यह माना जाता है कि हर संगठन में मौजूद है, बाजार में कुछ कार्य करने और कुछ आवश्यकताओं को पूरा.
आदेश में समझने के लिए क्या कार्य हो सकता है में शामिल सामरिक प्रबंधन और लक्ष्य क्या की तरह क्या चाहता है तक पहुँचने के लिए एक निश्चित संगठन की जरूरत है आप के लिए की अवधारणा को समझने के उद्देश्य के रूप में इस तरह के ।
उद्देश्य – यह एक मध्यवर्ती कदम के रास्ते पर मिशन द्वारा अपनाई संगठन है । हालांकि, अगर मिशन – यह केवल एक दिशानिर्देश के लिए आंदोलन के अंत में राज्य, लक्ष्य – यह एक कदम है जिस पर करने के लिए मिशन है ।
एक एकल के लिए किसी भी उद्यम की अवधारणा के उद्देश्य के लिए है । इस प्रकार के लक्ष्यों और इन संगठनों में से प्रत्येक के लिए अलग.
मिशन और ndash; एक नहीं बल्कि व्यापक बयान. तो, प्रत्येक व्यक्ति के संगठन के लिए अपने स्वयं के मिशन है । उदाहरण के लिए, एक उत्पादन उद्यम, अपने मिशन के लिए विचार कर सकते हैं उत्पादन के उच्च मात्रा और गुणवत्ता के उत्पादों पर सबसे कम कीमत. व्यापार और उद्यम मध्यस्थ मिशन माना जा सकता है माल की खरीद के लिए एक और अधिक लाभदायक पुनर्विक्रय. प्रकार के संगठन के लक्ष्यों में इन दो उदाहरणों में भिन्न होते हैं ।
उद्देश्य – सही अवधारणा है । यह जवाब इस तरह के प्रश्न के रूप में:
<उल>क्या आप क्या करना चाहते हैं;
क्या करने के लिए
जिम्मेदार होगा, जो की उपलब्धि के लिए लक्ष्य;
किया जाएगा, जो निष्पादक के लक्ष्य;
जो मामले में आप को पूरा करना होगा.
के लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए उद्यम मिशन है । इतने में आदेश के लिए एक उत्पादन कंपनी के लिए गुणवत्ता के उत्पादों का उत्पादन पर
न्यूनतम मूल्य (कोई नुकसान नहीं), आप कार्यों के एक नंबर प्रदर्शन, इस तरह के रूप में:
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बाजार अनुसंधान
अध्ययन में इसी तरह के प्रसाद से प्रतियोगियों;
के न्यूनतम उत्पादन लागत को बनाए रखते हुए उनकी गुणवत्ता;
नए आपूर्तिकर्ताओं को खोजने के लिए तैयार की पेशकश और अधिक अनुकूल शर्तों.
के लिए मध्यस्थ व्यापार उद्यमों के लिए उपयुक्त हो जाएगा अन्य प्रयोजनों के:
<उल>भागीदारों खोजने के लिए तैयार प्रस्ताव के अनुकूल शर्तों;
खरीदने के लिए सबसे सस्ता कच्चे माल (उत्पादों, माल);
बाजार अनुसंधान के उद्देश्य के साथ नए ग्राहकों को खोजने, (खरीदार);
पुनर्विक्रय के लिए माल की एक कीमत पर खरीद से अधिक मूल्य.
और हालांकि लक्ष्यों में से प्रत्येक के संगठन अलग कर रहे हैं, वहाँ हैं कुछ आम तौर पर स्वीकार वर्गीकरण के लिए किस प्रकार के लक्ष्य की गतिविधियों में वर्गीकृत किया गया है.
में विभाजित करने के लिए समूहों के प्रकार के लक्ष्यों के साथ इसी तरह की विशेषताओं.
तो, उन्हें वर्गीकृत करने के लिए एक अस्थायी आधार पर करने के लिए:
<उल>अल्पकालिक (के लिए लक्ष्य उपलब्धि के लिए दिया जाता है कम से कम 12 महीने के लिए);
मध्यम अवधि (के कार्यान्वयन की अवधि और ndash; अप करने के लिए 5 साल);
लंबी अवधि (प्राप्त करने के लिए एक उद्देश्य है अधिक से अधिक 5 साल).
लंबी अवधि के लक्ष्य स्पष्ट है । तो, लंबी अवधि के लक्ष्य के उद्यम हो सकता है की इच्छा में प्रवेश करने के लिए तीन नेताओं में चॉकलेट का उत्पादन. आदेश में काम करने के लिए, कंपनी के प्रबंधन का प्रस्ताव लघु अवधि के लक्ष्यों (नियुक्त करने के लिए जिम्मेदार व्यक्ति के निर्माण के लिए अतिरिक्त भवनों के लिए कार्यशालाओं; को बढ़ाने के लिए गुणवत्ता के उत्पादों).
यह भी हो सकता है बनाया और मध्यवर्ती (मध्यम अवधि) लक्ष्य है. उदाहरण के लिए, बनाने के लिए एक अलग विंग के नए संयंत्र, उत्पादन के खरीदारों के बीच सबसे लोकप्रिय में माल की मात्रा दोगुनी.
अल्पकालिक लक्ष्य कर रहे हैं “वर्तमान” और बदला जा सकता है, तो यह कुछ परिस्थितियों के कारण. लंबी अवधि के लक्ष्यों में सटीक होना चाहिए.
सामग्री के अनुसार उद्देश्यों में विभाजित कर रहे हैं:
<उल>आर्थिक (लाभ में वृद्धि, तैयारी के वार्षिक खातों की खोज के लिए नए निवेशकों को बढ़ाने के लिए, शेयर के मूल्य);/< / p>
प्रशासनिक (सुधार के कार्मिक प्रबंधन प्रणाली);
उत्पादन (उत्पादन की एक निश्चित राशि है, उत्पादों की गुणवत्ता में सुधार);
विपणन (बढ़ावा देने के उत्पादों, प्रोन्नति, नए ग्राहकों के विस्तार ग्राहक आधार);
तकनीकी (स्थापना -1 सी के सॉफ्टवेयर बदल रहा है, कंप्यूटर प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में ग्राहक सेवा विभाग);
सामाजिक (श्रमिकों के प्रशिक्षण, उपलब्ध कराने के अपने कर्मचारियों के आवास के साथ, इस उपकरण में श्रम संहिता के अनुसार, पूर्ण लाभ पैकेज).
सभी उपरोक्त लक्ष्यों रहे हैं अल्पकालिक (उनके निष्पादन के लिए की आवश्यकता होगी, कोई और अधिक से अधिक 12 महीने).
पर निर्भर करता है, सूत्रों का कहना है, उद्देश्य हैं:
<उल>बाहरी (एक व्यापक अवधारणा को कवर संगठन के काम के लिए विदेशों में, इस तरह के रूप में काम प्रतियोगियों के साथ);
आंतरिक (उद्देश्यों की उपलब्धि संभव है, जो केवल में संगठन के ढांचे में, इस तरह की शुरूआत के रूप में एक नई प्रोत्साहन प्रणाली).
बाहरी और आंतरिक वातावरण के संगठन एक दूसरे से संबंधित हैं. इस प्रकार, संगठन नहीं कर सकते हैं एक नेता बन जाते हैं, तो कंपनी के भीतर स्थापित नहीं है प्रबंधन प्रणाली.
के अनुसार कठिनाई के डिग्री को प्राप्त करने में अलग लक्ष्य है.
<उल>साधारण (एकपदीय लक्ष्य).
तो, एक आसान लक्ष्य कर सकते हैं के रूप में पढ़ा इस प्रकार है:में सुधार करने के लिए कर्मचारियों के विपणन विभाग है । वसूली के इस तरह के एक लक्ष्य में संभव है एक कार्रवाई.
एक मुश्किल लक्ष्य में शामिल होंगे, कुछ थोड़ा और अधिक लक्ष्यों. कार्य ग्रहण – आय बढ़ाने के लिए उत्पादों की बिक्री से. परिणाम प्राप्त करने के लिए क्या तुम अगर आप विभाजित बड़े लक्ष्य में कई छोटे कार्यों की भरपाई करने के लिए कंपनी के मुख्यालय, नए कर्मचारियों के लिए एक नई प्रणाली लागू करने के लिए प्रोत्साहन, विकसित करने के लिए एक नए कार्यक्रम के लिए उत्पाद की बिक्री (प्रोन्नति, छूट).
किसी भी उद्यम की अपनी प्रणाली के उद्देश्यों में है । यह स्वीकार किया जाता है आवंटित करने के लिए तीन बुनियादी सिस्टम:
<उल>संगठनों में अब काफी लोकप्रिय रैंकिंग प्रणाली है । बड़े उद्यमों में, एक ऐसी प्रणाली हो सकता है के रूप में नामित खाते में केन्द्रों की जिम्मेदारी है, जहां प्रत्येक व्यक्ति की साजिश अपने स्वयं के लक्ष्यों और अपने स्वयं के डिग्री की जिम्मेदारी है ।
प्रकार के वाक्य पर निर्भर प्रारंभिक बिंदु और परिणाम है कि आप चाहते हैं को प्राप्त करने के लिए. नीचे दी गई तालिका में आप देख सकते हैं के प्रकार प्रदान करता है.
<तालिका align="केन्द्र" cellpadding="5" cellspacing="0">के उत्पाद के लिए मांग
कार्रवाई
एक नकारात्मक की मांग की है ।
करने के लिए वृद्धि की मांग के उत्पादों के लिए
करने के लिए उपभोक्ता की ओर ध्यान आकर्षित, को बदलने के उत्पाद की गुणवत्ता और कम कीमत
कोई मांग
करने के लिए बढ़ाने की मांग की है ।
करने के लिए अध्ययन करने के लिए, बाजार स्थिति को देख-भाल के पक्ष में प्रतियोगियों की पेशकश करने के लिए ग्राहक अधिक से अधिक अनुकूल शर्तों की पेशकश की है कि अन्य संगठनों द्वारा
अनियमित मांग (मौसमी)
करने के लिए तरीके खोजने के सतत मांग में वृद्धि
सेट करने के लिए लचीला उत्पादों के लिए कीमतों.
सकारात्मक है
बनाए रखने के लिए खरीदारों की रुचि
बदलने के लिए पैकेजिंग एक उत्पाद का थोड़ा परिवर्तन उत्पाद की कीमत
एक बड़ी मांग है ।
कुछ हद तक कम करने के लिए मांग के लिए एक उत्पाद या संलग्न में एक कंपनी के विस्तार
करने के लिए कम कीमत के उत्पादों या विकसित करने के लिए एक योजना के विस्तार के लिए संगठन
की मांग वास्तव में आपूर्ति बनाता है. दूसरे शब्दों में, कैसे पर निर्भर करता है उपभोक्ताओं में रुचि हो सकती है के उत्पादों के उद्यम प्रबंधन कर सकते हैं अलग अलग के बारे में निर्णय के सुधार के संगठन.
किसी भी उद्देश्य को पूरा करना चाहिए कुछ शर्तों, सहित:
<उल>स्पष्टता, पारदर्शिता, प्रत्यक्षता (व्याख्या का लक्ष्य नहीं होना चाहिए ध्वनि अस्पष्ट);
संगति (लक्ष्य विरोध नहीं कर सकते एक और लक्ष्य);
Commensurability (प्राप्त करने के लिए किसी भी लक्ष्य दिया जाता है समय की एक निश्चित राशि);
परिभाषा (कार्य बहुत सटीक होना चाहिए);
ध्यान केंद्रित (सेट किया जाना चाहिए प्राप्त करने के लिए एक विशिष्ट परिणाम);
विशिष्टता (के साथ की विशिष्टता उद्यम की गतिविधि).
सभी शर्तों को करना चाहिए समवर्ती चलाने के लिए और नहीं अलगाव में एक दूसरे से.
मुख्य लक्ष्य के लिए एक व्यावसायिक उद्यम माना जाता है होना करने के लिए न्यूनतम लागत पर अधिकतम लाभ. वास्तव में, व्यवसायों अक्सर इस तरह के रूप में आय में वृद्धि कर रही है, योजना का वर्ष से संकेत मिलता है पिछले बदले में, पर जोर देने के साथ उच्च स्तर पर मदद मिलेगी कि कार्यों को पूरा करने के लिए उपभोक्ताओं की जरूरत.
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Alin Trodden - लेख के लेखक, संपादक
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