Zarządzanie strategiczne: rodzaje celów

Uważa się, że każda organizacja istnieje na rynku do wykonywania określonych zadań i zaspokojenia pewnych potrzeb.

Aby zrozumieć, o jakich zadaniach może chodzić w strategicznym zarządzaniu, i do jakich celów jakiego rodzaju chce osiągnąć pewna organizacja, należy zorientować się w pojęciu najniższej cel jako taki.

Pojęcie celu, co to jest

Cel – jest to etap pośredni na drodze do misji, które stawia przed sobą organizacja. Jeśli jednak misja – to tylko punkt odniesienia dla ruchu, stan końcowy, cel – jest to krok na drodze do misji.

Jednym dla każdego przedsiębiorstwa jest pojęcie celu. Rodzaje celów przy tym każdej organizacji są różne.

Pojęcie misji - co to jest

Misja ó dość szerokie pojęcie. Tak, u każdej organizacji ma swoją misję. Na przykład, zakład produkcyjny swojej misji może liczyć wydanie dużej ilości produktów wysokiej jakości w przystępnej cenie. U handlowo-посреднического przedsiębiorstwa misją może być uznane za zakup towarów do bardziej korzystnej odsprzedaży. Rodzaje celów organizacji w tych dwóch przypadkach są różne.

Cel ó dokładne pojęcie. Ona odpowiada na takie pytania, jak:

• Co konkretnie trzeba zrobić;

• Co robić;

• - kto będzie odpowiedzialny za osiągnięcie celu;

• Kto będzie wykonawcą cele;

• W jakim terminie należy się spotkać.

Cel stawia się przed przedsiębiorstwem w celu osiągnięcia misji. Tak, aby zakład produkcyjny może produkować wysokiej jakości produkty w
Minimalnej cenie (nie na straty), trzeba wykonać szereg zadań, takich jak:

Bardziej:

Znormalizowaną mleko

Mleko, o dziwo, produkt sezonowy. Produkcja mleka zaczynają wzrastać z wiosny, osiągają szczyt w lecie i w zimie są znacznie niższe. Można obejść dziesiątki sklepów w poszukiwaniu "prawdziwego" lub "na żywo", lub, jak wyrażone są technolodzy, "surowe...

Gdy cyfry są smutnymi. Ujemna rentowność

Mimo, że żaden przedsiębiorca nie będzie chciał pracować na własny koszt, biznes jest bardzo spontaniczny, i w sytuacji, gdy spółki za dany okres nie tylko brak wzrósł kapitał, ale i nawet zmniejszał jego, nie są rzadkością. Negatywna zysku, zwaną ta...

Zarządzanie portfelem papierów wartościowych

Gra na rynku papierów wartościowych przypomina grę w kasynie. Dokładny wynik jest nieznany, i wszystko zależy od zupełnie nieprzewidywalnych czynników. Jednak wysoki poziom dochodów sprawia, że ludzie i zarządzających korporacjami przechowywać swoje ...

• Badania rynku;

• Badanie podobnych zdań wśród konkurentów;

• Minimalizowanie kosztów produkcji przy jednoczesnym zachowaniu jej jakości;

• Wyszukiwanie nowych dostawców, gotowych zaoferować korzystniejsze warunki.

-handlowo-посреднического przedsiębiorstwa będę instrumentalni inne cele:

• Wyszukiwanie partnerów, gotowych zaoferować korzystne warunki;

• Skup najbardziej tanich surowców i materiałów (produktów, towarów);

• Badania rynku w celu wyszukiwania nowych klientów (nabywców);

• Odsprzedaż towaru po cenie wyższej niż cena zakupu.

I choć cel każdej organizacji są różne, istnieje jakiś wspólny klasyfikacja, według której gatunki celów działalności udało się zgrupować.

Podstawowe rodzaje celów, klasyfikacja według czasu

Podzielić na grupy i rodzaje celów można w podobnych przyczyn.

Tak, klasyfikowania ich według tymczasowego na podstawie:

• Krótkoterminowe (na osiągnięcie celu przeznacza się mniej niż 12 miesięcy);

• średnioterminowe (termin – do 5 lat);

• Długoterminowe (na osiągnięcie celu wyróżnia się ponad 5 lat).

Długookresowy cel brzmi wyraźnie. Tak, długookresowym celem przedsiębiorstwa może być pragnienie, aby wejść do grona liderów w produkcji czekolady. Aby wykonać zadanie, zarząd spółki będzie posuwać się naprzód cele krótkoterminowe (przypisać osoba odpowiedzialna do budowy dodatkowego budynku pod produkcyjnej; zwiększyć jakość produkowanych wyrobów).

Mogą być Również tworzone i pośrednie (średnioterminowe) cele. Na przykład, budowanie oddzielnego skrzydła nowej hali produkcyjnej; wersja najbardziej popularnego wśród nabywców towaru w podwójnej dawce.

Cele Krótkoterminowe noszą «bieżący» charakter i mogą być zmienione, jeśli to będzie uwarunkowane szczególnymi okolicznościami. Cele długoterminowe powinny być dokładne.

Klasyfikacja treści

W treści cele dzielą się na:

• Ekonomiczne (wzrost zysków, sporządzanie rocznych sprawozdań finansowych, poszukiwanie nowych inwestorów, wzrost kosztów działania);

• Administracyjne (doskonalenie systemu zarządzania personelem);

• Produkcyjne (produkcja określonej ilości, poprawa jakości produkowanych wyrobów);

• Marketingowe (promocja produktów firmy, promocje, poszukiwanie nowych klientów, rozszerzenie bazy klientów);

• Technologiczne (instalacja programu 1C, wymiana sprzętu komputerowego w dziale obsługi klienta);

• Społeczne (podnoszenie kwalifikacji pracowników, zapewnienie swoich pracowników mieszkań, urządzenie z kodeksem pracy, pełny pakiet socjalny).

Wszystkie powyższe cele przemijające (na ich wykonanie zajmie nie więcej niż 12 miesięcy).

Klasyfikacja według źródeł

W zależności od źródeł, celu są:

• Zewnętrzne (szerokie pojęcie, obejmujące pracę organizacji poza jej granicami, na przykład walka z konkurencją);

• Wewnętrzne (cele, których osiągnięcie jest możliwe tylko w ramach organizacji, na przykład wprowadzenie nowego systemu motywacji).

Zewnętrzne i wewnętrzne środowisko organizacji są ze sobą powiązane. Tak, organizacja nie będzie w stanie stać się liderem, jeśli w firmie nie będzie organizowany system zarządzania.

Klasyfikacja według stopnia kompleksowości

Według stopnia trudności osiągnięcia podkreślają cele:

• Złożone (zawierają przygotowanej cel);

• Proste (jednosylabowe cele).

Tak, prosty cel może brzmieć w następujący sposób:zwiększyć pracowników działu marketingu. Realizacja tego celu jest możliwe w jednej akcji.

Skomplikowana celem będzie zawierać w sobie kilka mniejszych celów. Załóżmy, że zadanie – wzrost przychodów ze sprzedaży produktów. Osiągnąć wynik będzie, jeśli podzielić większej cel na kilka mniejszych zadań: uzupełnić siedziba firmy nowych pracowników, wprowadzić nowy system motywacji, opracować nowy program dla sprzedaży produktu (promocje, rabaty).

System celów w organizacji

W każdym przedsiębiorstwie istnieje specjalny system celów. Podjęta wyróżnić trzy podstawowe układy:

• Drzewo. Korzeń drzewa – jest to podstawowa misja organizacji. Gałęzie ó poszczególne cele, których wykonanie prowadzi do końcowego wyniku. Liczba oddziałów może liczyć w tysiącach. Tak duża gałąź ó ważny cel. Małe źdźbło ó односложная zadanie.
• Hierarchia. Przejście od misji do mniej ważnym celom. I tak w nieskończoność, aż do samej łatwego zadania.

• Ranking. Podział podstawowej misji na dwie/trzy obszerne cele. Każdy cel, z kolei, będzie się dzielić na mniejsze zadania. W ten sposób, wykonywanie pewnej liczby drive-by mniejszych zadań prowadzących do realizacji wspólnego celu.

W organizacjach teraz dość popularny system rankingowy. W dużych przedsiębiorstwach taki system można nazwać jak rachunkowość według ośrodków odpowiedzialności, gdzie u każdego odcinka swoje cele i swój zakres odpowiedzialności.

Rodzaje zdań na cele

Rodzaje zdań zależy od punktu początkowego i od efektu, który chcesz osiągnąć. W tabeli poniżej można zapoznać się z rodzajami zdań.

Popyt naprawdę stwarza ofertę. Innymi słowy, w zależności od tego jak bardzo jest zainteresowany konsument produktów przedsiębiorstwa, kierownictwo może podjąć różne decyzje w sprawie doskonalenia działalności organizacji.

Warunki do wyznaczania celów

Każdy cel musi spełniać określone warunki, wśród których są:

• Jasność, przejrzystość, oczywistość (interpretacja cel nie musi brzmieć dwuznaczność);

• Spójność (cel nie może być innego celu);

• соизмеримость (na osiągnięcie dowolny cel przeznacza się określoną ilość czasu);

• Ostrość (zadanie musi być bardzo dokładne);

• Nacisk (musi być wprowadzony do osiągnięcia określonego rezultatu);

• Swoistość (sporządza się z uwzględnieniem specyfiki działalności przedsiębiorstwa).

Wszystkie warunki muszą być spełnione jednocześnie, a nie na uboczu od siebie.

Głównym celem przedsiębiorstwa uważa się uzyskać maksymalny zysk przy minimalnych kosztach. W rzeczywistości, przedsiębiorstwa często taki cel, jak wzrost dochodów, tworzących plan na rok, wskazują, że w ostatniej kolejności, wysuwając na wyższy stopień zadania, które pomogą zaspokoić potrzeby konsumentów.