Банк қашықтан қызмет көрсету - пайдалану және дамыту

Күні:

2018-10-26 07:30:15

Hits:

547

Рейтинг:

1Сүю 0Жеккөру

Үлесі:

Table of contents:

қызметінің Негізгі мақсаты әрбір банк болып табылады максималды пайда. Қол жеткізу үшін оңтайлы нәтиже тарту қажет және қызықтыру көп клиенттер. Өз кезегінде, клиент арасында көптеген банктердің таңдайды ең ыңғайлы нұсқа. Маңызды өлшемдерін таңдау болып табылады қазіргі заманғы көзқарас. Қашықтықтан қызмет көрсету тізіміне кіреді сервистік қызметтер 80% пайызы ресейлік банктер. Бұл мақалада қарастырамыз, нені білдіреді жүйесі қашықтан банктік қызмет көрсету және қандай оның даму бағыттары.

Ұғымы ҚБҚК

Банк қашықтан қызмет көрсету — технологиясы үшін арнайы әзірленген қашықтан банкпен жұмыс. ҚБҚК көздейді кешенді қызмет көрсету, банктегі клиенттің қатысуынсыз.қашықтықтан банктік қызмет көрсету

ҚБҚК Жүйесі бұрыннан пайдаланылады аумағында Еуропа және АҚШ. Ресейге мұндай жүйе біріктіріп отыр жеткілікті жақында. Алайда, жыл сайын байқалады және тұрақты жүйесін дамыту ҚБҚ. Жыл сайын барлық клиенттердің үлкен саны белсенді пайдаланады виртуалды банкинг.

Мәні қашықтан банктік қызмет көрсету мынада, көптеген банктік операциялар - төлем шоттарын, үзінділер алу, ресімдеу, өтінімдерді тіркеу төлем құжаттары және т. б. жүзеге асыруға болады сырттай режимде қатысуынсыз.

Банк қашықтан қызмет көрсету мыналарды қамтиды:

  • Жүйесі «Банк-клиент».

  • Жүйесі «Интернет-клиент».

  • Жүйесі «Телефон-клиент».

  • Сервис АТМ-banking және құрылғыларын пайдалану банктік қызмет көрсету.

Жүйе - "Банк-клиент" немесе "Қалың клиент"

жүйесінің жұмыс Принципі болып табылады қашықтағы қол жеткізу арқылы клиенттің компьютерлік бағдарлама. Жұмыс істеуге арналған осыған ұқсас типтегі қажет банк үшін технологиялық басшылық жасау және орнату. Қашықтықтан банктік қызмет көрсету жүйесі, сондай-ақ бар екінші атауы - "Қалың клиент". Ол интегрировало шетелден (remote banking home banking). Арнайы бағдарлама сақтайды клиенттің дербес деректерін және тарихын жүргізілген операциялар банк. Жеке байланыс арнасы арқылы клиенттік бағдарлама жалғанады банк. Үшін үздіксіз жұмыс клиентке талап етіледі тұрақты байланыс ұстау арқылы модем немесе стационарлық.қашықтықтан банктік қызмет көрсету жүйесі

Көп:

Электр энергиясын есепке алу - бұл неге

Электр энергиясын есепке алу - бұл неге

ағымдағы заңнамасына және бухгалтерлік есеп саласындағы, сатып алуға байланысты шығыстарды, электр энергиясын пайдалана отырып, одан әрі қызмет шотында ескеріледі 25. Сондықтан, егер әңгіме про электр энергиясын есепке алу, операциялар дегеніміз осы ...

Заемы онлайнда арқылы Яндекс Деньги

Заемы онлайнда арқылы Яндекс Деньги

бүгінде Интернет тек қана көру қызықтыратын веб-беттер, бірақ бұл толыққанды виртуалды рынок, онда тіпті бар электрондық ақша көмегімен жүргізеді және есеп айырысу желісі. Бұл нарық күн сайын көбірек жаулап алуда сенім ғана емес, қарапайым пайдалануш...

Бюджеттік есепке алу: түсінігі, ұйымдастыру және жүргізу

Бюджеттік есепке алу: түсінігі, ұйымдастыру және жүргізу

Бюджеттік есепке алу пайдаланылады барлық мекемелер мен ұйымдарда жататын мемлекеттік меншік нысаны. Ол бірнеше айырмашылығы болу бухгалтерияның жұмысын, алайда негізгі принциптері онда сақталады. Барлық іс-әрекеттер құжаттарының үлгілері және басқа ...

ең Көп саны жүйесін пайдаланушыларды «Банк-клиент» арасында байқалады заңды тұлғалардың жұмыс жасау Ыңғайлылығы мынада: ақпаратты алу, көрсету, ағымдағы шоттың жай-күйінің орындау және көптеген операцияларды жүргізеді қашықтықтан.

жолға қойылған жүйесімен өзара атты «Клиент-банк» пайдаланады көптеген ірі кәсіпорындар. Банк бағдарлама құру төлем құжаттарының, сондай-ақ толық қадағалау барлық қозғалыстар шоттардағы қаражат.

Жүйе «Интернет-клиент», немесе "Жіңішке клиент"

қазіргі уақытта, интернет-қызметтер, қашықтықтан банктік қызмет көрсету пайдаланады 50% - дан астам. Басым бөлігі ресейлік банктердің қазірдің өзінде пайдаланады, бұл жүйені. Іс жүзінде әрбір банк өз сайты бар, онда почерпнуть қызықтыратын барлық ақпаратты.қызмет

Жүйе «Интернет-клиент», немесе "Жіңішке клиент" (Internet banking, Web-banking), болжайды орнату қосымша бағдарламалық қамтамасыз ету. Жүйесінде жұмыс істеу үшін жеткілікті болуы тиіс интернет. Жеке кабинетте әр клиент мүмкіндігі бар мәліметтерді қарауды өзінің шот үзінді көшірмелер алуға, қызмет ақысын төлеу, сондай-ақ өтінімді рәсімдей алу, сол немесе өзге де банктік қызметтер.

жұмыс істеуге ыңғайлы болу Үшін құрылған мобильді нұсқаларына, олардың көмегімен қолданушы жүргізуі мүмкін сол операциялар смартфонның.

Жүйе «Телефон-клиент»

Ең қарапайым түрі болжайтын банк қашықтан қызмет көрсету, — бұл ұсыну және өңдеу ақпарат. «Телефон-клиент» қамтиды phone banking және SMS-banking.сбербанк

Банктік сервис болуын көздейді колл-орталықтың, ол бойынша хабарласуға өкілі.

өңдеу Схемасы және ақпаратты беру бірнеше нұсқалары бар:

  • клиент байланысады операторы;

  • клиент көмегімен ақпаратты дауыстық меню;

  • клиент көмегімен ақпаратты sms-банкинг;

Тізімі ұсынылатын қызметтер клиентке шектелген: телефон арқылы сіз ғана қызықтыратын ақпаратты енгізіп, бірнеше түрлерін өтінім. Алайда, одан әрі операциялар бойынша қолма-қол немесе аудару қаражатты талап етеді сәйкестендіру және жеке қатысу.

Сервис АТМ-banking және құрылғыларын пайдалану банктік қызмет көрсету

ең дамыған желілерін ҚБҚК Ресей болып саналады «АТМ-банкинг» және құрылғыларын пайдалану банктік қызмет көрсету - оларға терминалдар мен банкоматтар. Деңгейі ең кең таралған және танымал мекемелер саны бойынша бөлімшелері мен банкоматтарының алады Сбербанк, қашықтан банктік қызмет көрсету, онда бірі болып саналады ең дамыған.жүйесін пайдалану қашықтықтанбанктік қызмет көрсету

Дамыту ҚБҚ Ресей

жақын шет елдерде ҚБҚК орналасқан бірнеше сатыға жоғары қарағанда. Қазіргі уақытта қашықтан банктік қызмет көрсету орналасқан бірнеше мұздатылған күйі. Мәселе мынада: бірде-банктік жүйе, бірде-бір халық дайын емес, сондықтан елеулі өзгерістер. Үшін бірнеше тұрақсыз қаржылық жағдайды артық ақша салымдары болады неразумными. Үлкен елді мекендердің саны бар қалыпты интернет туралы айтпағанның өзінде, деңгейде компьютерді пайдалану аға буын.қашықтан банктік қызмет көрсету

Мұндай инновациялар, бейнебайланыс қызметкері банктің немесе толық көшу интернет-банкинг, көре аламыз алдағы уақытта тек Мәскеуде немесе ірі өңірлік орталықтарында. Осы жүйені қолдану, қашықтықтан банктік қызмет көрсету Ресей бағытталған жүйесін жетілдіру, қауіпсіздік және қол жеткізу, жоғары деңгейдегі сервис.

Кемшіліктері ҚБҚК

басқа мемлекеттерде, ресейлік банк қашықтан қызмет көрсету бір кемшілігі: бұл қауіпсіздік жүйесі. Hacking аккаунт және ұрлық құралдарын жеке шоттан кез-келген пайдаланушы үшін тәжірибелі программист болып саналады тым жеңіл жеңіл табыстың соңына түскен. Қарамастан, банктер үнемі жетілдіріп, өз жүйесін, қатар орналасқан алаяқтар қабілетті hack кез келген жүйені қорғау.кемшіліктер

Мәні мынада: банк салады жеткілікті қаражат қорғау үшін өз деректерін зиянкестер, алайда, сол уақытта клиенттер астында соққы. Бұл арқасында бұл жүйені қорғау арналарын клиенттің салады минимум құралдарды, өйткені рет бұл шығындар мен иығына түсетінін клиенттің.


Article in other languages:

AR: https://tostpost.com/ar/finance/8626-remote-banking-services---use-and-development.html

BE: https://tostpost.com/be/f-nansy/15464-dystancyynae-banka-skae-abslugo-vanne---vykarystanne-razv-cce.html

DE: https://tostpost.com/de/finanzen/15474-banking-fernwartung---nutzung-und-entwicklung.html

En: https://tostpost.com/finance/17374-remote-banking-services---use-and-development.html

ES: https://tostpost.com/es/finanzas/15484-la-banca-el-servicio-a-distancia-el-uso-y-el-desarrollo-de.html

HI: https://tostpost.com/hi/finance/8634-remote-banking-services---use-and-development.html

JA: https://tostpost.com/ja/finance/8632-remote-banking-services---use-and-development.html

PL: https://tostpost.com/pl/finanse/15440-bankowo-zdalna-obs-uga---wykorzystanie-i-rozw-j.html

PT: https://tostpost.com/pt/finan-as/15435-banco-do-servi-o-remoto---uso-e-desenvolvimento-de.html

TR: https://tostpost.com/tr/maliye/15469-bankac-l-k-uzaktan-bak-m---kullan-m-ve-geli-tirme.html

UK: https://tostpost.com/uk/f-nansi/15453-distanc-yne-bank-vs-ke-obslugovuvannya---vikoristannya-ta-rozvitok.html

ZH: https://tostpost.com/zh/finance/9377-remote-banking-services---use-and-development.html






Alin Trodden - мақала авторы, редактор
"Сәлем, Мен Алин Тродденмін. Мен мәтіндер жазып, кітаптар оқып, әсер іздеймін. Мен сізге бұл туралы айтуды жақсы білемін. Мен әрқашан қызықты жобаларға қатысқаныма қуаныштымын."

Комментарий (0)

Бұл мақала емес, түсіндірмелер, бірінші болыңыз!

Добавить комментарий

Жаңалықтар

Түрлері пластикалық карталарды және оларды дербестендіру

Түрлері пластикалық карталарды және оларды дербестендіру

Бүгін елестету мүмкін емес, өз өмірін жоқ пластикалық карталарды. Олар пайдаланылады барлық жерде қызметінің барлық салаларында адам. Сақтауға ақша құралдарын өткізу, төлем операцияларының қамтамасыз ету, әр түрлі мекемелерге, инд...

Өтеу НДФЛ сатып алу кезінде пәтердің төлемақысы

Өтеу НДФЛ сатып алу кезінде пәтердің төлемақысы

 РФ Заңдарында белгіленген міндеті әрбір жеке тұлғаның салық төлейтін кіріс. Дегенмен, бірқатар жағдайларда, қазірдің өзінде ұсталған салық өтеуге болады. Атап айтқанда, мұндай мүмкіндік қарастырылған пәтерді сатып алған кезд...

Банктер Пермь. Тұтынушылық несие төмен пайыздық ставкамен, ең жақсы шарттар

Банктер Пермь. Тұтынушылық несие төмен пайыздық ставкамен, ең жақсы шарттар

Тұтынушылық кредиттер « бұл-ең басты табыс бабы әрбір банк. Бүгін дерлік әрбір ресейлік бір немесе екі ашық несие. Бүгін қарастырайық банктер Пермь. Тұтынушылық кредит мындасыз береді отыздан астам мекемелер, олардың әрқайсы...

Кәсіпорынның Негізгі Қорлары

Кәсіпорынның Негізгі Қорлары

  кәсіпорынның Негізгі қорлары « бұл барлық материалдық құндылықтарды білдіретін, өндіріс құралдары, өндірістік процестің барлық ауыстырады бойынша бөліктеріне өз құнын шығарылатын өнімге. Сонымен қатар кәсіпорынның нег...

Салық шегерімі сату кезінде пәтер немесе өзге де жылжымайтын мүлікті

Салық шегерімі сату кезінде пәтер немесе өзге де жылжымайтын мүлікті

 сату Кезінде пәтердің немесе үйдің, жеке бөлме, тіпті беру жеке тұлғалар бюджетке енгізуге 13% сомасынан алынған. Бұл екіталай біреу обрадует. Алайда, айтарлықтай төмендетуге салығы мүмкіндік береді салық шегерімі кезде. ең ...

Салықтар және салық реформалары Ресей: сипаттамасы, ерекшеліктері мен бағыттары

Салықтар және салық реформалары Ресей: сипаттамасы, ерекшеліктері мен бағыттары

1990 ж. РФ ауқымды салық реформасы. Қарауына сәуір айында мемлекеттік органдардың заң жобасы туралы жиынына ел азаматтарының, шетелдіктердің және азаматтығы жоқ тұлғалардың. Маусым айында талқыланды нормативтік акт мәселелері бойы...