Jak napisać programistom "Vkontakte" i złożyć wniosek

Serwis społecznościowy pod nazwą "Vkontakte" przez długi czas cieszy się dużą popularnością. Stałe aktualizacje, oryginalny design i wiele innych czynników sprawiły tej decyzji jednym z najbardziej popularnych produktów na wirtualnym rynku.

"Vkontakte": trochę o niuanse

Jakie czynniki były powstania tego szczytu? To proste: projekt strony internetowej przystojny i lakoniczne, wiele gier grup (na przykład, w przeciwieństwie do "Facebook"), wygodny online/offline odtwarzacz audio - właśnie dzięki takim funkcjom "Vkontakte" stał się bardzo popularny. Także tego była wygodna i tania reklama, gry flash i wiele innych.

Jednak bardzo często się ze wszystkimi powyższymi funkcjami i możliwościami pojawiają się różnego rodzaju problemy, czy też pojawia się pytanie, na które może odpowiedzieć tylko deweloper "VC", a dokładniej pomoc techniczna. Ona odpowiada dość szybko, ale, niestety, nie zawsze skutecznie. W każdym razie pracę moderatora można ocenić. Po tym, można złożyć skargę na moderatora albo chwalić go/jej za jakość odpowiedzi. Jak napisać programistom "Vkontakte", zajmiemy się w tym artykule.

Szybkie reagowanie

Zazwyczaj odpowiadają moderatorzy szybko. Jeśli do nich napisać w dni robocze, można uzyskać wysokiej jakości odpowiedź w ciągu kilku godzin. Ale czasami bywa tak, że pracownicy odpowiadają bardzo długo. W tym czasie użytkownik samodzielnie decyduje, a moderatorzy wciąż nie odpowiadają. Taki fakt, wielu przeszkadza, ale należy wziąć pod uwagę, że każdego dnia do działu pomocy technicznej robią miliony zgłoszeń i na wszystko trzeba zareagować, a to wymaga czasu i kosztów. Nie zapominajmy o tym i często wysyłać powtarzające się zapytania. Działając w ten sposób, może na długo pozostać bez odpowiedzi, bo zgłoszenia są sprawdzane po kolei, więc każda nowa wiadomość oddala użytkownika od szybkiego reagowania i przeszkadza moderatorów.

Bardziej:

Co to jest Ethernet – główne zalety internetu-sieci

O tym, co to jest Ethernet, okazało się w latach siedemdziesiątych XX wieku. Wynalazł ten typ sieci lokalnej Robert Metcalfe, który pracował w tym czasie na firmy Xerox. W latach 70-tych Metcalf otworzył własną firmę 3com, gdzie zakończyła się opraco...

UAC: wyłączyć lub ułaskawienie

W odległej już od nas w 2006 roku światowa komputerowa opinia publiczna była wstrząsa wyjściem SYSTEMU Windows Vista. Na nowy system od razu runął niesamowity lawinę negatywnych, powód dla którego nadal zostały.Jednym z nich była opcja UAC, wyłączyć ...

Jak dodać muzykę w iTunes: trzy proste sposoby

Telefony komórkowe kilku lat przekształciliśmy się z zwykłego narzędzia komunikacji w gadżety, które zastępują konsole do gier, książki, wideo i odtwarzaczy audio. A jeśli nie tak dawno muzykę można było po prostu pobrać z witryn internetowych i usta...

Jak napisac programistom "Vkontakte" i co to może być? Odpowiedź jest prosta: przy wszelkich sprawach niejasnych lub spornych sytuacjach można skontaktować się z personelem pomocy technicznej. Pracownicy mają obowiązek pomóc, jeśli jakieś błędy w funkcjonowaniu serwisu, w przypadku blokady konta bez przyczyny (obowiązek odblokować stronę), więc wszystkie sporne kwestie na miejscu są rozwiązywane za pomocą tej usługi.

Należy pamiętać, że w interfejsie portalu Vkontakte " przycisk obsługi za pomocą dość mała i dobrze ukryte, więc czasami początkującym użytkownikom trudno jest ją znaleźć. I jak napisać programistom "Vkontakte"? W tym zajmiemy się nieco poniżej. Należy również rozważyć, jak prawidłowo złożyć wniosek.

Instrukcja

Więc teraz przejdźmy do tego, jak napisać programistom "Vkontakte" krok po kroku. Aby skontaktować się i uzyskać konkretną odpowiedź, musisz wypełnić wszystkie wymagane pola, postępując zgodnie z instrukcjami.

1. Należy wejść na stronę "Vkontakte", po czym do odwiedzenia swojego konta. Nie zapominaj, że nie trzeba spamować wiadomościami, ponieważ to nie pomoże przyspieszyć odpowiedź.
2. Następnie należy w polu zwanym "Zadaj pytanie", wprowadzić odpowiednią prośbę. Przy czym musi ona być w F. A. Q (liście często zadawanych pytań). Po tym należy wybrać opcję "Napisz do nas".
3. Wybierając tę opcję, można skontaktować się z twórcami. Użytkownik informują, ile czasu zajmie przetwarzanie żądania. Średnio trwa około 18 godzin, ale ta liczba ciągle się zmienia i nie zawsze na lepsze, więc na zbyt szybką odpowiedź nie ma co liczyć.

Jak złożyć wniosek

Jak skontaktować się z twórcami "Vkontakte", teraz jest już jasne, jednak istnieją pewne cechy, po spełnieniu których moderatorzy zareagują znacznie szybciej. Należy zwrócić na te niuanse szczególną uwagę. Jak złożyć wniosek? Po wykonaniu wszystkich punktów instrukcje iść bezpośrednio wypełnić formularz. Trzeba sformułować odpowiedni temat i opisać swój problem, aby użytkownik skontaktował się odpowiedni specjalista, czyli odpowiedział ten, kto się w tym orientuje. Dlatego warto zastanowić się nad tym, jak lepiej złożyć wniosek. Trzeba opisać problem jak można dokładniej, jeśli występują trudności z wejściem lub numeru telefonu, należy podać telefon, który jest przywiązany do konta. Nie należy również zapominać, że można dołączać zdjęcia, a to znacznie przyspieszy rozwiązanie problemu.