Comentários sobre o "Fit Serviço de" empregados em diferentes cidades

Marca "Fit Serviço" comentários na Rússia já escreveu cerca de meio milhão de clientes. Este artigo também será dada uma atenção, mas o objetivo principal é a iluminação de opinião de funcionários da empresa, onde reparam e fazem a manutenção de auto de qualquer ano de fabricação e de marcas. Como dizem os comentários, "Fit Serviço" pode ajudar na substituição de pastilhas de freio e óleo, bem como fazer uma revisão do PPC ou do motor. Prometem realizar tudo isso profissionalmente, porque em todas as estações de manutenção funcionam apenas por especialistas, que passaram por treinamento adicional no FIT LAB. É de propriedade da empresa centro de formação. Comentários sobre "Fit Serviço" escrevem o que a empresa chama de aprendizagem não só de seus próprios treinadores, mas e especialistas das empresas de serviços, equipamentos e peças de reposição. Análogos na Rússia, o centro não tem nem de manutenção de equipamentos, nem de currículo.

Sobre a empresa

Comentários "Fit Serviço" é mencionado como quase único no país, o serviço, que tem uma extensa rede federal de estações de manutenção e reparação de automóveis. Ela também realiza o seu próprio controle de qualidade, que verifica a execução de obras com as normas fábricas. Se o cliente ficou insatisfeito com o serviço, o serviço de controle de qualidade sempre ligada em um problema e vai realizar uma verificação. Em toda a rede federal tem a oportunidade de qualidade de reparar e servir para qualquer carro, bem como e comprar as peças de reposição.

Devido à sua popularidade, recolheu inúmeros depoimentos "Fit Serviço" em Novosibirsk. Escrever sobre um bom mecanismo, que em todos os casos, tentam pegar o que precisa porque a empresa trabalha com os principais fornecedores, e quase tudo o que existe em frente à estação. Mas lembrou que a competência dos mecânicos não está no nível correto.

O Serviço, como escrevem comentários sobre "Fit Serviço" de Novosibirsk, garantido, ou seja, todos os serviços e todas as peças de reposição, que são colocados em serviço, têm uma garantia de um ano. Se o carro ainda está na concessionária da garantia, a situação é ainda melhor. Comentários de funcionários "Fit Serviço" apontam que garantidos a montadora obrigação de ser retidos. No entanto, a partir de muitas cidades vem e completamente diferente de um plano de informações relativas principalmente de benefícios para o cliente na utilização de estações da empresa. Por exemplo, o ex-funcionários "Fit Serviço de Krasnodar viajante escreveu não muito entusiasmado.

O Que é um "Fit Serviço"?

Esta É a franquia da empresa ROSSKO. E ROSSKO - principal distribuidora de peças automotivas em nosso país, e a cobertura em regiões ele simplesmente enorme. Foi criada a rede a partir de 1997, a partir de авторынков Sibéria, Extremo Oriente e, nos montes Urais. Neste âmbito é o líder, uma unidade da qual se encontram a cerca de cinqüenta cidades da Federação Russa.

Esta empresa faz a associação nacional, e coletar mais básicos russos de fornecedores de peças para carga e de passageiros de transporte. ROSSKO oferece aos clientes o produto, comprado mundialmente famosas fábricas de produtos de fabricantes de autopeças e автоконцернов: peças de motor, suspensão, direção, embreagem, freio, transmissão, bem como o sistema de óleo, filtragem de fluidos e muito mais.

A Taxa de marca

Funcionários "Fit Serviço" em comentários de Tomsk, de Krasnodar, nizhny Novgorod e de outras cidades é isso que o escrevem. Se ROSSKO artigo vai custar, por exemplo, 100 rublos, então, uma empresa que funciona como uma franquia, tanto este detalhe custar já não pode. Pelo menos - 200 a 250 rublos. E as empresas de ROSSKO é muito benéfico, pois ajuda a desenvolver-comércio de franquia. "Fit service", o viajante testemunhar isso, é altamente eficaz vende um carro de peças de reposição.

A Taxa de (nome da marca), também vem corretamente (essa é a franquia). Assim, qualquer área de автомастерская pode celebrar um contrato especial, treinar seus funcionários de vendas de peças de reposição no próprio centro de treinamento. Para uma taxa de 100 000 rublos por mês, ele recebe o direito de vestir o orgulho o nome de "Fit Ferramentas.

Comentários de Vladivostok

Anualmente, a administração da empresa realiza a validação dos resultados sobre todas as estações que operam sobre a franquia, e depois levadas totais. As unidades, com vendas as coisas vão mal, simplesmente perdem o título de "Fit de Serviço". Ou mesmo pessoal passa a re-aprendizagem. De fato, como escrevem comentários sobre "Fit Serviço" Final e Krasnoyarsk, Podolsk e Ufa, toda a sua empresa é apenas um intermediário entre ROSSKO e o cliente. Naturalmente, que as peças vendidas pela empresa que trabalha com a franquia, vai custar mais caro, às vezes. Sobre a qualidade do reparo também escrevem praticamente todas as cidades comentários: "Fit Ferramentas de Krasnoyarsk e Tomsk, de Krasnodar e Novosibirsk mantém, em vez de mestres-de reparos para a aceitação de gerentes de vendas, que absolutamente não entendem de produtos automotivos.

Os Salários são muito bons, especialmente para a província. O gerente de vendas-accepter fácil присоединит ao salário-base em trinta ou quarenta mil rublos ainda quarenta-cinquenta por conta da margem de lucro sobre os produtos. Serralheiro de lá, em média, recebe cerca de quatrocentos rublos por hora de trabalho. É por isso que numa lâmpada no carro do cliente serãoé não mudar em menos de uma hora, a fim de dar a ganhar o assistente. Outros trabalhos realizados por muito mais tempo.

Apesar dos comentários sobre a "Fit Serviço" Ufa (Agradeça a também escrever sobre isso), você pode encontrar algumas dicas úteis. Cada um motorista confia no seu favorito só autenticado profissional, com o qual há muito tempo tem um caso. E de repente, por exemplo, verificada a автомастерская tornou-se o "Fit Serviço".

O Que fazer?

Antes de tudo, não precisa ouvir o que dizem-приемщики nem sobre o custo do trabalho, nem sobre o tempo que será gasto na obra. Imediatamente você precisa acessar o assistente-мотористу ou ремонтнику, que normalmente ligando o carro. Peça para ele dizer o assistente-приемщику, quanto tempo leva e o que exatamente você precisa de peças de reposição para conserto. Peças você pode comprar em qualquer outro lugar, isso vai custar duas ou três vezes mais barato, o óleo também pode ser recarregada por uma ninharia em qualquer uma oficina de garagem. Isso vale para qualquer reparo: stands em toda a parte as mesmas, automação também funciona igualmente, o assistente tem que torcer a porca, observando atentamente para o monitor.

O Que por um contingente está usando os serviços de "Fit Serviço" em Vladivostok? Comentários deram a sua avaliação clientela própria empresa. Lá vêm as pessoas, que muito e muito longe de conhecimento e entendimento da tecnologia automotiva. Tais pessoas podem dizer o que quiser. Eles até mesmo o mais fabuloso informações, será levada a sério.

Os preços em "Fit Serviço" em tudo serão desnecessariamente exagerada, e os clientes e não заподозрят há engano. A peça, que custa quinhentos rublos aqui, na oficina perto de vender por duzentos e quebra tudo esteja consertado muito mais rápido. Mas temos um monte de jovens, que mal entende as nuances do trabalho técnico. Que eles compõem a maior parte da clientela "Fit de Serviço". Em nizhny Novgorod comentários mostram exatamente isso.

Entretanto

No ano de 2017 federal de rede "Fit Serviço" só em outubro, abriram-se imediatamente em doze cidades da Rússia nova estação de serviço de carro. A rede a partir deste momento, o cobre e quarenta e um da região, e o número operam автосервисов chegou a noventa e nove. Agora, os motoristas de Chelyabinsk, de Novokuznetsk, Rússia, Barnaul poderão tirar partido de serviços de novas oficinas sob o signo desta marca. Não é a primeira estação em dados de cidades. Além disso, existem unidades em Novosibirsk e Krasnoyarsk. Recebeu pela primeira vez a sua estação "Fit Serviço de Belgorod, Биробиджан, Salsk, Rostov-na-Donu, Outubro de Subversão e Вольск na região de Saratov.

A abertura de cada estação investiu antes das dez e meia de milhões de rublos. Pela execução dos doze estações de serviço foi alocado um total de mais de cinqüenta e três milhões de rublos, e cerca de onze milhões é investido o franqueador. Na parte estações equipado mais de seis автопостов, em outros menos. Dois de carro de serviço aberta já em vigor parceiros da empresa, os demais novatos na franquia. Em Belgorod, por exemplo, o franqueado é o novato abriu simultaneamente cinco pontos. Até 2020, a marca "Fit Serviço" significa apropriar-se de quinhentos автосервисов na Rússia. Os processos de negócio estão sendo refinadas, estação equipados com tudo de mais moderno. "Filha", o maior distribuidor de autopeças ROSSKO a partir de 2008 não deixa de agradar "pai". Na área de franchising, ela quase não tem igual, no ano de 2017, "Fit Serviço" recebeu dois prêmios Golden Nova.

As Opiniões de utilizadores

Basicamente a comunicação com os mestres "Fit Serviço" não traz as pessoas para atender. Há alguns comentários positivos, mas pouco, e frequentemente o reparo do carro eles não lhe dizem respeito. Por exemplo, o louvor infantil de estar no saguão de espera para os clientes. Mas em relação diretamente o trabalho com o carro reivindicações simplesmente não há número. Alguns comentários e não diretamente acusado de trabalhadores "Fit Serviço" em destruição. Por exemplo, chega o cliente mudar de anos de borracha no meio do inverno, é perguntado, não se quer corrigir o colapso da convergência. O cliente estava fazendo esse procedimento apenas uma semana atrás, em outro lugar, porque se recusa. E depois de trocar os pneus, já saindo com o território "Fit Serviço", considera o volante deslocado em dez graus e ele puxa para a direita. Ou seja, o colapso da convergência abatido especialmente, quando trocou os pneus, para que o cliente ainda vim aqui e pagou o preço.

Muito casos, descrito nas avaliações, quando a equipe de "Fit Serviço" não foram capazes de diagnosticar problemas elementares. E sobre a ideia de que este автосервисе têm de pagar a mais, diz, literalmente, cada comentário. Diversas vezes a acusação é de que, durante o enchimento de óleo não podem derramar o nível, embora, a julgar por sinal, este é o dia prestado o serviço. Quase todos os trabalhos que executam o ponto de CEM desta federal de rede manutenção de veículos em determinada cidade expostos a duras críticas. Mesmo lavam carros defeituosa, os clientes se queixam de que não podem então a porta do carro para abrir, porque o natal прихватило o excesso de umidade, deixou-мойщиками.

Perguntas e respostas

Quando afirmam os clientes deixam em uma seção especial no site da empresa, comentários, muitas vezes, não são simplesmente ignoradas, mas são removidos. Noalguns respondem, mas sempre são convidados a fornecer prova de informação. O feedback positivo, que não aparecem tão frequentemente, não se emocionam muito. Crítica da chama e que mesmo com o aspecto de serviço pode durar horas. Muito ruim o trabalho realizado tem que pagar um monte de dinheiro, é sobre isso que escrevem de todas as cidades, onde abriram-se novas e funcionam as antigas estações de serviço de automóveis "Fit Ferramentas.

Os Motoristas afirmam que no segmento de авторемонтного de uma empresa muito confiável (embora não tão conveniente devido a distância) gozar dos CEM, que se especializam seja em uma determinada marche ou em reparação de certos agregados, ou nós. É claro, da saturação serviços similares, o nosso mercado ainda está longe, de modo que os motoristas, em muitos casos, são obrigados a usar o serviço de "Fit Serviço". Os comentários dizem mesmo que não em cada CEM desta empresa tem um conjunto completo de chaves para o trabalho e, se necessário, trocados entre as ferramentas. Parece, a taxa para o trabalho com os clientes é levada alta, por que a mesma mecânica não têm um arsenal completo e plenamente não armados com as ferramentas?

Judicial caso

Em Novosibirsk chegou antes do julgamento, uma vez que o trabalho de substituição de discos de embreagem, que durou mais de um dia, foi adquirida por mais de vinte e dois mil, e o problema não só não foi resolvido, mas e усугублена. Quando fizer isso, o assistente certeza de que ele vai desaparecer por si, "приработается". No entanto, andar de carro, localizado neste estado, era impossível, mas porque o cliente insistiu na re-recepção-lo em uma estação de serviço. Insistiu porque levar o veículo ativo não queria, afinal, a inspeção visual não mostrou anormalidades. Mas quando o carro foi desmontado (e o cliente insistiu e, a fim de estar presente durante este processo), descobriu-se que na fornecido neste автосервисе volante já está cheio de faixa. Por que foram instalados no carro de origem incerta detalhes, uma clara resposta, a equipe não deu. Mas tentaram corrigi-lo.

Depois que o carro foi montado, ele é na verdade seu curso de deixar o "Fit Ferramentas não conseguiu. A falha não só não foi derrotada, mas a ela juntaram muitos outros que resolver os funcionários concordaram apenas por um custo adicional. Como resultado, o cliente a tiracolo, levou o veículo para outra oficina, onde sete mil, e não por vinte e dois com excesso de resolverem todos os problemas. Lá, verificou-se que a mecânica de "Fit Serviço", quando a montagem violou técnicas de ajuste. De dinheiro para "reparar" o cliente retornar abandonado, ele processou e ganhou. Em seus comentários, a este, vítima de mal de serviço pessoa extremamente não recomenda que você usar qualquer um, mesmo os mais simples serviços de uma determinada empresa.

Testar antes de comprar

Cerca de dois em cada dez comentários adversamente falarem sobre o serviço, que tem em "Fit Serviço", e que está relacionada à verificação de um carro antes de comprar. Os dados que recebe um futuro comprador, radicalmente diferente do actual estado de coisas. Bem, se o motorista o próprio bem versado na parte técnica, tudo o resto tem que comprar gato por lebre. Real de solução de problemas nesta empresa, não se presta. Por exemplo, dizem que flui a junta. Na verdade, é com o sensor de pressão de óleo do problema.

Descreve o caso, quando compreende, em автотехнике cliente, aparentemente, ensinou a distinguir uma da outra reparadores de "Fit Serviço" de Podolsk. Comentários muitas vezes contêm o amargo humor. Não, não me ensinou! A trilha veio de pessoas com o mesmo problema, e tenho tudo a mesma resposta errada. Outro cliente обследовал na estação de "Fit Serviço" o carro antes de comprar, e não lhe disseram que a comprá-lo, não vale a pena. Pelo contrário, disseram que tudo bem e temos que tomar. Descobriu-se que o carro muito quebrado. E o dinheiro para a pesquisa de pagos tanto não é pequena. Isto sugere que você precisa em um centro de treinamento de muito mais tempo para dedicar ao estudo de automóveis e de seus problemas, e não a vendas de peças de reposição.