Gelmiyor SMS («Megafon»): olası nedenleri. Teknik Destek «Megafon»

Yetersizlik kabul etmek veya bir kısa mesaj göndermek için bir mobil cihazın ile ilişkili olabilir nedenleri vardır. Sık sık böyle bir sorun ile karşı karşıya, yeni aboneler, sadece son zamanlarda satın alınan kit numarası ile «Megafon» ve mevcut müşteriler, заменившие sım kartınızı herhangi bir nedenle (örneğin, bir sim kart, yeni bir biçim ya da kaybı nedeniyle bir önceki). Nasıl kendinizi anlamak, neden gelmiyor SMS («Megafon»)? Bu yapılabilir mi, bağımsız mı? Anlamaya nasıl, sorun ne olabilir: sım karttaki ya da gerçek bir mobil cihazda?

Gelmiyor SMS («Megafon»): temel nedenleri

Genel anlamda, tüm önkoşullar yol açan yetersizlik, normal kullanım hizmetleri, kısa mesaj, üç kategoriye ayrılabilir:

• Donanım sorunları (teknik bir arıza ek olarak, cihazın içinde yüklü olduğu bir sım kart «Megafon»; varlığı yasakları kullanımı nedeniyle hizmet, yüklü bir akıllı telefon üzerinde);
• Hatalı işçilik sim kart (belirli bir kategoriye dahil olması gibi, mekanik hasar ve varlığı yasakları hizmetlerin iletişim operatörü düzeyde);
• Büyük bir yük baz istasyonları operatör de neden olabilir ne gelmiyor SMS mesajları «Megafon».

Son paragraf, özellikle ilgili dönemde şenlikleri - yılbaşı ve mayıs tatil olduğunda pek çok müşteri, aktif, başlar çalmaya, yazmaya, internet kullanımı. Bu gibi durumlarda, yük ağı artar, ve her zaman baz istasyonları ile başa çıkmak için. Kendiniz bu hataları gidermek abone olamaz. Ona sadece gerekli kadar bekleyin acele aktivite azalır, ve tekrar kullanmak için bağlantı aynı koşullarda.

Daha:

"Tv aksesuar": görüşler. "Tv aksesuar" kiti, uydu tv

Tv – olmazsa olmazlarındandır her çağdaş ev. Onun yanında geçer çoğu zaman, her bir rus vatandaşı. Ama bu kanallar sağlar ücretsiz kablosuz internet, karşılamak değil, modern tüketici. Şimdi oluşturuldu, birçok ilginç otoyol projeleri. Ama önce...

Quartz ısıtıcı "ТеплЭко": görüşler. Bir ısıtıcı ev: fiyat

ısıtma Teknolojisi evler hala ayakta. Şimdi rusya pazarında popülerlik kazanıyor quartz ısıtıcılar. Onlar ile karakterizedir uzmanlar ve pek çok ev sahibi gibi ucuz ve çok etkili bir cihaz. Özellikleri nelerdir teknolojileri, задействуемых onları? Ne...

Akıllı telefon Samsung Galaxy Trend S7390: inceleme, özellikleri ve yorumları

Samsung – tartışmasız lider mobil cihaz pazarında. Korece üretici düzenli olarak ürettiği telefonlar ile ilgili farklı fiyat category. Örneğin, 2013 yılında piyasaya sürüldü бюджетник Samsung Galaxy Trend GT-S7390. Cihaz dikkat çekti, yerli alı...

Sorunlar servisine SMS satın alarak yeni bir sim kart/yerine mevcut

Yeni aboneler, paket satın aldıysanız, şirket «Megafon» değer bilmek, sadece bir gün içinde bağlı olacak tüm hizmetler. Genellikle, sesli iletişim mevcuttur kurulumdan hemen sonra sim kart yuvası, cep gadget. İşte, uyandırma SMS bağlanabilir sadece ertesi gün. Bu etkiler bu süreci hızlandırmak için onu kendi kişi olabilir, bağlantı otomatik olarak gerçekleştirilir ekipman operatör. Bu durumda, anlamsız kontrol telefon ayarları, test etmek için sım kartınızı başka bir makinede – yeterli bir süre bekleyin. Eğer sonra 24 saat içinde satın alma veya yedek sim kart kullanmak başarısız olursa, o zaman başvurmalısınız iletişim merkezi. Abone netlik sağlamak için operatör, sonra satın aldı ya da değiştirdi lazim, değil gelen SMS «Megafon». Çalışan iletişim merkezi kontrol bağlı olup olmadığını servis, oda переподключит onu gerektiğinde.

Varlığı yasaklar iletişim hizmetleri

Başka bir sorun olan engel, endüstriyel anlaşmazlık, sistem kullanım hizmetleri SMS, bir yasağı gelen mesajlar. Böyle bir sınırlama yüklenebilir bağımsız olarak abone ve servis görevlisi destek müşteri girişimiyle yine arayan. İlk durumda, mobil cihazınız için bir kişi için limit, bazı iletişim hizmetleri. İkinci sormak bunu yapmak için, çağrı merkezi. Nasıl olabilir bu durumda? Mantıklı vazgeçmek zorunda yasağı. Bunu yazarak basit bir komut #330*1111#. Onun yardımıyla devre dışı bırakabilirsiniz mevcut tüm kısıtlamaları (ne olursa olsun, ne şekilde onlar yüklü). Bundan sonra yeniden başlatmanız tavsiye edilir aparatı ve test hizmeti.

Eksikliği ayarları mobil cihaz

Temel parametre bulunması için bir telefon numarası MESAJ merkezi. Bunun üzerinden yürütülen mesaj gönderme ve alma. Çoğu durumda, elle girmenize gerek yok, çünkü o «reçete» sonra otomatik olarak sim kart takılmış telefonu. Ancak, eğer gelmiyor SMS («Megafon»), o zaman kontrol etmek gerekir, doğru olmadığını belirtildi. Bunun için geçin, mesaj ayarlarını (genellikle, en modern cihazlar olduklarını bölümünde SMS). Burada bulunması için bir oda arayanlar, Moskova ve Moskova bölgesi. Diğer bölgeler için ülkenin kullanılır diğer odalar – onları görmek mümkün, web sitesi, operatör belirterek, belirli bir alan.

Test alma/ gönderme SMS evde

Yukarıdaki ipuçları yardımcı değil, ve hala gelmiyor SMS «Megafon», ne yapmalıyım? İlk olarak, kontrol etmek gerekir, ne ile ilgili olabilir bu sorun. Bunu yapmak için, yüklemek için sim kartı başka bir mobil cihaz ve denemek gönder ondan bir mesaj almak ve MESAJ. Bu durumda, eğer yeni bir cihaz uyandırma patlar düzgün, sorun büyük olasılıkla ile ilişkili önceki bir akıllı telefon. Örneğin, o-ebilmek var olmak yüklü yasağı hizmetleri veya diğer teknik detayları.

Aksi takdirde, ne zaman yeniden sim kart değişti durum, ve huzurlu bir SMShala olmuyor, o zaman büyük bir güvenle söylenebilir ki bir sorun vardır, istediğiniz sim-kart: bağlı değil şebeke, sım kart arızalı, vb. bu durumda mantıklı çağrı iletişim merkezi ve olup olmadığını öğrenmek yazılımları nedenleri kullanmak için yetersizlik, hizmetleri SMS - bunu yapmak için herhangi bir oda dahil olmak üzere, kentsel numarası, hattı, belirtilen resmi web sitesi.

Teknik Destek «Megafon»

çözümünde Yardımcı karşılaştığınız bir durum olabilir çalışan çağrı merkezi operatörü. Eğer alınan önlemler abone yardım ve yeniden gelmiyor SMS («Megafon») veya başarısız onu göndermek için tavsiye edilir telefon destek hattı, müşteri. Uzman bildirmeniz gerekir, ve sonra çıktı bir sorun kullanarak SMS hizmetleri (yedek sim kart, yükleme, yeni telefon vb.) ve hangi eylemlerin gerçekleşmesini sağlamak müşteri devam etmek için bir fırsat iletileri göndermek ve almak.

Teknik Destek «Megafon» mevcut telefon numarası 0500. Çağrı ile ücretsiz sim kartın bu operatör şartıyla o ev bölge. Ayrıca deneyebilirsiniz gönderme formu muamele sitesi üzerinden operatör, ama umut operasyonel yanıt böyle bir durumda gerekli değildir - bu yüzden bu tür tedavi gerektiren ve daha uzun süreli tedavi uzmanı iletişim merkezi.

Sonuç

Bu makalede, ... dokundu ilgilendiren bir konudur, birçok aboneleri: nasıl bir sorun varsa, mesaj göndermek ve almak için kendi numarasını. Nedenleri neden olabilecek bu çok – banal yüzey hasarı sim kartın, eksikliği, doğru ayarları SMS-merkezi cihaz. Aboneler için tavsiye edilir, bağımsız test yapılması, olmadığından emin olun engellemeler ve kontrol etmek, varsa gerekli ayarları ayarlar-SMS.