PDCA-دورة (دورة ديمنج) أحد المفاهيم الأساسية في الإدارة الحديثة من الناحية النظريه. كما يشكل أساس معايير سلسلة ISO 9000 ، والتي تستخدم في جميع أنحاء العالم لإدارة الجودة في الشركات من جميع الأحجام والأنواع.
PDCA-Deming cycle هي تقنية التحسين المستمر للعمليات في مجال الأعمال التجارية ، كما في أي مجال آخر من مجالات النشاط. اسم هذا الأسلوب هو اختصار من 4 الإنكليزية الكلمات معنى تسلسل منطقي من مراحل التحسين:
جميع منطقية و بسيطة: أولا يجب عليك أن تنظر في الإجراءات. ثم هناك تنفيذها وفقا للخطة. الخطوة الثالثة-تحليل النتائج التي تم الحصول عليها. وأخيرا المرحلة الأخيرة قانون ينطوي على إدخال تغييرات محددة لتحسين العملية و/أو وضع أهداف جديدة. بعد هذا إعادة يبدأ مرحلة التخطيط ، والتي يجب أن تأخذ بعين الاعتبار كل ما تم القيام به من قبل.
تخطيطي ، PDCA دورة إدارة هو مبين في شكل عجلة هذا يدل على استمرارية هذه العملية.
الآن النظر في كل مرحلة بالتفصيل.
المرحلة الأولى التخطيط. فمن الضروري أن من الواضح أن صياغة المشكلة وتحديد الاتجاهات الرئيسية للعمل والتوصل إلى أفضل الحلول.
خطأ شائع وضع خطة على أساس شخصي التخمين والافتراضات من قبل الإدارة. دون معرفة الأسباب الكامنة وراء هذه المشكلة ، يمكن في أفضل تحييد آثارها ، ولكن بشكل مؤقت فقط. ما هي الأدوات التي تستخدمها من أجل هذا ؟
المزيد
التنسيق بوصفها وظيفة الإدارة في إدارة
التقليدية مفهوم إدارة يشير إلى أنه يمثل عملية التخطيط و اتخاذ مختلف القرارات التنفيذية ورصد تنفيذها. ومع ذلك ، هناك جانب آخر من الإدارة ، فإنه ليس من النادر بمثابة منسق لضمان الموافقة - التنسيق الإداري وظيفة. هذه المهام الشركة إنشاء شعبة منفصلة ، أو ...
مصانع المنتجات المعدنية من روسيا
مصانع المنتجات المعدنية من روسيا هي الركائز التي ، في الواقع ، هو "يستحق" الازدهار الاقتصادي في معظم المناطق ، و الدولة بأكملها. تنتج صناعة المنتجات النهائية ، تتطلب نوعا ما معقدة وشاقة عملية التصنيع. تقريبا كل الشركات المعدنية من روسيا تميل له الإقل...
الموظفين في الشركة مجموعة من الموظفين الذين الأمثل التدريب والخبرة في حل المشاكل العملية لتحقيق أهداف المنظمة. يجب على الموظفين العمل على أساس دائم. الحفاظ على السجلات وجدولة الموظفين ، قمنا بتطوير العديد من التصنيفات. فهي تقوم على الخصائص الأساسية. ...
طريقة "5 لماذا"
وقد تم تطوير 40 عاما ، ولكن اكتسب شعبية بعد 30 عاما ، عندما بدأت في استخدام بنشاط شركة تويوتا. كيفية إجراء مثل هذا التحليل ؟
أولا ، يجب صياغة وتسجيل المشكلة. ثم اسأل نفسك هذا السؤال: "لماذا يحدث هذا ؟" وكتابة جميع الأسباب. ثم عليك أن تفعل الشيء نفسه لكل إجابة. الاستمرار على نفس المنوال, السؤال "لماذا ؟" لن يكون مجموعة 5 مرات. كقاعدة عامة, الخامسة الاستجابة هو السبب الحقيقي.
مخطط ايشيكاوا
هذا الأسلوب يسمح تمثل بيانيا العلاقة السببية من كل الظواهر في الأعمال التجارية. سميت الخالق ، الصيدلي كاورو إيشيكاوا ، تستخدم على نطاق واسع في الإدارة.
عند بناء الرسم البياني هناك 5 المصادر المحتملة للمشاكل: الناس ، مواد البيئة (بيئة) ، والمعدات والأساليب. كل واحد منهم بدوره يمكن أن تحتوي على أكثر تفصيلا السبب. على سبيل المثال ، عمل للموظفين يعتمد على مستوى المهارات والصحة المشاكل الشخصية ، وما إلى ذلك.
بناء سلسلة من المخططات ايشيكاوا:
بعد ذلك جميع الخيارات المنصوص عليها في عمود ، من واقعية الطفيفة.
العصف الذهني
مجموعة مناقشة مع الخبراء والموظفين الرئيسيين ، الذي هو هدف كل لاعب للاتصال العديد من الأسباب المحتملة والحلول لهذه المشكلة ، بما في ذلك أكثر من رائعة.
بعد التحليل النظري الضروري إيجاد الحقيقي الفعلي دليل على أن سبب المشكلة هو تحديدها بشكل صحيح. العمل على أساس المضاربة ("على الأرجح&[هليب]؛") أمر مستحيل.
أما بالنسبة جدولة هناك أيضا تفاصيل مهمة. من المهم تحديد المواعيد النهائية لوصف تسلسل واضح من إجراءات و نتائج قابلة للقياس (بما في ذلك المتوسطة) التي يجب أن تؤدي.
المرحلة الثانية من PDCA cycle تنفيذ خطة تنفيذ التغييرات. في معظم الأحيان من المستحسن أن أول تنفيذ القرارات على نطاق صغير ، إلى إجراء "الاختبار الميداني" للتحقق من كيف يعمل على منطقة صغيرة أو كائن. إذا كان هناك تأخير تأخير ، من المهم أن نفهم لماذا (التخطيط غير الواقعي أو عدم الانضباط من جانب الموظفين). بالإضافة إلى تنفيذ نظام المؤقتة الرصد التي تسمح لك ليس فقط ننتظر النتائج و متابعة ما تم القيام به بالفعل.
في كلمات بسيطة, الآن تحتاج إلى الإجابة على سؤال واحد: "ماذا تعلمنا؟". PDCA-دورة يعني التقييم المستمر من التقدم. تحتاج إلى تقييم التقدم بالنسبة إلى تحديد الأهداف ، وتحديد ما يعمل بشكل جيد و ما يحتاج إلى تحسين. أساسا طريقة التحقق من صحة التقارير وغيرها من الوثائق من الشركة.
من أجل النجاح في تنفيذ دورة شيوارت-Deming (PDCA) في الأعمال يجب إنشاء تقارير منتظمة عن العمل و مناقشة النتائج مع الموظفين. أداة مثالية هذا هو تنفيذ الرئيسيةKPI ، على أساسها يتم وضع نظام التحفيز والتشجيع الأكثر إنتاجية الموظفين.
الخطوة الأخيرة هو ، في الواقع ، والإجراءات. هنا يمكن أن يكون عدد قليل من الخيارات:
إذا كان هناك شيء يعمل بشكل جيد و يمكن أن تتكرر ، القرار يجب أن تكون موحدة. للقيام بذلك, التغييرات المقابلة في وثائق المؤسسة: لوائح وتعليمات العمل ، قوائم التحقق من أداء العمل ، تدريب العاملين ، إلخ. يجب تقييم إمكانية تنفيذ التحسينات في العمليات التجارية الأخرى حيث قد يكون هناك مشاكل مماثلة.
إن خطة العمل لا تنتج النتائج المتوقعة ، تحتاج إلى تحليل أسباب الفشل ومن ثم العودة إلى المرحلة الأولى (خطة) ومحاولة استراتيجية مختلفة.
Article in other languages:
HI: https://tostpost.com/hi/business/20099-pdca.html
JA: https://tostpost.com/ja/business/21386-pdca.html
KK: https://tostpost.com/kk/biznes/35882-pdca-cikl-filosofiya-zd-ks-z-zhet-ld-ru-biznes.html
PL: https://tostpost.com/pl/biznes/34298-pdca-cykl-filozofia-ci-g-ego-doskonalenia-firmy.html
TR: https://tostpost.com/tr/business/36228-puk-d-ng-s-felsefesi-s-rekli-iyile-tirme-i.html
Alin Trodden - مؤلف المقال ، محرر
"مرحبا ، أنا ألين الدوس. أنا أكتب النصوص ، وقراءة الكتب ، والبحث عن الانطباعات. وأنا لست سيئة في أقول لك عن ذلك. أنا دائما سعيد للمشاركة في مشاريع مثيرة للاهتمام."
أخبار ذات صلة
تناول الدجاج في المزرعة في المنزل ؟
إنتاجية وصحة الدجاج تعتمد على نوعية الغذاء. بغض النظر عن نوع من الغرض الذي يحتوي على الدواجن: مزرعة دواجن أو في فناء خاص, الشيء الرئيسي - أن يتبع ما أكل الدجاج. أنهم بحاجة إلى إعطاء فقط عالية الجودة و المغذية تغذية غنية في جميع ال...
مصانع كراسنودار كراي: التاريخ الوصف. أين هي أفضل مصانع النبيذ من كوبان ؟
كراسنودار كراي ليست فقط مشهورة المناخ المعتدل و وجود اثنين من البحار. واحدة من الأسباب أن هذا العام يذهب السياح, – مصانع النبيذ. جزء كبير من المنطقة الساحلية كروم العنب حيث الأم الأصناف المزروعة تصديرها. نحن نقدم لك أفضل مصا...
اقتصاد العديد من البلدان مكانا هاما ينتمي إلى الزراعة: المحاصيل والماشية. ما هذه الصناعات ، ما هي أنواع من السقوط ، يقول المادة.الخلفية التاريخيةمظهر الحيوان يعود إلى العصور القديمة عندما كان الناس الذين يعيشون بالقرب من الحيوانات...
الخنزير الصيد مع القوس والنشاب: أنواع وخصائص
قبل البدء في هذه المادة ، أن يحذر القارئ هو الصيد مع القوس والنشاب في روسيا حظرت رسميا! وليس فقط على الخنازير البرية ، ولكن أيضا في جميع الحيوانات الأخرى. وعلاوة على ذلك, في بعض البلدان الأخرى هو قانوني تماما. لماذا لا تكون زائدة ...
الحافلات باز-320412: البيانات التقنية
الحافلة بافلوفسك مصنع هي واحدة من أكبر منتجي الحافلات في روسيا. كل المسلسل الحافلات "الأخدود" تم إنتاجها على أساس المكونات والتجمعات الشاحنات GAZ المتوسطة-واجب الشاحنات.نموذج جديدفي عام 2012 أطلقت المحطة المسلسل إنتاج نموذج جديد م...
متجر الأسماك في موسكو ، "جرايلينج البيت"
شمال الأسماك في وسط العاصمة – لم يعد بدعة. في كثير من الأحيان ، ومع ذلك ، فإن نوعية يترك الكثير مما هو مرغوب فيه. اشتعلت الذي يعرف عند عدة مرات المجمدة والمذابة ، فإنه يفقد طعم و نصف الاستخدام. وعلاوة على ذلك, في معظم المتاج...
تعليقات (0)
هذه المادة قد لا تعليق أول