Прычыны ўзнікнення канфліктаў у арганізацыі

Дата:

2018-07-04 05:00:06

Прагляды:

241

Рэйтынг:

1Любіць 0Непрыязнасць

Доля:

 

Для канструктыўнага дазволу супрацьдзеянняў ў арганізацыі неабходна, перш за ўсё, выявіць існуючыя прычыны ўзнікнення канфліктаў. Іх можна падзяліць на некалькі груп:

  • аб'ектыўныя;
  • суб'ектыўныя (асобасныя і сацыяльна-псіхалагічныя).

Разгледзім больш падрабязна асноўную характарыстыку кожнай з іх.

Суб'ектыўныя прычыны ўзнікнення канфліктаў у арганізацыі звязаны ў асноўным з індывідуальнымі і псіхалагічнымі характарыстыкамі апанентаў. Менавіта яны прыводзяць да з'яўлення такога спосабу ўзаемадзеяння. Чалавек не пойдзе на кампраміснае вырашэньне праблемы, якая ўзнікла. Ён не будзе саступаць, пазбягаць канфлікту, шукаць ўзаемавыгаднае ліквідацыю ўзнік супярэчнасці.

Калі з'яўляюцца суб'ектыўныя прычыны канфліктаў, то выбіраецца так званая стратэгія процідзеяння. Справа ў тым, што ў кожнай предконфликтной сітуацыі маецца рэальная магчымасць прадухілення сутыкнення. Але перадумовы, з-за якіх чалавек абярэ менавіта процідзеянне, будуць насіць суб'ектыўны характар.

Тыповыя сацыяльна-псіхалагічныя прычыны ўзнікнення канфліктаў:

  • страта, скажэнне інфармацыі ў камунікацыі;
  • выбар разнастайных спосабаў ў ацэнцы вынікаў прафесійнай дзейнасці.

Асноўныя міжасобасныя прычыны з'яўлення процідзеяння наступныя:

  • наяўнасць суб'ектыўнай ацэнкі паводзін свайго партнёра як недапушчальнага;
  • недастатковая сацыяльна-псіхалагічная кампетэнтнасць;
  • скажоны ўзровень дамаганняў;
  • халерычнага тэмперамент і выяўленая акцэнтуацыя характару супрацоўнікаў.

Другая група, больш шматлікая і складаная. Аб'ектыўныя прычыны ўзнікнення канфлікту ўключаюць у сябе арганізацыйна-кіраўніцкія перадумовы, якія тычацца стварэння і функцыянавання арганізацыі, калектыву і групы.

Больш:

Што такое даклад і з чым яго «ядуць»?

Што такое даклад і з чым яго «ядуць»?

Кіраўніку кампаніі, арганізацыі, буйнога прадпрыемства не пазбегнуць публічнага выступу з дакладам. Як яго правільна напісаць, якія памылкі ні ў якім разе нельга ў ім дапусціць? Пра ўсё гэта пагаворым больш падрабязна. І для пачатку разбярэмся ў тым,...

Як апранацца на сумоўе: асноўныя правілы

Як апранацца на сумоўе: асноўныя правілы

Усім вядома, што сустракаюць па адзежцы. Асабліва гэта актуальна ў сітуацыі, калі чалавек хоча ўладкавацца на новую працу. Таму кожны павінен ведаць, як апранацца на сумоўе, бо правільна падабраны гардэроб – ўжо палова поспеху.КласікаУсім, напэ...

Маніпуляванне - гэта... Спосабы і метады псіхалагічнага ўздзеяння на чалавека. С. Г. Кара-Мурза,

Маніпуляванне - гэта... Спосабы і метады псіхалагічнага ўздзеяння на чалавека. С. Г. Кара-Мурза, "Маніпуляцыя свядомасцю"

Як атрымліваецца, што людзі паддаюцца ўплыву? Сёння яны жывуць, ні аб чым не падазраючы, а заўтра могуць перапісаць адзіную кватэру на зусім незнаёмага чалавека. Вельмі часта пад уздзеяннем якога-небудзь фактару людзі аддаюць усе свае зберажэнні, каш...

Іх можна падзяліць на некалькі вялікіх груп.

Па-першае, структурна-арганізацыйныя прычыны ўзнікнення канфліктаў ўзнікаюць тады, калі маецца неадпаведнасць прылады кампаніі патрабаванням ажыццяўляемай дзейнасці. Арганізацыя фірмы вызначаецца развязальнымі задачамі, паколькі яна для іх дазволу і ствараецца. Але процідзеянне з'яўляецца, калі не атрымоўваецца дасягнуць ідэальнага адпаведнасці ў дадзенай структуры.

Па-другое, функцыянальна-арганізацыйныя прычыны ўзнікнення канфліктаў выклікаюцца неоптимальностью ў функцыянальных сувязях арганізацыі з асяроддзем. Перадумовай можа быць неадпаведнасць у структурных элементах кампаніі, а таксама паміж канкрэтнымі работнікамі. Каб гэтага пазбегнуць, знешнія сувязі ў кампаніі павінны максімальна адпавядаць тым функцыянальным пытаннях, якія трэба вырашыць, забяспечваючы іх выкананне.

па-трэцяе, асобасна-функцыянальныя прычыны ўзнікнення канфліктаў звязваюцца з немагчымасцю работніка адпавядаць этычным і прафесійным якасцях у адпаведнасці з патрабаваннямі, якія прад'яўляе займаемая пасада. Менавіта таму з'яўляецца супрацьстаянне паміж ім і кіраўніком.

У-чацвёртае, сітуацыйна-кіраўніцкія прычыны ўзнікнення канфлікту вызначаюцца памылкамі, якія дапускаюцца кіраўнікамі і падначаленымі пры вырашэнні рознага роду задач. Пры выбары няправільнага варыянту ёсць верагоднасць з'яўлення супрацьстаяння паміж яго аўтарам і выканаўцамі. Акрамя гэтага, калі адбываецца невыкананне супрацоўнікамі задач, якія пастаўленыя кіраўніцтвам, то гэта таксама выкліча магчымасць канфлікту па гэтым нагоды.

Таму, без наяўнасці ведаў аб прычынах з'яўлення і развіцця канфліктаў, будзе цяжка дасягнуць эфектыўнага і своечасовага іх ўрэгулявання.

 

Заўвага (0)

Гэтая артыкул не мае каментароў, будзьце першым!

Дадаць каментар

Навіны

Эфект Даннинга-Кругера: як мы судзімы аб сваіх здольнасцях

Эфект Даннинга-Кругера: як мы судзімы аб сваіх здольнасцях

Вядома, што з часам у чалавека складваюцца пэўныя шаблоны паводзін, адказных рэакцый, стэрэатыпныя ўчынкі. Аднак шаблонным можа быць таксама і мысленне. У сілу таго, што наша свядомасць імкнецца максімальна спрасціць сабе жыццё, я...

Як навучыцца мець зносіны з людзьмі? Сакрэты правільнага паводзінаў.

Як навучыцца мець зносіны з людзьмі? Сакрэты правільнага паводзінаў.

Нягледзячы на тое, што большасць з нас любіць выхваляцца ўнутранай свабодай і раскованностью, мноства людзей ва ўсім свеце па-ранейшаму працягвае пакутаваць ад празмернай нясмеласці, необщительности і закамплексаванасць. Вядома ж,...

Псіхалогія зносін з мужчынам: як быць для яго лепшай

Псіхалогія зносін з мужчынам: як быць для яго лепшай

Многіх жанчын цікавіць псіхалогія зносін з мужчынам. Як быць для выбранніка цікавым суразмоўцам, а таксама каханай і жаданай жанчынай?Звычайна зносіны на першых сітавінах складваецца нядрэнна, але далей могуць пачынацца рознагалос...