के पेशे पर्यटन प्रबंधक: शिक्षा और जिम्मेदारियों

पेशे के चयन के – एक विकल्प के रूप में भाग्य है । यह महत्वपूर्ण है तौलना करने के लिए सभी "के लिए" और "के खिलाफ", और के रूप में ज्यादा के बारे में जानकारी के क्षेत्र में गतिविधियों. के पेशे पर्यटन प्रबंधक रोमांटिक लग रहा है, के साथ भरा दुनिया भर में यात्रा, बैठक में नए और दिलचस्प लोगों को है । लेकिन यह सच है? चलो की कोशिश करने के लिए सभी बारीकियों को समझने का पेशा है.

का विवरण वर्ग

पर्यटन प्रबंधक के – सामान्य काम के शीर्षक के कर्मचारी ट्रैवल कंपनी है । कार्य सूची में नौकरी का विवरण में अलग-अलग एजेंसियों हमेशा मेल खाना नहीं है । मुख्य कार्य प्रबंधक की – की व्यवस्था करने के लिए बाकी ग्राहक के एक उच्च स्तर पर, खाते में सभी इच्छाओं. कुछ कंपनियों में, पर्यटन प्रबंधक - एक बहुमुखी विशेषज्ञ में संगठन के सभी पहलुओं के दौरे. इस में शामिल हैं:

• साक्षात्कार के साथ ग्राहक के लिए;
• विकल्प की दिशा;
• खोज और बुकिंग के टिकट और होटल;
• वीजा और बीमा के लिए;
• अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के लिए;
• भुगतान की रसीद और बहुत अधिक.

अन्य कंपनियों के विभिन्न चरणों में प्रदर्शन कर रहे हैं, अलग-अलग कर्मचारियों की है । इसके अलावा कर्तव्यों पर निर्भर दिशा की गतिविधियों के पर्यटन कंपनी है । तो, टूर ऑपरेटरों का आयोजन यात्रा itineraries, यात्रा और ndash; बेचने पूर्ण पर्यटन.

नौकरियां पर्यटन के क्षेत्र में

नेविगेट करने के लिए पोस्ट पर्यटन के क्षेत्र में, और सूची क्या अन्य पदों पर रहे हैं:

1. एजेंट सेवा के लिए कॉर्पोरेट ग्राहकों के आयोजन व्यापार यात्रा या मनोरंजन के कर्मचारियों और प्रबंधकों की बड़ी कंपनियों. यह हो सकता है सेमिनार, कंपनी की घटनाओं या पर्यटन. प्रबंधक कुशल होना चाहिए की सेवा में व्यापार यात्रा और अंग्रेजी में प्रवाह नहीं की तुलना में कम स्तर की बातचीत है.
2. कर्मचारी के निजी पर्यटन के लिए पूरा करता वीआईपी ग्राहकों. अपने कार्यों में शामिल हैं: विकास और संगठन के निजी पर्यटन, आरक्षित स्थानों में होटलों, वीजा समर्थन, खोज और किराये पर लिया एक विशेष वाहन है । इस पद के लिए आवश्यक एक प्रदर्शन उपस्थिति, कूटनीति और एक अच्छा अंग्रेजी के स्तर में, विशेष रूप से व्यापार और लेखन.
3. एयरफ्रेट प्रबंधक का आयोजन मध्यस्थता सेवाओं की बुकिंग और बिक्री के टिकट हवाई यात्रा के लिए. की जरूरत है पता करने के लिए बुकिंग प्रणाली और कुछ कंपनियों के एक प्रमाण पत्र की आवश्यकता है.
4. रिक्ति एजेंट बुकिंग के समय पर उपयुक्त एक शुरुआत के लिए कोई अनुभव के साथ पर्यटन के क्षेत्र में.
5. प्रबंधक, ecotourism के की भर्ती की गई है के लिए पर्यटन, राष्ट्रीय पार्क और संरक्षण के क्षेत्रों में. यह एक अपेक्षाकृत नई दिशा में पर्यटन के क्षेत्र में, लोकप्रियता प्राप्त कर रहा है.

लोकप्रिय पेशे अब क्या है?

के रूप में एक संभावित पेशे के लिए एक यात्रा प्रबंधक? वित्तीय उतार चढ़ाव और प्रौद्योगिकी के विकास को प्रभावित गतिविधि के कई क्षेत्रों, और पर्यटन के क्षेत्र में कोई अपवाद नहीं है. तेजी से संभावित ग्राहकों की यात्रा कंपनियों के लिए पसंद करते हैं के साथ सौदा खोज और चयन के पर्यटन. यह जुड़ा हुआ है के साथ पैसे बचाने के लिए इच्छा है, और है कि वहाँ एक बड़ी मात्रा में संसाधनों की अनुमति देता है, खुद को व्यवस्थित करने के लिए यात्रा. लेकिन ऐसा नहीं सभी करते हैं, और कई पसंद करते हैं "पुराने स्कूल में” में विश्वास करने के लिए विशेषज्ञ है.

एक अन्य महत्वपूर्ण बिंदु है – यह है के अतिरिक्त बाजार में उम्मीदवारों जो चाहते हैं काम करने के लिए पर्यटन के क्षेत्र में. अत्यधिक प्रतिस्पर्धी आवश्यकताओं बन जाते हैं काफी उच्च है, और पर्यटन के प्रबंधक के अनुभव के बिना यह मुश्किल है कि एक जगह खोजने के लिए ट्रैवल एजेंसी में.

आवश्यकताओं

सबसे पहले, एक प्रबंधक होना आवश्यक कौशल के साथ काम कर जानकारी की बड़ी मात्रा में है । आप की जरूरत है याद करने के लिए दिनांक और समय की उड़ान, पर्यटन के क्षेत्रों में कई देशों में, इस तरह के आराम में उपलब्ध है एक विशेष छुट्टी स्थान है. के रूप में एक के कर्तव्यों के प्रबंधक के पर्यटन को बढ़ावा देने के लिए पर्यटन, ज्ञान की बिक्री तकनीकों को रोकने नहीं होगा. इसके अलावा, आप की जरूरत है होना करने के लिए मिलनसार और राजनयिक, करने के लिए सक्षम होना करने के लिए “” ग्राहक के लिए सुझाव है कि एक उपयुक्त दौरे. चोट नहीं यहाँ, प्राथमिक ज्ञान के मनोविज्ञान.

अक्सर, नियोक्ताओं की आवश्यकता होती है विदेशी भाषाओं का ज्ञान है, वरीयता के लिए. यदि भूगोल था एक स्कूल में पसंदीदा विषय है, तो अपने आप को भाग्यशाली विचार. इस ज्ञान में बहुत उपयोगी है काम करते हैं. यदि आप एक नौसिखिया रहे हैं, यात्रा प्रबंधक के साथ कोई अनुभव इस क्षेत्र में, यह चोट नहीं करता है, उच्च शिक्षा में यह विशेषता है ।

पेशे बहुत तनावपूर्ण है । आप की आवश्यकता होगी करने के लिए एक साथ नियंत्रण कई प्रक्रियाओं एक ही समय में किया जा करने के लिए हमेशा विनम्र और चौकस ग्राहकों के लिए. आप करने के लिए तैयार हो सकता है काम करने के अनियमित घंटे और यात्रा.

कार्यवाहक प्रबंधक

के रूप में पहले से ही उल्लेख किया है, कर्तव्यों की एक यात्रा प्रबंधक अलग-अलग कंपनियों में अलग हो सकता है । यहाँ मुख्य कार्य कर रहे हैं:

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के साथ संचार प्रदान करने, ग्राहकों को सेवाओं के बारे में जानकारी;

ग्राहकों को ढूँढने और बिक्री कंपनी की सेवाओं;

के के मार्ग गठन;

होटल आरक्षण और टिकट खरीदने के लिए;

चार्टर उड़ानों के संगठन;

वीजा और बीमा के लिए;

के के सहयोग मेजबान के साथ;

चयन की यात्रा और मनोरंजन के लिए;

प्रशिक्षणठेके;

संघर्ष का समाधान ।

यदि आप जा रहे हैं को स्वीकार करने की स्थिति में सहायक पर्यटन प्रबंधक, अपने कार्यों हो जाएगा, दिनचर्या व्यवसाय नहीं, उच्च योग्यता की आवश्यकता होती है. वहाँ होगा अच्छा कौशल पर कंप्यूटर का उपयोग करने की क्षमता कार्यालय उपकरण.

नौकरी और वेतन

नौकरियां प्रदान यात्रा और टूर एजेंसियों. वहाँ रहे हैं रिक्तियों के सहायक पर्यटन प्रबंधक और विशेषज्ञों के लिए तैयार है । कार्यों पर निर्भर करता है, वेतन अलग अलग हो जाएगा । एक नियम के रूप में, भुगतान की राशि के आधार दर और प्रतिशत की बिक्री वाउचर. रूस में औसत वेतन के 34 हजार rubles है । सब से ऊपर का भुगतान किया काम का एक पर्यटन प्रबंधक मास्को में – 49 हजार rubles के लिए ।

काम की बारीकियों

एक कैरियर में पर्यटन के साथ शुरू होता सहायक या प्रबंधक ग्राहकों के साथ काम. यहाँ सिद्ध कर सकते हैं, आवेदन की स्थिति के लिए यात्रा प्रबंधक है । कंपनी में काम के संगठन के पर्यटन ही नहीं, बिक्री के वाउचर, प्रबंधक को और अधिक अनुभव हासिल पर्यटन के क्षेत्र में. महारत हासिल करने के बाद जटिलताओं के भविष्य में काम करने के लिए अपने खुद का व्यवसाय खोलने.

फायदे के पेशे

का चयन एक या किसी अन्य पेशे में, हम चाहते हैं कि का एहसास करने के लिए रचनात्मक और व्यापार की क्षमता है. अगर आप प्यार लोगों के साथ संवाद करने और काम करते हैं, यात्रा पर्यटन के क्षेत्र में अपील करेंगे. सफलतापूर्वक करने के लिए सेवाओं को बेचने के लिए ट्रैवल एजेंसी के लिए की आवश्यकता होगी व्यक्तिगत रूप से देशों की यात्रा जाना है, जो भविष्य के ग्राहकों के लिए है । दूरदर्शी नेताओं बनाने प्रबंधकों पर्यटन का अध्ययन करने के लिए होटल और रिसॉर्ट की वजह से कंपनी के लिए.

यदि आप कर रहे हैं एक महत्वपूर्ण आधुनिक कार्यालय के साथ सुसज्जित है, सब कुछ आवश्यक हो, एक नियम के रूप में, कंपनियों पर कंजूसी नहीं करते उपकरणों में से एक कार्यस्थल के प्रबंधक है, क्योंकि यह प्रभावित करता है समग्र प्रभाव के ग्राहक और कि क्या वह चाहता है के लिए एक टिकट जारी इस कंपनी में. अक्सर एजेंसियों के लिए भेजा प्रशिक्षण प्रबंधकों के लिए पर्यटन । करने के लिए लगातार बढ़ने और विकसित करने में अपने पेशे और ndash; एक और निर्विवाद प्लस है ।

विपक्ष के पेशे

आप करने के लिए तैयार होने के लिए कुछ नकारात्मक अंक पेशे में:

1. उच्च डिग्री की जिम्मेदारी है । प्रबंधक से सभी चरणों के साथ यात्रा और अवकाश ग्राहक. वहाँ एक बहुत कुछ नियंत्रण में रखने के लिए तैयार हो और कोई गलती के लिए अपने कारकों और बल majeure. देरी, त्रुटियों, होटल के कर्मचारियों या अनुचित मेजबान पार्टी और ndash; सभी के लिए इस ग्राहक के लिए जिम्मेदार हो जाएगा करने के लिए प्रबंधक है.
2. लंबे समय तक काम के घंटे. श्रम दिन पिछले जाएगा के रूप में लंबे समय के रूप में समाप्त करने के लिए आवश्यक कागजी कार्रवाई भेजने के लिए, महत्वपूर्ण ईमेल बातचीत करने के लिए, दूतावास के साथ.
3. असमर्थता में छुट्टी करने के लिए “” की सिफारिश की है । काम में पर्यटन, आप के बारे में भूल सकता है एक गर्मी की छुट्टी है, और यह भी के बारे में छुट्टी मई में और सितंबर में. इस समय की सबसे बड़ी गतिविधि पर्यटन के क्षेत्र में.

जहां जाने के लिए के लिए प्रशिक्षण?

ज़ाहिर है, एक उच्च शिक्षा यदि भर्ती एक से अधिक हो जाएगा, लेकिन इसके बिना आप कर सकते हैं प्राप्त करने के लिए यात्रा करने के लिए । प्रशिक्षण के एक पर्यटन प्रबंधक आप कर सकते हैं पर जाने के लिए पाठ्यक्रम. वे पिछले 1 से 3 महीने के लिए प्रदान करते हैं और एक सघन कार्यक्रम पर ध्यान केंद्रित महत्वपूर्ण पहलुओं की विशेषता है । नहीं अशुद्ध गणना करने के लिए जब पाठ्यक्रम का चयन और नहीं करने के लिए समय और पैसा बर्बाद, समीक्षा पढ़ने के बारे में आप रुचि रखते हैं, शिक्षा के मंचों पर इंटरनेट पर. अगर शिक्षण संभव नहीं है, तो देखने के लिए एक ही ऑनलाइन पाठ्यक्रम और नि: शुल्क webinars है । अब वे कर रहे हैं व्यापक रूप से वितरित कर रहे हैं और बहुत मदद की माहिर में नए कौशल.

शैक्षिक संस्थानों रूस के

यदि आप गंभीरता से अध्ययन करने का फैसला किया, इस विशेषता है, वहाँ के एक नंबर रहे हैं उच्च शिक्षा संस्थानों में प्रशिक्षित कर्मचारियों के भविष्य के पर्यटन क्षेत्र की है । वहाँ रहे हैं दोनों विश्वविद्यालयों और कॉलेजों है. एक गुजर ग्रेड के साथ एक उच्च शिक्षा संस्था में पढ़ाई “पर्यटन” 72 से 86. की औसत लागत ट्यूशन-187 हजार rubles के एक वर्ष है ।

गठबंधन करने के लिए प्रशिक्षण के प्रबंधक पर पर्यटन रोजगार में पर्यटन कंपनियों में जा रहा है, पिछले वर्ष के उच्च विद्यालय की छात्रा है । इस मामले में, आप लागू कर सकते हैं सहायक के पद के लिए प्रबंधक या कूरियर.

कैसे बनने के लिए एक कार्यकर्ता के पर्यटन क्षेत्र?

करने के लिए एक अच्छा विशेषज्ञ बन में पर्यटन क्षेत्र, जरूरत के मास्टर करने के लिए कई कौशल है । यहाँ है क्या आप की जरूरत है पता करने के लिए newbies के लिए:

1. के के अंतर को समझने के लिए टूर ऑपरेटरों और ट्रैवल एजेंटों और की एक स्पष्ट विचार है कि वे क्या कर रहे हैं ।
2. खुद के लिए कार्यक्रमों को खोजने और बुकिंग है.
3. जानते हैं कि प्रौद्योगिकी की बिक्री और बेचने के लिए सक्षम हो.
4. के लिए सक्षम होना करने के लिए अनुबंध निष्पादित.
5. पता करने के लिए भूगोल, स्थान के होटल और रिसॉर्ट्स की सूची, स्थान, सुविधाओं में प्रवेश के लिए एक विशेष रूप से देश.
6. के नियमों को जानते हैं बीमा और एक वीजा है.
7. एक विश्वास उपयोगकर्ता के पीसी और office प्रोग्राम.

आप की जरूरत है कि समझने के लिए सीखने की यह लगातार हो जाएगा, क्योंकि आवश्यक परिवर्तन पर्यटन के क्षेत्र में अक्सर होते हैं । होगा पढ़ने के लिए और अध्ययन, स्वतंत्र रूप से भाग लेने के लिए प्रासंगिक प्रशिक्षण और सेमिनार. यदि एक टूर कंपनी की आवश्यकता अनुभव के साथ एक विशेषज्ञ, के लिए एक उम्मीदवार के लिए आवश्यक ज्ञान बुकिंग इंजन है ।

इससे पहले कि आप अपने ट्रैवल एजेंसी के लिए भी एक स्थिति के लिए की आवश्यकता नहीं है किअनुभव, जानकारी को पढ़ने के बारे में लोकप्रिय पर्यटन स्थलों में से एक है । यहाँ पर उनमें से कुछ हैं:

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तुर्की (इस्तांबुल).

ग्रीस (क्रेते).

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थाईलैंड.

स्पेन.

इटली.

बुल्गारिया.

क्रोएशिया.

हाल के वर्षों में, लोकप्रिय पर्यटक मार्गों रूस में.

समीक्षा पेशे के बारे में

अंत में, तो देखने के पेशे पर्यटन प्रबंधक, के साथ समीक्षा विषयगत मंचों पर इंटरनेट पर. अध्ययन की समीक्षा, हम निष्कर्ष निकाल सकते हैं:

1. के के काम के लिए जिम्मेदार प्रबंधक और तनावपूर्ण है.
2. लंबे समय तक काम के घंटे. इसके अलावा, ग्राहकों को कॉल कर सकते हैं 3 पर और सप्ताहांत पर.
3. काम करने के लिए इस क्षेत्र में, आप की जरूरत है होना करने के लिए बहुत ही मिलनसार और बहिर्मुखी व्यक्ति है । आप में सक्षम होना चाहिए बाहर खोजने के लिए ग्राहक की वरीयताओं को और की पेशकश करने के लिए एक विकल्प के अनुसार अपनी इच्छाओं और संभावनाओं है ।
4. वेतन नहीं है, सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी और मौसम पर निर्भर करता है और पर्यटकों की संख्या है ।
5. बहुत महत्वपूर्ण है बेचने के लिए की क्षमता है । यदि आप कर रहे हैं के साथ परिचित लोकप्रिय स्थलों, पता है कि कैसे का उपयोग करने के लिए खोज कार्यक्रमों के टिकट बुक और होटल, वीजा और कई भाषाओं में बोलते हैं, लेकिन पता नहीं कैसे विज्ञापित करने के लिए और एक उत्पाद को बेचने, तुम एक प्रबंधक के रूप में रहने के लिए काम नहीं करेगा. इसके अलावा, वेतन की संख्या पर निर्भर करता बेचा पर्यटन और संकुल है.
6. टीम में माहौल खराब है । काम के एक प्रबंधक एक ट्रैवल एजेंसी में लगातार भीड़ नौकरियों, जो सबसे अच्छा तरीका नहीं है को प्रभावित भावनात्मक राज्य के कर्मचारियों को. पर्यटकों के अलावा, अलग-अलग हैं और असंतोष अपने रहने के लिए दे देंगे आप, यहां तक कि अगर कुछ गलत हो गया था यह तुम्हारी गलती नहीं थी.
7. विदेश यात्रा के लिए कंपनी के खाते में – बल्कि यह एक मिथक है । फर्म का भुगतान कर सकते हैं आधी कीमत है, लेकिन, आम तौर पर, प्रबंधकों जाना अपने स्वयं के खर्च पर. इसके अलावा, इन यात्राओं में आप आराम कर रहे हैं, और दौरा करने के होटलों के लिए 20-30 टुकड़े एक दिन ।

नहीं होने के बावजूद सबसे सकारात्मक समीक्षा की है, कुछ पाया है इस पेशे में अपने बुला रही है । कई काम शुरू पर्यटन के क्षेत्र में, लेकिन जल्द ही निराश हो जाते हैं और इसे छोड़ दें । काम करने के लिए इस क्षेत्र में एक लंबे समय के लिए, आप की जरूरत है प्यार करने के लिए लंबी पैदल यात्रा और सचमुच उन्हें में रहते हैं. यदि यह नहीं है, आप के बारे में सोचने के लिए बेहतर है 100 बार, चुनने से पहले इस पथ है ।

किसी भी अन्य व्यवसाय, पेशे के प्रबंधक पर्यटन के क्षेत्र में कंपनी की अपनी विशेषताओं, फायदे और नुकसान है । क्यों कारणों में से एक कई में रुचि रखते हैं, गतिविधि के इस क्षेत्र की संभावना के बिना रोजगार के अनुभव और व्यावसायिक शिक्षा के बिना. और भी आवेदकों को आकर्षित करती है क्या काम है, यात्रा और अवकाश. लेकिन यह महत्वपूर्ण है कि याद करने के लिए आराम करने के लिए और अपने आप को आराम और ndash; दो अलग बातें हैं.