Гаррінгтон Емерсон і його 12 принципів продуктивності праці

Поняття продуктивності праці означає максимально ефективне відношення витрат до результатів діяльності. Це поняття в науку вніс Гаррінгтон Емерсон. Менеджмент як наука став стрімко розвиватися після відкриття даного терміна і початку його вивчення. Питання підвищення продуктивності праці і на сьогоднішній день дуже гостро стоїть на багатьох підприємствах, і багато керівників шукають способи підвищення даного показника.

Гаррінгтон Емерсон: біографія

Р. Емерсон (роки життя - 1853-1931) навчався в Мюнхені і за фахом був інженером-механіком. Невеликий період часу був викладачем в університеті в штаті Небраска (США), а також брав активну участь у будівництві гірничих комплексів на Алясці, в Мексиці і Сполучених Штатах Америки.

Також займався будівництвом доріг, кораблів, прокладав телеграфний кабель. У планах Емерсона також було побудувати підводний човен.

Всю свою молодість Р. Емерсон подорожував по Європі, а з віком, коли став досить відомою особистістю в менеджменті, приїхав у Радянський Союз і там по достоїнству оцінив досягнення російського народу у виробництві і управлінні виробничим процесом.

Кар'єра і наукова діяльність Р. Емерсона

В 1903 році Емерсон був запрошений працювати радником в залізничну компанію. У 1910-му сталася суперечка між РК і вантажоперевізниками. РК стверджувала, що у неї дуже великі витрати на заробітну плату, і хотіла підвищити тарифи. Однак Гаррінгтон Емерсон зміг довести, що з допомогою різних наукових методів ЖД-компанія може зменшувати свої витрати кожен день на один мільйон доларів. Таким чином компанія зазнала фіаско.

Більше:

Витратний метод ціноутворення. Плюси і мінуси

сьогодні здаються стародавніми радянські часи формування ціни було досить простою справою, що вимагає від економістів лише знання основ математики. При відсутності конкуренції показник ціни не грала тієї ролі, яку він грає зараз. Якщо раніше до ціни ...

Системний підхід в менеджменті

Системний підхід в менеджменті являє собою спосіб мислення по відношенню до управління і організації. Його не можна плутати з набором різних принципів дії для управлінського апарату. Вперше застосування цього інструменту управління відзначено в кінці...

підприємницька діяльність. її сутність та основні функції

Підприємницька діяльність громадянина – це здійснювана на свій страх і ризик самостійна діяльність, метою якої є систематичне отримання прибутку за рахунок продажу робіт, товарів, послуг, використання майна. При цьому громадянин, який здійснює ...

Також Р. Емерсон був відомим підприємцем і письменником. У своїй книзі «12 принципів продуктивності» Гаррінгтон Емерсон розкрив основні постулати, з допомогою яких можна значно підвищити ефективність праці. Ця праця відомий по всьому світу. Однак, вивчаючи його, необхідно пам'ятати, що Гаррінгтон Емерсон працював над своєю працею в іншу епоху, при зовсім іншому соціальному та економічному рівні розвитку суспільства.

Внесок Гаррингтона Емерсона в менеджмент

Р. Емерсон вніс величезний внесок у розвиток менеджменту. Він вважав, що при правильному управлінні продуктивністю праці можна досягти найвищих результатів при найменших витратах. Напружений і важкий труд може допомогти досягти гарних результатів лише в ненормальних умовах праці. Емерсон заявляв, що продуктивність праці і напруга – це зовсім різні поняття. Якщо співробітник напружено працює, то це означає, що він докладає максимально можливі зусилля. А щоб працювати продуктивно, потрібно докладати найменші зусилля. Метою менеджменту є мінімізація зусиль та максимізація результатів.

Учений вніс величезний внесок у розвиток менеджменту, відкривши відомі донині 12 принципів продуктивності. Гаррінгтон емерсон запропонував термін "продуктивність праці" як фундамент для вдосконалення роботи.

Коротка характеристика основних принципів підвищення продуктивності праці

Гаррінгтон Емерсон виділив наступні 12 основних принципів продуктивності:

1. Вірно встановлені цілі.
   Працюючи в команді і виконуючи яку-небудь роботу, необхідно, щоб кожна людина мала точно поставлені цілі і завдання. Це допоможе зробити роботу злагодженої і уникнути різних проблем і збоїв в роботі.
2. Здоровий глузд.
   Керівник зобов'язаний виключити із своєї роботи будь-які емоції, повинен вивчати і аналізувати процес виробництва тільки з позицій здорового глузду. Це допоможе зробити правильні висновки і розробити перспективи для подальших дій.
3. Компетентну пораду та консультацію.
   Необхідні ділові і компетентні поради по всіх виниклих питань в процесі виробництва і управління. Єдиним насправді компетентною думкою є колегіальне думку.
4. Дисципліна і порядок.
   Всі учасники виробничого процесу повинні дотримуватися порядок і додержуватися встановлених правил.
   
5. Справедливе і неупереджене ставлення до працівників.
   Будь-який керівник повинен справедливо ставитися до своїх співробітників, нікого не виділяти, але і нікого не гнобити.
6. Оперативний, точний, повний і безперервний облік.
   Даний принцип дозволяє керівнику вчасно отримувати всю необхідну і повну інформацію про своїх співробітників та процесі виробництва, що дозволяє швидко приймати рішення.
7. Диспетчирование.
   Завдяки даним принципом керівник здатний чітко і швидко керувати і координувати роботу всього трудового колективу.
8. Принципи і розкладу.
   Застосовуючи цей принцип, можна виділити всі недоліки виробничого процесу та звести до мінімуму всі шкоди, заподіяні цими недоліками.
9. Налагодження умов роботи.
   Для працівника повинні бути створені такі умови праці на підприємстві, при яких результат від його діяльності буде максимальним.
10. Нормування робочих операцій.
    З допомогою цього принципу встановлюється необхідна кількість часу для кожноїоперації, а також послідовність їх виконання.
11. Стандартні письмові інструкції.
    На виробництві повинні бути письмово закріплені певні інструкції і правила, що стосуються порядку виконання різних робіт.
    
12. Винагорода за продуктивність.
    В рамках цього принципу встановлено, що кожного працівника необхідно заохочувати за добре виконану роботу, тоді продуктивність його праці буде неухильно зростати.

В даний час принципи підвищення продуктивності Р. Емерсона дуже успішно застосовуються на промислових та виробничих підприємствах. Ці принципи вже багато років використовуються провідними керівниками для підвищення ефективності праці працівників.