Технологія розробки і прийняття управлінських рішень є критично важливою для тривалої ефективної роботи будь-якого підприємства. Адже від їх якості та адекватності залежить успіх і процвітання керованої організаційної структури.
У більшості випадків керівники не вдаються до консультаційних послуг. Вони виробляють рішення самостійно, покладаючи на себе всі ризики. Щоб збільшити ефективність підприємницької діяльності та забезпечити комунікаційні процеси, використовується технологія прийняття рішення. Реалізації управлінського рішення повинна здійснюватися з виконанням вимог оптимальності, законності, ефективності, конкретності, простоти форми та ясність змісту. Для контролю бажано наявність механізмів саморегуляції. Зокрема, можна забезпечити наявність зворотного зв'язку у сфері управління. Сьогодні не існує єдиної універсальної технології процесу прийняття управлінських рішень, яку можна використовувати де завгодно. Це пов'язано з тим, що кожен керівник володіє специфічними навичками і підходами до вирішення проблем. Так, в залежності від рівня складності прийнятих рішень змінюється кількість етапів і процес прийняття рішень. Крім цього, не слід забувати про особистісні характеристики. Адже вони сприяють різної діагностиці причин виникнення, а також оцінки серйозності управлінської проблеми. Але якщо технологія процесу прийняття управлінських рішень все ж розроблена і застосовується, то це дозволяє забезпечити професійне виконання функцій і досягати поставлених цілей. А необдумані і необґрунтовані рішення сприяють фінансових втрат та банкрутства підприємств. Від своєчасності, раціональності і ефективності залежать конкурентоспроможність, а також успішне функціонування і навіть розвиток підприємства.
Підприємництво має свою специфіку господарської роботи. Як правило, воно супроводжується підвищеним ризиком. Технологія розробки і прийняття управлінських рішень для підприємців володіє цілим рядом особливостей. Розглянемо їх короткий список:
Як виглядає технологія прийняття рішення? Реалізації управлінського рішення після його вироблення сильно відрізняється від інших практик? По суті, вона являє собою логічно упорядковану послідовність етапів, на кожному з яких виконується певний набір процедур. Їх реалізація дозволяє вибрати найкращий варіант вирішення існуючої проблемної ситуації. При цьому проводиться аналіз внутрішнього та зовнішнього середовища, цілей та обраних критеріїв. Враховується потенціал і перспективи розвитку організації. Але, як ми пам'ятаємо, не існує єдино вірного рецепта. Хоча можна говорити про основні технології прийняття управлінських рішень, які використовуються в цій справі. Що мається на увазі?
Більше:
Витратний метод ціноутворення. Плюси і мінуси
сьогодні здаються стародавніми радянські часи формування ціни було досить простою справою, що вимагає від економістів лише знання основ математики. При відсутності конкуренції показник ціни не грала тієї ролі, яку він грає зараз. Якщо раніше до ціни ...
Системний підхід в менеджменті
Системний підхід в менеджменті являє собою спосіб мислення по відношенню до управління і організації. Його не можна плутати з набором різних принципів дії для управлінського апарату. Вперше застосування цього інструменту управління відзначено в кінці...
підприємницька діяльність. її сутність та основні функції
Підприємницька діяльність громадянина – це здійснювана на свій страх і ризик самостійна діяльність, метою якої є систематичне отримання прибутку за рахунок продажу робіт, товарів, послуг, використання майна. При цьому громадянин, який здійснює ...
Комп'ютерна техніка увійшла в наше життя всього кілька десятиліть тому. Але як вона змогла перетворити її! Ефективна підприємницька діяльність і адекватні управлінські рішення на скільки-небудь невеликої організації складно уявити без інформаційних технологій. На них базуються і забезпечується безліч комунікаційних процесів. Крім цього, вони дозволяють більш оперативно діяти, розробляти та приймати рішення. Коли на ринку відбуваються різкі зміни, скорочується тривалість циклу, спостерігається нестійкий споживчий попит, то важливо мати адекватні дані, на яких і буде будуватися стратегія і тактика роботи. Що можна навести в якості інформаційних технологій? В першу чергу, це телефонний зв'язок. З її допомогою можна оперативно керувати на тактичному рівні, зв'язуватися з необхідним фахівцем та інше. Також якщо необхідно провести нараду з декількома фахівцями на значній відстані, то можна використовувати теле-, аудіо - і відеоконференції. Не слід забувати і про можливості бухгалтерської, фінансової та управлінської звітностей. А також про засоби їх формування. Зараз немає потреби перебирати велику кількість паперів і/або шукати підсумкові значення. Впровадження інформаційних технологій дозволило перемістити цю монотонну роботу в комп'ютер, вивудити з якого потрібні дані на порядок легше. Адже немає потреби шукати потрібні папери серед різної макулатури. До того ж можна поставити задачу формування і виведення на екран необхідного масиву інформації, якщо його немає. Благо сучасні системи обробки даних мають надзвичайно широким функціоналом.
Що воно собою являє? По суті, це вибір, який повинен виконати людина, що приймає рішення (ЧПР), щоб виконати завдання, покладені на нього посадовими обов'язками. Як його можна розглядати? Виділяють два основних моменти:
З цього можна зробити висновок, що рішення – це вибір найкращої, на думку ЧПР, альтернативи з доступного безлічі, кожен представник якого може бути реалізований на практиці і принести певний кінцевий результат. Аналіз технології прийняття управлінських рішень дозволяє говорити про те, що оптимальною є така послідовність:
Вимоги і технологія прийняття управлінських рішень, по суті, є основою менеджменту. Це специфічний процес діяльності, який безперервно здійснюється на всіх рівнях керівництва. В самих загальних рисах він може бути розглянутий комбінацією трьох стадій:
Ось, основи технології прийняття управлінських рішень вже є. Але чи можна якось деталізувати процес? Так, для цього необхідно поділити на етапи та окреслити окремі процедури, що будуть в них включені. Як орієнтир можна взяти нижерасположенную схему.
В розглянутій моделі технології підготовки та прийняття управлінських рішень виділяється шість окремих складових. Вони ж – етапи. У них включені окремі процедури:
Передбачити адекватну технологію – це ще половина справи. Необхідно простежити за тим, щоб вона виконувалась. Тобто необхідно забезпечити єдиний механізм, який буде підтримувати цілісність і послідовність описаних процедур на кожному етапі. Це дозволить збільшити якість виконання і одержати більш задовільні результати на стадіїконтролю. Що ще дозволить отримати більш приємний результат? На якість впливає:
Щоб підвищити загальну ефективність, необхідно приділити увагу ще й планування, обліку, аналізу і контролю. Тобто слід створити єдину систему збору, обробки та узагальнення інформації. Якщо такі дані передавати тим, хто приймає рішення, то якісний показник їх роботи покращиться. Адже рішення, прийняті на повній і достовірній інформації, є більш ефективними і всеосяжними, ніж ті, що з'являються за допомогою інтуїції. Як можна ще поліпшити їх якість? В роботі дотримуйтесь ось таким десяти принципів:
Якщо вирішується важливе питання, що необхідно чекати від процесу? Наприклад, у нас є інформаційні технології прийняття управлінських рішень. Для них необхідна комп'ютерна техніка. Але ось що з тими рішеннями, які приймаються в людській голові? Як бути в цьому випадку? Щоб уникнути різних проблем, управлінські рішення повинні відповідати таким вимогам:
Ось така організація і технологія прийняття управлінських рішень дозволить максимізувати одержуваний результат.
Це єдиний аспект, який залишився не розглянутим. Слід зазначити, що методи і технологія прийняття управлінських рішень при своїй комбінації дозволяють отримати дуже точні і достовірні результати. Хоча для одночасного використання необхідний фахівець високого класу. До речі, методів дуже багато. Тому розглянуті будуть лише найбільш популярні з них:
на Жаль, але однією теорією в рамках невеликої статті охопити все складно. Можна було б розповісти ще й про цільові технології прийняття управлінських рішень, які використовуються для окремих завдань, привести приклади з реального життя чи показати, як розраховувати ситуації з розглянутих вище методів. Але, на жаль, не вистачить розміру статті. Для цих цілей більше підійде написання книги. Крім цього, не зайвим було б змоделювати роботу технології з описаних етапів і процедур. Але якщо є розум і розуміння матеріалу, то наданої теоретичної бази повинно вистачити, щоб мати уявлення про те, як і куди рухатися. Адже одними знаннями без практики ситий не будеш. Отриману інформацію завжди необхідно закріплювати, якщо немає бажання попрощатися з нею.
Article in other languages:
TR: https://tostpost.com/tr/business/22367-teknoloji-y-netim-karar-artlar-y-ntemleri-ve-analizi.html
Alin Trodden - автор статті, редактор
"Привіт, Я Алін Тродден. Я пишу тексти, читаю книги і шукаю враження. І я непогано вмію розповідати вам про це. Я завжди радий брати участь у цікавих проектах."
Новини
"Раптор" Ф-22 (F-22 Raptor) - багатоцільовий винищувач п'ятого покоління
На початку вересня 1997 року здійснив дебютний політ винищувач "Раптор" Ф-22. Незважаючи на злопиханія багатьох вітчизняних та зарубіжних фахівців, ЛТХ літака прекрасні, але кілька років тому його остаточно зняли з виробництва. І ...
Мотоблок "АГРОМАШ М-20": відгуки, характеристики й особливості
Серед вітчизняних трудівників сільськогосподарської сфери позитивні відгуки отримав вітчизняний мотоблок АГРОМАШ М-20. Перші моделі цієї техніки з'явилися на ринку в 2010 році і за короткий період часу встигли себе зарекомендувати...
Консалтинг - це що? Що таке управлінський і фінансовий консалтинг?
Сучасні ринкові відносини і технології стрімко розвиваються. У середовищі високої конкуренції і зростаючих запитів споживачів дуже складно вчасно і продуктивно пристосовуватися, змінювати бізнес-стратегію.Тому не тільки міжнародні...
Чим годувати качку? Вирощування качок
Одними з перших птахів, які зазнали одомашнення, стали качки. Не надто вибагливі у догляді і харчуванні, ці крилаті, прабатьками яких є дикі крижні, є досить популярними на господарському подвір'ї. Істотний приріст маси за коротки...
Як відкрити інтернет магазин одягу
Інтернет-продажами зараз нікого не здивуєш. Все частіше домогосподарки, та й не тільки вони вважають за краще замовляти одяг, іграшки, ліки в мережі. Особливо зручна така система з доставкою додому молодим мамам. Часто їм не...
Цінова дискримінація та її види
Цінова дискримінація являє собою особливу кампанію по збуту продукції великій групі споживачів, грунтуючись на їх персональних можливості. Найчастіше вона використовується в умовах недосконалої конкуренції і передбачає продаж конк...
Примітка (0)
Ця стаття не має коментарів, будьте першим!