Nadie quiere gastar la energía que se desperdicia. Estamos comprometidos a aumentar la eficiencia de su subordinados, la empresa, la tecnología en la final. Y no importa a qué precio, nosotros buscamos. Uno de los más sencillos métodos de evaluación de la eficacia de reconocido construcción del diagrama de pareto.
A finales del siglo XIX, alguien wifredo de pareto, se ocupaba del estudio de la economía, decidió investigar la estructura de la distribución de la riqueza entre los ingleses. Resultado de su aturdido: se descubrió que el 20% de la población de inglaterra se ubica el 80% de la riqueza de todo el país. Más profundos estudios han demostrado que el principio de la pertenece a la minoría más» cubre y en el restante 20% de la riqueza: 5% propiedad del 50% del capital, y el 10% - 65% de todos los bienes materiales. Gafas científico se convirtió en comprobar su teoría sobre los habitantes de otros países europeos, y ha llegado a los mismos resultados - construcción del diagrama de pareto daba la misma frecuencia de la distribución.
Sin Embargo, generalizar los datos obtenidos y formular algún tipo de patrón que no ha sabido. Por lo tanto, la teoría ha pasado desapercibido. De nuevo se volvieron a ella, ya en el año 1949. George K. Зипф, profesor de harvard, encontró un patrón, según la cual aproximadamente el 80% del resultado dan sólo el 20% de esfuerzo. Al mismo tiempo, el estadounidense josé Юран, ocupando el problema del lanzamiento de productos defectuosos, de nuevo obtuvo la proporción de 80/20. Con la publicación de los resultados de sus investigaciones, Юран ha formulado la ley de la poco pertinente a». Por lo tanto, la ley de pareto se abrió de nuevo y recibió una declaración clara.
Sin Embargo, en estados unidos, los empresarios aún no estaban listos para aceptar la regla de pareto, y Юран ha salido con conferencias en japón. Allí los dirigentes de las empresas de acuerdo con las conclusiones del científico, y apareció el concepto de «diagrama de pareto en la gestión de la calidad». Cabe señalar que, hasta los años 70 del siglo xx, esta técnica fue utilizada sólo en japón. Y sólo después de casi 20 años, cuando los productos fabricados en japón, fue más grave de la competencia amenaza estadounidense de bienes, Юрана invitado en los estados unidos, con el fin de familiarizarse con la teoría de pareto.
Aceptando la afirmación de que el 20% de los esfuerzos son el 80% de un resultado, una persona puede repensar completamente lo que está sucediendo. La mayoría de nosotros nos parece que cuanto más grande del cuerpo (esfuerzo) nos lleva, sin mayor éxito lo vamos a lograr en la vida. Creemos que todos nuestros amigos son igualmente importantes (y necesita) nos dice que todos los clientes traen la igualdad de ingresos, y, en consecuencia, se debe dedicar el mismo esfuerzo en contacto con todos.
Sin Embargo, después de meditar y después de los datos del gráfico de pareto, llegamos a otras conclusiones. Nos перераспределяем esfuerzos y, literalmente, nos volvemos más libre y más feliz. El trabajo ya no parece tan agotador, y la comunicación con los amigos – doloroso. Al estudiar la relación causa-efecto de sus acciones, llegamos a la conclusión de que una muy pequeña parte de la actividad ha dado verdaderamente importante es el resultado. Y todo lo demás – наносное e innecesario.
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A principios de la década de los 60 del siglo xx, los empleados de la empresa IBM, se ha descubierto que el máximo de tiempo de los equipos gastan en el procesamiento de un número mínimo de operaciones. La identificación de estas costosas desde el punto de vista de las tareas de tiempo permitido aumentar significativamente el rendimiento de la técnica. Y esto significa que el diagrama de pareto, el ejemplo de la que fue tomado por la base de los técnicos de IBM, ha permitido superar a la competencia y aumentar las ventas.
En General, cuando los gerentes toman el hecho de que el máximo beneficio trae un pequeño número de clientes, la empresa comienza a progresar notablemente - y desde el punto de vista del crecimiento de las ventas, y desde la perspectiva de aumentar la lealtad del personal, ya que el reconocimiento del hecho de que no todos los clientes son iguales, libera la masa de energía de los gerentes). Además, el estudio de los gráficos de pareto permite dirigir esfuerzos en los productos y de la industria, lo que le dará el máximo crecimiento de los ingresos y permitirá a la compañía ganar en todas las guerras competitivas.
Como ya hemos dicho, lo más difícil – es aceptar la verdad el hecho de que el 80% de nuestras acciones no da el resultado esperado. Los dirigentes de las empresas a menudo requieren que sus gerentes absolutamente el mismo trato a todos los compradores, y ya que el análisis del gráfico de pareto dará normal para la venta resultado: la masa básica de los clientes proporciona una intensa actividad de los gerentes, pero no de la renta de la empresa.
Por lo tanto, y dicen que los gerentes deben soportar la idea de la el tiempo libre» los subordinados. Se debe unificar el trabajo con la mayoría de los clientes, desarrollar los principios generales de la comunicación con ellos y el mantenimiento de sus pedidos. Esto le permitirá concentrarse en grandes clientes y aumentar considerablemente sus ventas.
En 1979 japonés de la unión de ingenieros y científicos ha completado la lista de recomendados de técnicas de control de calidad de productos de la empresa análisis del gráfico de pareto. Prácticas desarrollado dos tipos de análisis: de los resultados de las actividades y por razones de la aparición de problemas.
Se utiliza en Primer lugar, cuando la tarea de identificar los problemas principales que conducen a resultados no deseados. El segundo está diseñado para la búsqueda principallas causas de la inadecuada operación de la empresa. En ambos casos, se debe construir un diagrama de pareto para la demostración de la comprensión de los procesos a la empresa de los procesos y la asignación eficiente de recursos.
En Realidad, para el análisis se requiere un poco de: definir claramente el problema, permite identificar todos los factores de influencia y, después de reunir un material estadístico, por nombrar las causas subyacentes del problema. Para mayor claridad todos los datos estadísticos se muestran en forma de diagrama. A continuación, debe llevar a cabo las actividades de solución (cambio) elementos negativos de la actividad.
Es Fácil de decir – aplicar la metodología de pareto. Pero, ¿qué pasos se deben hacer, por dónde empezar, para realmente eficaz de analizar la situación? Cómo construir un diagrama de pareto? Aquí no puede prescindir de la experiencia y de la intuición, sino de un novato, no hay que temer a analizar. En la primera etapa, debe saber qué tipo de preguntas (problemas, causas) investigar; como sus clasificar y qué información recoger.
En este punto Es que el novato de los analistas aparecen los miedos: a todos si yo había tenido en cuenta, y en la medida significativa será la información recopilada, etc. Pero, aplicando la ley de pareto a sus actividades, recordemos: el 80% de la actividad dará sólo el 20% de los resultados. Por lo tanto, no hay que temer, y, en un principio, se debe más detalladamente posible registrar todas las causas de las cosas. Con el tiempo aprenderá de forma intuitiva asignar realmente importantes fuentes de problemas.
Después de tomar la decisión acerca de la recopilación de información, se debe desarrollar de la tarjeta de la contabilidad de los datos estadísticos. Normalmente es un cuestionario o una tabla, en la que se registran los datos confirmados con ciertos intervalos de tiempo. A continuación, estos datos se agregan y se aplican en el plano en forma de puntos. Para acelerar sigue todavía en la fase de procesamiento de la información recibida concentrar (unir) más similares indicadores.
Para generar el gráfico de pareto se debe preparar una tabla en la que realizar ранжированнные los resultados de la investigación. Al tener en cuenta la frecuencia de cada característica. Datos en la tabla, se debe anotar en orden descendente (de nuevo, con el fin de acelerar el proceso).
Preparación del plano de trazado de un gráfico implica el trazado de las dos verticales de las escalas de medición y una horizontal. La izquierda de un eje vertical que determina la cantidad de manifestaciones de un factor, mientras que el derecho se caracteriza porcentaje. En el eje horizontal, en orden descendente de frecuencia se aplican a todos los factores. En última instancia, debe resultar столбиковая gráfico.
A Continuación, debe pasar кумулятивную la curva – unir los puntos sobre los puntos que determinan el porcentaje de factor (orientando a la derecha del eje), la curva. El diagrama de pareto se construye! Además, cabe analizar el resultado obtenido, identificar la poco, que tiene un valor de» y optimizar las actividades de la empresa.
Las actuales teorías dicen que hay un universal de la metodología de evaluación de la todo» - diagrama de pareto. Ejemplo en una empresa de cualquier sector ya no debe sorprender a nadie. Los modernos especialistas trasladaron a la proporción de 80/20 en todas las esferas de nuestra vida.
En la autorrealización, por ejemplo, recomiendan hacer lo que es simple y fácil. Son estos mínimos esfuerzos pueden dar el máximo resultado. La gestión del tiempo propone analizar su empleo por día y revelar inútiles» las acciones. Usted realmente se sorprenderá al descubrir la masa del tiempo libre.
Aún más interesante aplicar la ley de pareto en su vida personal. Consultando la lista de contactos en el teléfono, puede leer fácilmente los 20% de los y las personas interesantes que le ayudarán a crecer. Los psicólogos recomiendan deshacerse del resto, el 80% de las relaciones. Y que hablar acerca de las cosas que nos rodean en la vida cotidiana! La opinión de que la cosa no solicitado, en el plazo de un año, no es útil nunca – no es algo nuevo.
Utilice la ley de pareto – y la vida será más interesante y colorido!
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