<मजबूत>व्यापार संचार - एक के रूप में सामाजिक संचार, जो एक जटिल और बहुमुखी प्रक्रिया के विकास में सेवा क्षेत्र की जनता के बीच संपर्क.
व्यापार वार्ता में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते राजनीतिक, वाणिज्यिक और उद्यमशीलता की गतिविधियों. जब से निपटने, व्यापार भागीदारों के साथ उनके मनोविज्ञान को समझने और हितों का संगठन है, जो वह प्रतिनिधित्व करता है, एक निर्धारण कारक हो सकता बातचीत के दौरान.
आप की जरूरत है समझने के लिए वह क्या चाहता है अपने व्यापार भागीदार है, तो विषय के लिए अपने हित के लिए उसे बनाने के लिए चाहते हैं कि क्या वास्तव में आप की जरूरत है. क्षमता के लिए ध्यान से सुनो करने के लिए वार्ताकार प्रोत्साहित करने के लिए, उसे मदद करने के लिए, स्वयं की खोज महान महत्व का है. प्रदर्शन पर निर्भर करता है के साथ बातचीत और समझ की डिग्री हासिल की.
आवश्यक घटकों में से एक के पेशेवर संस्कृति है:
1) की क्षमता के लिए सफलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से नेतृत्व व्यापार वार्ता;
2) की क्षमता के साथ काम करने के लिए दस्तावेजों;
3) की क्षमता बनाने के लिए दस्तावेज़ के पाठ.
व्यापार संचार का तात्पर्य है कि लोगों के पाठ्यक्रम में संचार और सूचना के आदान-प्रदान के उद्देश्य के साथ संयुक्त गतिविधियों के कार्यान्वयन. व्यापार संचार के कई चरणों के होते हैं:
1. परिचय, स्थापना की संपर्क;
2. विश्लेषण की क्या हो रहा है;
3. चर्चा की वर्तमान समस्याओं;
4. पारस्परिक रूप से लाभप्रद समाधान करने के लिए समस्या है;
5. अंत से संपर्क करें.
में व्यापार संबंधों लोगों का पालन करने के लिए एक खास शैली.
एक) अधीनस्थ (प्रबंधक-अधीनस्थ);
बी) सेवा-अनुकूल - सहयोगियों के बीच काम पर;
में) अनुकूल है.
प्रकार के व्यापार संचार:
1) फुसलानेवाला - पर भेजा दावे के अपने स्वयं के पदों से पहले साथी और पुनरभिविन्यास प्रयोजनों;
2) संज्ञानात्मक - निर्देश के विकास के लिए नई जानकारी और अपने आवेदन के व्यावहारिक जीवन में;
3) विचारोत्तेजक है - यह आवश्यक है करने के लिए प्रभाव में परिवर्तन की मंशा, मूल्यों, व्यवहार, और यहां तक कि रिश्तों;
4) अर्थपूर्ण - निर्देशित करने के लिए प्रभाव के रवैये पर साथी के उद्देश्य के साथ यह बदल रहा है, एक तरह की उत्तेजना की भावनाओं को कि आप कॉल करना होगा है करने के लिए बेहतर अवसर के लिए इस लक्ष्य को प्राप्त.
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<मजबूत>सेवा संचारमजबूत> का एक संयोजन है दोनों व्यापार और पारस्परिक बातचीत की है । प्रतिभागियों को इस तरह के संचार के द्वारा निर्देशित कर रहे हैं परस्पर विरोधी हितों की है. के पाठ्यक्रम में इस तरह के संचार, वहाँ कुछ कर रहे हैं संघर्ष, और अक्सर खुला संघर्ष. आदेश में से बचने के लिए इस तरह के क्षणों और के ज्ञान की आवश्यकता के विभिन्न रूपों संचार और प्रौद्योगिकी के प्रभाव के लोगों पर. यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है के लिए अधिकारियों, पेशेवरों, प्रबंधकों, के रूप में यह प्रदान करता है, बाजार के संबंधों की प्रकृति के सभ्य संबंधों की अनुमति देता है, को प्राप्त करने के लिए परिणामों की उम्मीद से वार्ता और अन्य व्यापार संचार.
मजबूत>
<मजबूत>व्यापार संचार संगठनों मेंमजबूत> ही प्रकट होता है न केवल आंतरिक संबंधों, लेकिन यह भी बाहर में. औपचारिक रूप से, यह कार्य करता है के रूप में आदेश की एक श्रृंखला सेट द्वारा कंपनी प्रबंधन पर आधारित सामान्य व्यापार की जरूरत है. संचार में इस भावना को देखते हुए आवश्यक विशेषताओं के रूप में इस तरह के कठोरता और भेदभाव के कर्मचारियों. के लिए छोटे-छोटे समूहों के कर्मचारियों के एक ही रैंक की अनुमति दी है और अधिक व्यक्तिगत पारस्परिक बातचीत, कि है, उन दोनों के बीच संबंध हो सकते हैं अनुकूल या अनुकूल है । हालांकि यह संभव है कि इन छोटे समूह के तनाव और संघर्ष. का पता लगाने के लिए इन विचलन में संचार हमारे कर्मचारियों की विशेष तकनीक का उपयोग करें.
बुनियादी रूपों के व्यापार संचार और ndash; व्यापार बातचीत, प्रस्तुति, बैठक और वार्ता.
व्यापार बातचीत करने के लिए आवश्यक पर प्रभाव डालती वार्ताकार को बदलने के लिए व्यवसाय की स्थिति बनाने के उद्देश्य के साथ नए व्यापार संबंधों.
प्रस्तुति है एक सार्वजनिक प्रस्तुति के नए उत्पाद. यह संचार का इरादा है करने के लिए आवश्यक बनाने के बारे में विचार के रूप में, आदि.
व्यापार बैठक के – इस प्रकार के प्रबंधन में नेतृत्व की अनुमति देता है कि आप को व्यवस्थित करने के लिए सूचना के आदान प्रदान और राय कर्मचारियों के बीच.
वार्ता के साथ लगभग किसी भी गतिविधि है. अपने लक्ष्य तक पहुँचने के लिए एक समझौते में भागीदारी के संबंध में कुछ गतिविधियों के व्यापार के साथ पार्टियों के आपसी लाभ.
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Alin Trodden - लेख के लेखक, संपादक
"हाय, मैं कर रहा हूँ Alin दलित. मैं ग्रंथ लिखता हूं, किताबें पढ़ता हूं, और छापों की तलाश करता हूं । और मैं आपको इसके बारे में बताने में बुरा नहीं हूं । मैं दिलचस्प परियोजनाओं में भाग लेने के लिए हमेशा खुश हूं."
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