O que é um sistema ERP? Planejamento de recursos financeiros da empresa

Cada vez mais empresas de diferentes escalas em todo o mundo se esforçam para incorporar em seu trabalho uma grande ferramenta de gestão, conhecida como sistema ERP. Seu uso se destina a estabelecer um efetivo controle e o planejamento de todos os estrategicamente importantes para a organização de processos de negócios, otimizar o funcionamento do núcleo de produção e instalações de apoio.

O Conceito de ERP e ERP-sistema

A estratégia empresarial ERP (EntERPrise Resource Planning) é uma integração de todos os departamentos e processos de uma organização: capacidade de produção, gestão financeira, do pessoal e do perfil do cliente e muitos outros. Essa associação, em primeiro lugar, visa a otimização de alocação de diferentes recursos dentro de uma empresa.

Se, anteriormente, era puro marketing o conceito, hoje sob o ERP mais frequentemente compreendem uma classe de ferramentas de software dedicado. Em amplo sentido, ela representa uma metodologia de planejamento e gerenciamento de todos os recursos da empresa. Historicamente, a estratégia de ERP foi formado com base em seus antecessores:

• MRP — planejamento de necessidades de material.
• MRP II — planejamento dos recursos de produção.

Ao contrário deles, sistema ERP pode ser usado para grandes empresas, muitas vezes geograficamente distribuídas. Neste caso, se trata de planejamento de recursos da empresa, pois ela presta atenção não só de produção, mas todo planejamento financeiro. Uma característica importante do sistema ERP é também a possibilidade de sua aplicação em absolutamente todas empresas, independente das especificidades do trabalho, incluindo e não envolvidos em atividades de produção. Tratá-la como um produto de software, deve-se notar equipamento mais poderoso o complexo de meios tecnológicos que facilitam ou substituem o processo de tomada de decisão.

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A Nomeação de um sistema ERP em uma empresa

Para decidir sobre os nativos de conversão em atividades de sua empresa, relacionados com a implementação do sistema de informação de gestão e a implementação da nova estratégia de negócios, a administração deve claramente entender a necessidade desta etapa, que deve ser expressa nos seguintes pontos-chave:

• A relutância em aceitar a situação atual;
• A existência de uma necessidade de utilização de tecnologia moderna para reforçar a posição de negócios da entidade no mercado em condições de concorrência;
• Expectativa de obter benefícios significativos da implementação.

Em primeiro lugar, a aplicação do sistema ERP se destina a contribuir para o sucesso da implementação de semelhante estratégia de negócios, o desempenho que deve garantir um melhor planejamento de recursos empresariais e de gestão. Para isso, é necessário otimizá-lo filiais, ou seja, alcançar o máximo de coerência entre eles e a reduzir os custos administrativos. Isso pode ser obtido benefícios fornecidos pelo sistema de informação. Este é o:

• Aumentar a transparência dos processos de negócios.
• A Solução de problemas de ordenação e pesquisa de informação.
• Aumentar a confiabilidade e a relevância dos dados.
• O Aumento da velocidade do fluxo de trabalho entre as unidades.
• A Organização do espaço de informação integrado entre a sede e recursos remotos.
• A Redução do tempo de preencher a documentação e a eliminação de possíveis erros.
• Aumentar a velocidade de tomada de decisão em todos os níveis.

Sistema ERP proporciona o aumento da competitividade do objeto, não só através da introdução do seu trabalho mais eficazes os processos de negócios. Seu uso deve também levar à redução de custos globais da empresa. Ferramentas avançadas de planejamento, modelagem e análise de ajudar a fazer a optimização de recursos, actividades de produção, finanças, bem como o trabalho de armazenamento, de transporte e outras unidades.

Características Principais de trabalho

Em várias empresas, até mesmo o tratam da mesma coisa, todos os processos de negócio podem vazar absolutamente diferentes. Padronizada, o esquema de trabalho, que oferece o sistema de informação de gestão empresarial, pode ser aplicada aqui antes. Por esta razão, a considerá-la apenas como um produto de software é totalmente errado, desde a implementação do suas, exige a escala de mudanças internas na forma de reorganização dos processos de negócio existentes.

Conceituais características desses sistemas estão diretamente relacionadas com a sua essência. Lembre-se de que o ERP é uma metodologia pressupõe a consolidação de todos os vitais do empreendimento para a organização de uma gestão eficaz dos seus recursos. Tal união é dentro de um sistema de informação através da disponibilidade de unificação pública do banco de dados. Essas informações são obtidas no arquivo apenas uma vez, e, posteriormente, podem ser repetidamente reciclados e usados com vários internos e externos consumidores. Em comparação com a vida real, neste caso, ocorre a redução de custos de tempo e esforço dos funcionários da empresa para a tomada de decisões. É preciso também notar que o sistema ERP não éum sistema de gestão de processos e de informação integrado, baseado em seu modelo abstrato, a informação que é introduzida pessoas reais.

A Estrutura de banco de dados, como o trabalho de um complexo em geral, deve ser organizado, de modo a reflectir as atividades de todas as unidades, sem exceção. Esta abordagem oferece a possibilidade de fazer o acompanhamento conjunto total de recursos e os processos de negócio da empresa praticamente em tempo real, e, portanto, realizar operacional e estratégica de gestão.

Uma das principais tarefas que os sistemas de ERP consiste na otimização de um processo de planejamento e controle sobre a execução do plano. Inteligência embutida algoritmos muito fácil para seus usuários uma solução. Por exemplo, para planejamento e controle de produção da empresa tem uma infinidade de características específicas, relacionadas com a неоднородностью suas partes constituintes. Assim, na mesma fábrica podem existir em uma oficina, trabalhando como continuamente, e discretamente. Com este ponto de vista внедряемая sistema ERP de classe deve ser universal e conter a maior variedade de módulos especializados.

A empresa moderna de hoje, muitas vezes geograficamente distribuídos, é muito importante e distantes da principal escritório filiais foram fornecidos por completo o acesso ao compartilhamento da informação de armazenamento de dados. Isso é implementado com as mais avançadas tecnologias de rede habilitados ao desenvolvimento de sistemas de ERP, que também forneceu e a delimitação de direitos de acesso do usuário a dados armazenados neles informações.

A Funcionalidade de sistemas de ERP-classe

Falando sobre os recursos, não se pode esquecer o fato de que qualquer produto de ERP de classe — é um sistema de gestão empresarial em geral. A gama de suas capacidades em primeiro lugar, vai depender da escala e características do objeto, para as necessidades do qual ele é usado. Considere um clássico conjunto de recursos:

Produção

• O projeto e especificações tecnológicas lançadas de bens ou execução de serviços, com o objetivo de determinar a quantidade de materiais necessários e padrões de mão-de-obra.
• Elaboração de planos de produção.
• Planejamento e técnicos de gestão de capacidade da empresa em vários tipos de aproximação: de unidades individuais de até цеховых e associações de produção.

Finanças

• Online de contabilidade, financeiro, gerencial, fiscal, contabilidade e controladoria.
• Gestão de ativos da empresa, incluindo ativos, títulos e valores mobiliários, contas bancárias e assim por diante.
• Planejamento Abrangente de recursos financeiros da empresa e controle de seus resultados.

Logística

• A Formação de metas exigidas quantidades de materiais, matérias-primas, peças, componentes, em conformidade com os planos de produção.
• Gerenciamento de suprimentos e comercialização: a contabilidade dos sócios, o registro de contratos, gestão de cadeias de abastecimento, a realização de inventário, planejamento e contabilidade.

Frames

• Gerenciamento do processo de seleção de pessoal.
• Operacional, de pessoal e de identificação de contabilidade, negociação com a programação regular, o cálculo de salários.
• Planejamento de recursos humanos.

Marketing e publicidade

• Manutenção de planos de vendas.
• Gestão de fixação de preços em diferentes tipos de mercado, com a finalidade de formação adequada de uma estratégia global da empresa, transparente política de calcular o custo de produtos: contabilidade descontos e condições especiais de vendas.
• Planejamento e controle realizadas de publicidade e marketing de eventos.

Projetos. Relatórios

• Fornecer uma ampla seleção padronizados contábeis, financeiras e de gestão, formas, bem como um mecanismo flexível de criação de usuário.
• A Elaboração de uma estratégia comum: retirado de planejamento necessárias para a implementação bem sucedida de prazos, recursos materiais, financeiros e de recursos humanos.
• Monitoramento dos principais indicadores de desempenho do projeto.

O Que as empresas podem usar-se com o ERP - sistema

À primeira vista, pode parecer que o sistema dessa classe são exclusivamente para grandes produções, pois é para eles mais caracterizados por um alto grau de complexidade de uma estrutura de fluxos de recursos e de processos, de diferentes tipos. No entanto, existem situações em que a empresa de pequeno tamanho pode não ser suficiente classes de uso do MRP / MRP II. Hoje no mercado você pode comprar os produtos de software, com diferentes capacidades. Dependendo da dimensão da empresa, no qual eles podem ser utilizados de forma eficaz, destacam pesada, média e soluções fáceis.

No Que diz respeito organizações não-produtivos, o sistema de ERP de classe aplicam-se inclusive para eles. Para essas empresas é o suficiente e não muito ampla funcionalidade. Neste momento, existem pequenas integrados ou locais, os tipos de sistemas que podem atender às necessidades de empresas comerciais ou organizações que trabalham no setor de serviços. Também deve-se notar que muitos desenvolvedores oferecem aos seus clientes e desenvolvimento de produtos.

Sobre as formas de classificação

Mais um sinal evidente, na qual podem ser classificados os sistemas de gestão empresarial ERP, — é a escala da organização, onde podem ser aplicáveis. A partir deste ponto de vista, dependendo do número de postos de trabalho é dividido emsoluções para:

• Grandes empresas (mais de 10 тыс. чел.).
• Médias corporações (de 1 тыс. até 10 тыс. чел.).
• Médias empresas (de 100 a 1 тыс. pessoa).
• Pequenas empresas (menos de 100 чел.).

Um Importante sintoma de sistematização de tais produtos de informação é a funcionalidade. Dependendo do implementada por um volume de execução de tarefas, há a seguinte aceitou a divisão em:

• Grandes integrados.
• Médio integrado.
• Financeiro-administrativos.
• Locais.

Local a opção é, normalmente, um uniforme de varejo de informações sobre o produto estreito foco, com uma pequena e relativamente ao custo total. Com freqüência, ele abrange um ou mais blocos na área de finanças da empresa ou em conta as actividades. Tais sistemas são adequados para a produção de pequenos ou firmas comerciais.

Financeiro-sistema administrativo de gestão empresarial pode ser usado principalmente em organizações não-produtivos, principalmente comerciais ou trabalham no setor de prestação de serviços. Além do financeiro e de contas, aqui estão envolvidos também os módulos de gestão de logística.

Sistemas Integrados de informação dependendo da escala do objeto de destino podem ser médias ou grandes. Eles abrangem todos os processos de negócio das estruturas empresariais, nomeadamente a interação com fornecedores e clientes, a produção de um produto final, os fluxos de materiais e de finanças, relações com o pessoal, logística, armazenamento e vendas, implementação de projetos e muitos outros.

O mercado de ERP-sistema

Todos os apresentados hoje no mercado doméstico de produtos de software podem ser divididos em duas categorias principais: russo e importados. As diferenças entre eles não são apenas a localização, mas também em termos de funcionalidade.

Poderosas de desenvolvimento ocidental servem de referência que são chamados de sistemas de ERP de classe. Ярчайшими os exemplos incluem produtos de empresas SAP, Oracle, PeopleSof, SAGE, Baan, a Microsoft Business Solution. Todos eles podem ser aplicados em objetos de destino de qualquer nível, inclusive muito grandes. No entanto, a sua utilização de empresas russas pode ser muitas vezes difícil, devido à possível ocorrência de um dos seguintes problemas:

• Despreparo das empresas para uma grande reestruturação dos processos de negócio existentes. A escala de tais mudanças exagerar difícil. Processos de negócios estrangeiros, sistemas de gestão empresarial radicalmente diferentes daquelas que usualmente utilizado em nosso país.
• Um número Insuficiente de profissionais, capazes de, com o devido nível de qualidade a implementar um projeto de implementação de importação do sistema ERP em portugal.
• Alto custo da utilização de tais decisões.

Apesar de comum o atraso de contrapartes ocidentais, modernos russos desenvolvimento tem vindo a aumentar a sua funcionalidade. Eles estão totalmente adaptados ao trabalho em empresas nacionais. E podem ser introduzidos com sucesso, se no caso concreto não é necessário uma cobertura ampla de processos de negócios, e apenas o suficiente para forjar a contabilidade de algumas áreas de negócio com a ajuda do sistema ERP. Exemplos avançados nacionais de desenvolvimento — são produtos de empresas de 1C e ão Galaxy".

Um Olhar para o futuro — ERP II

Que Apareceu há algum tempo atrás, o conceito de ERP II é resultado de um aperfeiçoamento da metodologia de ERP. Planejamento de recursos empresariais e de gestão ficam aqui os principais tarefas. No entanto, o rápido desenvolvimento da Internet, iniciou a gênese de uma nova metodologia, deixou a sua marca, fazendo e o negócio tradicional, em parte eletrônica. ERP II é uma combinação clássica de um sistema de gestão empresarial com um tipo específico de soluções de rede de comércio.

Agora, tornou-se extremamente importante interagir com suas contrapartes através de uma rede. Para isso, há duas importantes áreas de: gestão da cadeia de suprimentos e relacionamento com o cliente. Внутрифирменная informação deixa de ser apenas tal, sai em ambiente externo e torna-se a base da cooperação com outros atores de negócios. Um novo conceito em tal caso, é formulado como gestão de recursos e externos de relacionamento da empresa. Além идейной reorientação do sistema de ERP II receberam seus próprios recursos tecnológicos.

A Solução de um problema de escolha do sistema

A Escolha do software a um nível tal — o processo é extremamente responsável. Incorreta a decisão sobre o assunto, especialmente para projetos de grande escala, pode resultar em significativa de tempo e dinheiro gasto na ausência do resultado esperado.

A implementação efectiva à escala do sistema que, por exemplo, deve fornecer um útil de gestão da produção empresarial, obrigatoriamente exigir dele reengenharia de processos de negócios. É importante não deixar uma situação na qual a conclusão do processo de implementação de um programa de ela realizou a coleta de dados não utilizados ou não abordou seria tarefas necessárias. Por esta razão, é melhor para a implementação do projeto de convidar para a cooperação зарекомендовавшую-se neste caso, uma equipe de especialistas.

Existe alguma lista de critérios, com base no qual a equipe de projeto acordados com a administração da empresa-alvo pode ser levado a melhor, economicamentea decisão sobre a questão da escolha do produto de software:

• Conforme a técnica e a funcionalidade do sistema os principais objetivos do trabalho da empresa.
• O custo Total de propriedade deve caber alocado para esses fins orçamento. Além dos custos de aquisição do sistema, incluem-se os custos operacionais e outros tipos de custos indiretos.
• Внедряемая sistema de informação ERP-classe deve atender a todas aceitos os requisitos técnicos e, portanto, ser escalável, confiável, resistente a possíveis falhas, ter uma ferramenta de anti-vírus e антихакерской de proteção.
• O Fornecedor deve garantir a subsequente manutenção e suporte de software instalado.

Processo de implementação de sistemas ERP de classe

Implementação de sistemas ERP em empresas acompanha a implementação delas mesmas estratégias. Este procedimento dependendo do escopo do objeto de destino tendem a durar de algumas semanas a vários anos. Envolver a introdução de uma organização podem por conta própria ou ter a ajuda especializada neste empresas. Pode-se destacar as principais etapas deste processo são:

1. Primário de organização. Aqui, é preciso identificar os objetivos estratégicos, as tarefas e definir o efeito esperado da implementação de uma organização específica. Com base nesses dados, será possível elaborar um técnico do plano de projeto.
2. Desenvolvimento do projeto. Nesse momento, ocorre a análise do desempenho atual da organização: a estratégia de promover processos de negócios. Com base em seus resultados, é construído um modelo do sistema, e no plano de trabalho são feitas correspondente refinamento.
3. A Execução do projeto. Porque as regras de execução de processos de negócio dita внедряемая sistema ERP, aqui ocorre a conversão de acordo com a ccx requisitos. Se necessário, é realizado o desenvolvimento de formas e algoritmos de migração de dados a partir de usados antes de contas de programas. Se nas fases anteriores, tem a insuficiência de recursos do sistema para um objeto, é um retrabalho. Em conclusão o treinamento de usuários e pré-teste.
4. Colocação em funcionamento. No processo de utilização ocorre a identificação e a correção de possíveis erros e problemas.

O Sistema de gestão ERP-classe, hoje — não basta instalado em todos os computadores dentro de uma organização uma cópia do software caro, mas também a força motriz para a promissora estratégia de negócios. A escolha deve ser realizada com base em suas necessidades e seus recursos, o objeto de destino. Da correção da decisão e de execução de etapas posterior implementação ainda depende o sucesso de todas as empresas, em geral.