Бізнес-мадэль: 8 пунктаў на шляху да поспеху

Многія хочуць пачаць сваю справу, але нямногія ведаюць, як пісьменна за гэта ўзяцца. Шукаць інвестыцыі? Пісаць бізнэс-план? Наладжваць кантакты з партнёрамі або заваёўваць сэрцы кліентаў? За што хапацца ў першую чаргу? Адказаць на гэтае пытанне дапаможа бізнес-мадэль. На першы погляд, усё здаецца простым. Мы аказваем паслугі або пастаўляем тавар - і за гэта атрымліваем грошы. Аднак на самай справе механізмы і ўзаемасувязі складаней. Бізнес-мадэль апісвае канцэпцыю таго, якім чынам арганізацыя стварае матэрыяльныя або нематэрыяльныя каштоўнасці, як яна іх распаўсюджвае і атрымлівае даходы ад вынікаў сваёй дзейнасці.

Для таго каб прадставіць ідэю усебакова і шматгранна, неабходна будзе адказаць на некалькі пытанняў, вызначыцца з шэрагам параметраў. Вось адзін з асноўных спосабаў, як можна распрацаваць бізнэс-мадэль.

Па-першае, вызначыцеся з заказчыкамі. Хто будзе асноўнымі кліентамі? Прааналізуйце мэтавую аўдыторыю - пол, узрост, матэрыяльнае становішча заказчыкаў, а таксама тое, чым будзе для іх тавар або паслуга - раскошай або першай неабходнасцю.

Па-другое, высветліце значнасць - якія патрэбы кліента задавальняюць вашыя тавары, якія іх вырашаюць праблемы?Будзе ці то, што вы прапануеце, эфектыўным, дзейсным і, магчыма, самым танным? Кожнае з гэтых значэнняў па-свойму паўплывае на бізнес-мадэль, ад іх будзе залежаць і канцэпцыя рэкламы, і коштавая палітыка. Акрамя таго, інакш будзе праходзіць развіццё справы.

па-трэцяе, прадумайце каналы збыту. Якім чынам вы хочаце ўступаць у кантакт з вашымі кліентамі? Ці будзе гэта буцік, а можа, інтэрнэт-краму ці сетка рэкамендацый? Будзе лі зносіны праходзіць тварам да асобе ці толькі праз сетку або па тэлефоне?

Больш:

Віды дзелавога зносін

 Дзелавое зносіны ўяўляе сабой тып зносін, мэтай якога з'яўляецца ўзаемаабмен інфармацыяй паміж існуючымі або патэнцыяльнымі партнёрамі. Падчас дзелавога зносін вырашаюцца важныя пытанні, ставяцца і дасягаюцца мэты, набываюцца асобасныя і дзелав...

Ўнутраная норма рэнтабельнасці - найважнейшы паказчык эфектыўнасці інвестыцый.

Прыняцце любога рашэння ў дачыненні да інвестыцый абавязкова спалучана з ацэнкай эфектыўнасці. Гэта зразумела, так як неабходна вызначыць тыя крытэры, якія дазволяць выбраць самыя прыбытковыя праекты. Часцей за ўсё інвестарамі выкарыстоўваецца сістэм...

Сістэмны падыход у менеджменце

Сістэмны падыход у менеджменце ўяўляе сабой спосаб мыслення па адносінах да кіравання і арганізацыі. Яго нельга блытаць з наборам розных прынцыпаў дзеяння для кіраўніцкага апарату. Упершыню прымяненне гэтага інструмента кіравання адзначана ў канцы 50...

У-чацвёртае, задумайцеся аб адносінах, то ёсць псіхалагічнай складнікам. Якога меркавання пра вас можна чакаць ад кліентаў і ў што гэта абышлося? Ствараеце ці вы імідж самага даступнага або элітнага бізнесу для абраных? Якім чынам вы будзеце выбудоўваць адносіны з патэнцыяльнымі кліентамі - з дапамогай аўтаматызацыі працэсу (напрыклад, рассылкі, фармуляры) ці ж будзеце актыўна ўдзельнічаць у жыцці мясцовага супольнасці? Ці вы хочаце арганізаваць мерапрыемствы, семінары, канферэнцыі, шоў?

па-пятае, вывучыце грашовы паток. Колькі вашыя кліенты плацяць цяпер і колькі будуць гатовыя заплаціць? Які працэнт складаюць розныя патокі даходаў у бізнэсе? Адны ўлічваюць пачасовую аплату, іншыя прапануюць пакет паслуг, трэція - падпіску, чацвёртыя - прамыя продажу.

па-шостае, прааналізуйце рэсурсы, на якіх будзе грунтавацца ваша бізнес-мадэль. Прыклад? Аўтарскія рэстараны, выдавецтва, агенцтва, то ёсць выпадкі, калі рэпутацыя справы заснавана на іміджы і вядомасці ўладальніка. Ці гэта інтэлектуальныя рэсурсы, такія, як імя, веды, уменні, наладжаныя адносіны і сувязі ў грамадстве. Фізічныя крыніцы атрымання прыбытку - гэта абсталяванне, транспартныя сродкі, сістэмы, праграмнае забеспячэнне. Да прыкладу, як кліенту вам будзе абыякава, хто з'яўляецца ўладальнікам сеткі таксі і якая ў яго рэпутацыя. Для вас важны будзе тарыф, хуткасць выканання замовы і спраўнасць аўтамабіля. Фінансавыя рэсурсы могуць заключацца ў інвестыцыях, наяўных грошай, крэдытнай лініі - хто гатовы даць сродкі і на якіх умовах.

па-сёмае, важным момантам, які павінна ўключаць апісанне бізнес-мадэлі, з'яўляецца дзейнасць. Што зрабіць, якія меры неабходна распачаць, каб прадаць, знайсці новых кліентаў і падтрымліваць адносіны з існуючымі? Магчыма, вы будзеце рэгулярна прапаноўваць пастаянным заказчыкам зніжкі, ўводзіць новыя тавары ці паслугі. Ці ж прымеце актыўны ўдзел у галіновай канферэнцыі, напішаце артыкул у прафесійны часопіс.

Восьмы пункт, які павінна ўключыць бізнес-мадэль - гэта партнёры. Хто яны? Як вы можаце ім дапамагчы, якія віды дзейнасці яны будуць выконваць для вас? Нельга за ўсё брацца самому, бо ў іншых ёсць навыкі і веды. Яны зробяць справа хутчэй, а вы зоймецеся ў гэты час сваёй творчай дзейнасцю. Бухгалтарскі ўлік, маркетынг, вядзенне фан-пэйджа, напісанне тэкстаў - усё можна перадаць партнёрам.

Прааналізаваўшы ўсе гэтыя пункты, вы зможаце комплексна прадставіць бізнес-мадэль вашага справы, намеціць напрамкі развіцця і пачаць прадпрымаць першыя крокі на шляху да поспеху.