तरीकों के प्रबंधकीय निर्णय लेने और उनकी विशेषताओं

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2019-07-11 21:30:39

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प्रबंधन के निर्णय की पसंद है एक संभव विकल्प है । चयन के आधार पर किया जाता है कारणों का विश्लेषण करने के लिए विषय के संकल्प की स्थिति है । उनके लिए जिम्मेदारी का एक प्रमुख कार्य है प्रबंधन. तरीकों के विकास और प्रबंधन के निर्णय विविध रहे हैं और एक दूसरे को पसंद नहीं. कार्य प्रबंधक की है करने के लिए सही विधि का चयन और ठीक से इसे लागू होते हैं.

चरणों के प्रबंधकीय निर्णय लेने

प्रबंधक, जो पहले उठता है एक विशेष समस्या है, नहीं होना चाहिए सिर के बल भीड़ को हल करने के लिए और इसे हड़पने के लिए है के लिए एक, दूसरे के लिए. प्रक्रिया और तरीकों के प्रबंधकीय निर्णय लेने से जुड़े रहे हैं, हालांकि, चयन के किसी भी तरह के प्रबंधन के सिद्धांत की सिफारिश का पालन करने के लिए कई चरणों की तैयारी और क्रियान्वयन के विकल्प है । वे में विभाजित किया जा सकता प्री-और पोस्ट.

तैयारी चरणों

निर्णय एल्गोरिथ्म:

  1. की पहचान करने के लिए समस्या है. के इस स्तर पर की कुल संख्या का सामना करना पड़ कार्यों, संगठन का चयन विशेष रूप से एक की जरूरत है कि करने के लिए हल किया जा सकता है. एक ही समय में एक तिथि है सेट को हल करने के लिए. यह असंभव है हल करने के लिए एक बार में सभी, और आप को हल नहीं कर सकते एक समस्या हमेशा के लिए.
  2. रिकॉर्ड तथ्यों. यहाँ प्रलेखित स्थिति की समस्या है, और पहचान के कारण यह स्थिति है । समस्या तो नहीं है फिर से दोहराया है और फिर, निर्णय होना चाहिए अंतिम और पता करने के लिए लोगों का कारण बनता है.
  3. समाधान के लिए खोज करने के लिए समस्या है. यहाँ प्रबंधकों इस्तेमाल किया तरीकों की एक किस्म के चयन के लिए विकल्प. मुख्य – का चयन करने के लिए एक विशिष्ट विधि नहीं है और पालन करने के लिए सभी तकनीकों पर एक बार. सूची के विकल्प स्पष्ट होना चाहिए और परिमित है.
  4. अनुकूलित करें सूची के विकल्प की कार्रवाई की है । संकुचन सूची के लिए दो या तीन विकल्प है कि शर्तों को पूरा करने के लिए पर्याप्त सामग्री, मानव, वित्तीय और समय संसाधनों. चरण विशेष रूप से महत्वपूर्ण है के मामले में सामूहिक विकल्प है । आरंभ में विचार विमर्श के कई वेरिएंट, आसानी से और स्थायी रूप से बदल बैठक में एक खाली बात करते हैं की दुकान है । जटिल और संगठन की मतदान प्रक्रिया.

अंतिम कदम

अनुक्रम:

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  • निर्णय है ।

इस बिंदु पर, प्रणाली का चयन विकल्पों में से एक है, और प्रबंधक या एक सामूहिक शरीर के लिए जिम्मेदारी लेने के लिए इस विकल्प है । यह प्रलेखित किया जाना चाहिए के संकेत के साथ समय सीमा और जिम्मेदारियों और संसाधनों. कभी कभी के रूप में एक बैकअप विकल्प (तथाकथित “योजना B”) में से एक है शामिल लोगों में कम विकल्पों की सूची. इस में किया जाता है कठिन और आपात स्थितियों सुनिश्चित करने के लिए है कि विफलता के मामले में के लिए पसंदीदा विकल्प नहीं करने के लिए पूरी प्रक्रिया को दोहराने के विकल्प और करने के लिए सीधे जाने के समाधान है.

<उल>
  • के के कार्यान्वयन के फैसलों.
  • इस चरण में concretized है और विस्तृत सामान्य कार्य योजना तैयार दस्तावेज़ में. योजना मार डाला है, परिणाम की रिपोर्ट करने के लिए प्रबंधक या collegial शरीर है.

    निर्णय लेने

    तरीकों के विकास और प्रबंधन के निर्णय बनाने

    यह भी एक व्यवस्थित दृष्टिकोण की आवश्यकता है. तरीकों के सिद्धांत के प्रबंधन के निर्णय वर्गीकृत किया जा सकता है:

    <उल>
  • समूह में लगे व्यक्तियों की पसंद - समूह और व्यक्तिगत.
  • लागू दृष्टिकोण सहज ज्ञान युक्त है और तर्कसंगत है.
  • के के क्षेत्र में विज्ञान पर आधारित है, जो विधि - सामाजिक, संभाव्य, आर्थिक, आदि.
  • किसी भी वर्गीकरण सशर्त है, वही वास्तव में विधि कर सकते हैं करने के लिए कई वर्गों. प्रबंधक की नौकरी नहीं है में तल्लीन करने के लिए, वर्गीकरण और चयन करने के लिए उचित तरीकों के लिए प्रबंधकीय निर्णय लेने की. और अंत में सबसे अच्छा उठाओ.

    समूह तकनीक

    समूह के तरीकों प्रबंधकीय निर्णय लेने के लिए संदर्भित करता है के उपयोग के तालमेल एकाधिक intelligences एक हाथ पर और जिम्मेदारी है । इस्तेमाल कालेज प्रबंधन निकायों. भी लागू किया जा सकता के लिए एकमात्र व्यायाम के चुनाव प्रबंधक द्वारा और इस मामले में इस्तेमाल के रूप में, पूरक जानकारी के लिए ।

    और लेफ्टिनेंट;mixchars>C</mixchars>Energia यह

    मुख्य विशेषज्ञ के तरीकों प्रबंधकीय निर्णय लेने के निम्नलिखित:

    <उल> <ली>आम सहमति है । है के आचरण की चर्चा, वार्ता और आपसी रियायतें के रूप में लंबे समय के रूप में समूह के सभी सदस्यों के (या एक पूर्व निर्धारित संख्या के साथ उन) के साथ सहमत नहीं है एक विशेष विकल्प है.
  • मतदान हो रहा है. स्वीकार किए जाते हैं विकल्प के लिए कर रहे हैं, जो योग्य के अनुसार पूर्व की स्थापना की प्रक्रिया है, सबसे अधिक प्रतिभागियों के.
  • डेल्फी. है की एक श्रृंखला के बंद गुमनाम सर्वेक्षण के विशेषज्ञों. ज़्यादा से ज़्यादा के प्रभाव को समाप्त विशेषज्ञों का एक-दूसरे पर. लागू किया जाता है, विषय की उपलब्धता के लिए पर्याप्त समय है.
  • यह होना चाहिए याद है कि जिम्मेदारियों के आवंटन करना चाहिए अग्रिम में सहमत होना.

    व्यक्तिगत तरीकों

    वे कर रहे हैं के रूप में इस प्रकार है:

    <उल> <ली>विधि पर विचार करें । मानचित्रण के प्रत्येक संस्करण के लिए पेशेवरों और बुरा है । का चयन करें विकल्प पैदा करता है कि सबसे बड़ा लाभ में से कम से कम संसाधनों की लागत.
  • सरल प्राथमिकता. विकल्प विकल्प के साथ अधिकतम उपयोगिता है.
  • पहली विधि स्वीकार्य है. के माध्यम से iterates के विकल्प के लिए जब तक आपपहले न्यूनतम स्वीकार्य है.
  • काम के अधिकार के लिए या “विशेषज्ञ”.
  • Flipism, या यादृच्छिक पर. पकड़ता सिक्का, हम ज्योतिषियों से परामर्श, आदि.
  • सिस्टम के समर्थन का निर्णय. समर्थन सॉफ्टवेयर समाधान है ।
    <आइएमजी alt="एक यादृच्छिक विधि का चयन समाधान" वर्ग="अगर-uuid 2315886" src="/images/2018-Apr/02/b68eaf715712a27583745917e3c25c34/3.jpg" />
  • वहाँ रहे हैं अन्य, कम आम दृष्टिकोण ।

    के तरीकों पर निर्णय लेने में देखने के बिंदु से दृष्टिकोण

    एक और वर्गीकरण के तरीकों और ndash; लागू दृष्टिकोण:

    1. सहज ज्ञान युक्त है. प्रबंधक चल रही है, के आधार पर व्यक्तिगत भावनाओं और hunches. वास्तविक जीवन में एक अच्छी तरह से कार्य अंतर्ज्ञान का एक प्रतिबिंब है बेहोश अनुभव की स्वीकृति के पिछले निर्णय.
    2. आम भावना है. चुनाव के द्वारा किया जाता है सादृश्य के आधार पर उपलब्ध ऐतिहासिक ज्ञान या व्यक्तिगत अनुभव.
    3. सर्वोत्तम प्रथाओं. पर आधारित है, मात्रात्मक और/या गुणात्मक स्थिति का विश्लेषण. हो सकता है इसके विपरीत करने के लिए संचित करके व्यक्ति या संगठन का अनुभव.

    गणितीय तरीकों के लिए प्रबंधन के निर्णय

    करने के लिए संबंधित तर्कसंगत मात्रात्मक तरीकों में है. के आधार पर कुछ गणितीय मॉडल की एक स्थिति है जो वहाँ में संगठन और जहाँ आप चाहते हैं बनाने के लिए एक विकल्प है । गणितीय मॉडल और तरीकों के लिए प्रबंधकीय निर्णय लेने के कई और विविध हैं:

    1. खेल के सिद्धांत है. संश्लेषण के सैन्य विज्ञान और जुआ. विधि के सामरिक सिमुलेशन की प्रतिक्रिया के नकली दुश्मन की स्थिति में बाहरी वातावरण, कर रहे हैं, जो विक्रेताओं, खरीददारों, प्रतियोगियों आदि ।
    2. के सिद्धांत को जन सेवा. परिचालन की स्थिति मॉडलिंग संसाधनों के आवंटन के लिए बेहतर ग्राहक सेवा के आधार पर निर्दिष्ट मापदंड. उदाहरण: कम से कम ग्राहक कतार में इंतजार के ग्राहकों के बैंक या गैस स्टेशन, योजना की मरम्मत उपकरण डाउनटाइम कम करने के लिए
    3. सूची प्रबंधन. एमआरपी द्वितीय और ईआरपी, के सिद्धांत ऑपरेटिव आदेश की योजना बना, वितरण और खर्च के संसाधनों के अनुकूलन, गोदाम स्टॉक और भंडारण के उत्पादों समाप्त हो गया ।
    4. सिमुलेशन. के व्यवहार के असली प्रणाली की भविष्यवाणी की है के आधार पर अध्ययन के व्यवहार के तहत अलग प्रभाव मॉडल के साथ बनाया गया एक निश्चित डिग्री की समानता है.
    5. मॉडल रैखिक प्रोग्रामिंग के. ढूँढना सबसे अच्छा संतुलन के बीच संसाधनों और की जरूरत है, अनुकूलन करने के लिए उपयोग करने के उपकरण ।
    6. एक आर्थिक विश्लेषण । के आधार पर स्थूल और सूक्ष्म अर्थशास्त्र बताता है कि बाजार के व्यवहार और व्यवसायों को अलग-अलग क्रमशः. सबसे अक्सर इस्तेमाल किया है क्योंकि यह प्रदान करता है एक सरल और आसानी से स्केलेबल के संदर्भ में विशिष्ट कंपनी और बाजार की स्थिति के मॉडल और एल्गोरिदम की गणना. इस विधि का सार है निर्धारित करने के लिए स्थिति की आर्थिक मुनाफे के कुछ कार्यों में एक विशेष स्थिति है.
    7. इक्विटी विधि है । पर आधारित है, संरचना की सामग्री, वित्तीय और अन्य शेष राशि और अध्ययन के विस्थापन के संतुलन के बिंदु के तहत कुछ प्रबंधन की स्थिति के लिए.
    8. भुगतान मैट्रिक्स. पर आधारित है जोखिम विश्लेषण और संभाव्य तरीकों में है. का आकलन करने के द्वारा की संभावना के जोखिम को प्रभावित करने की उपलब्धि लक्ष्य, चयनित समाधान के साथ कम से कम राशि का जोखिम.
    9. निर्णय पेड़ निर्माण एक योजनाबद्ध प्रतिनिधित्व (के रूप में एक शाखाओं में पेड़) कार्रवाई के विकल्प के साथ संकेत के अपने वित्तीय (या अन्य मात्रात्मक) संकेतक है । के अनुसार पूर्वनिर्धारित मापदंड का चयन करता है, इष्टतम समाधान की विशेषता है अधिकतम संभावना है और सबसे अच्छा प्रदर्शन है ।
      निर्णय के पेड़
    10. भविष्यवाणी. में होते हैं भविष्यवाणी की दिशा वस्तु या स्थिति के आधार पर अनुभव और प्रासंगिक संकेतक, और एक्सट्रपलेशन इन प्रवृत्तियों के भविष्य के लिए.
      समूह निर्णय लेने की विधि

    प्रबंधक आम तौर पर नहीं करता है, गणना प्रदर्शन और विश्लेषणात्मक गणना व्यक्तिगत रूप से. अपनी भूमिका के लिए सही ढंग से सेट कार्य के अधीनस्थ विश्लेषकों और मेजबान विश्लेषण.

    त्रुटियों जब निर्णय लेने

    कई के प्रबंधन त्रुटियों से उत्पन्न गलत विकल्प है । अगर एक त्रुटि का पता चला है, प्रारंभिक दौर में, कार्यान्वयन की संभावना के साथ यह तय कर रहे हैं उच्च है, और लागत के सुधारात्मक कार्रवाई है । अगर एक ही त्रुटि का पता चला है के बाद अंतिम समय में, क्षमता इसे ठीक करने के लिए बहुत कम कर रहे हैं, और लागत, क्रमशः, बार बार बढ़ता है.

    कीमत में त्रुटि निर्णय

    गलत पसंद के विकल्पों से प्रभावित है दो समूहों के कारकों आंतरिक और बाहरी सिर करने के लिए, कसरत विकल्प है ।

    आंतरिक कारकों त्रुटियों

    द्वारा निर्धारित कर रहे हैं व्यक्ति के गुण, जो चुनाव किया:

    <उल>
  • समझते हैं और डेटा की प्रक्रिया.
  • बारीकियों का व्यक्तिगत विकास है.
  • व्यक्ति या समूह के मूल्य प्रणाली.
  • के के प्रेरणा.
  • उदाहरण के रूप में है:

    <उल>
  • के के गोद लेने तुच्छ समाधान;
  • के के अनजाने समायोजन के बारे में जानकारी की उम्मीद;
  • के लिए समर्थनअप्रासंगिक स्थिति पिछले अनुभव;
  • अनुचित और अत्यधिक जोखिम;
  • विलंब (देरी के एक निर्णय);
  • के के गलत आकलन के महत्व की विशेष जानकारी के मूल्यवान समझना संसाधन आदि.
  • कम करने के लिए इस तरह के नकारात्मक प्रभाव है, एक नेता की जरूरत है विकसित करने के लिए उचित व्यक्तिगत गुण है, और सब से ऊपर, क्षमता स्वतंत्र निर्णय करने के लिए. इस के लिए हम की जरूरत है विकसित करने के लिए महत्वपूर्ण सोच, ध्यान केंद्रित करने के लिए केवल उन पर स्रोत डेटा है कि महत्वपूर्ण हैं में एक विशेष स्थिति है.

    बाह्य कारकों त्रुटियों

    परिभाषित करता है नकारात्मक वातावरण के प्रभाव:

    <उल>
  • गुमराह कर्तव्य की भावना.
  • के के प्रभाव के दर्शकों को.
  • समय की कमी के कारण.
  • के के प्रभाव के विज्ञापन.
  • के के प्रभाव का अधिकार है.
  • एक अच्छे प्रबंधक के लिए सक्षम है, सार से पर्यावरण के नकारात्मक प्रभावों, पूरी तरह से ध्यान केंद्रित पर स्थिति और आगामी चयन.

    त्रुटियों की वजह से नियंत्रण की कमी के निर्णय का निष्पादन

    कभी कभी, समाधान ही हो सकता है सही है, लेकिन इसे पूरा करने के लिए और वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए संभव नहीं है । निष्पादन पर नियंत्रण है, एक आवश्यक कार्य का प्रबंधन.

    एक त्रुटि हो सकता है:

    <उल> <ली>में गलत सेटिंग लक्ष्यों कलाकारों के लिए;
  • गलत परिभाषा के लिए मापदंड के लक्ष्य उपलब्धि;
  • त्रुटि के कार्य में समय.
  • सबसे खतरनाक त्रुटि एक गलत सेटिंग लक्ष्यों कलाकारों. सही लक्ष्य होना चाहिए मध्यम श्रेणी का, achievable, समय से संबंधित है और इस स्थिति के लिए प्रासंगिक (तथाकथित कसौटी के लक्ष्य की स्थापना S. M. A. R. T.).

    कैसे करने के लिए से बचने के कार्यान्वयन त्रुटियों

    सही समाधान चुनने

    करने के लिए त्रुटियों के जोखिम को कम के पाठ्यक्रम में कर रही है और निर्णयों को लागू, नेता चाहिए:

    <उल>
  • लक्ष्य सेटिंग व्यायाम मानदंडों के अनुसार के S. M. A. R. T.
  • स्पष्ट रूप से परिभाषित चयन के लिए मानदंड.
  • पर विचार करने के लिए केवल प्रासंगिक जानकारी के लिए ।
  • का पालन करने के लिए निर्णय के संदर्भ. इस के लिए हम की जरूरत है का चयन करने के लिए उचित तरीकों की प्रबंधकीय निर्णय लेने की.
  • लागू करने के लिए एक स्पष्ट और निरंतर निष्पादन नियंत्रण.
  • ध्यान से आवंटित जिम्मेदारी, जिम्मेदारी के क्षेत्रों और समय सीमा.
  • करने के लिए गलतियों से बचने में भी मदद मिलेगी एक अनिवार्य चरण विश्लेषण के निष्पादन के बाद. के तरीकों का विश्लेषण प्रबंधकीय निर्णय लेने के लिए सरल है । आप की जरूरत है यह निर्धारित करने के लिए कैसे, यह अच्छी तरह से कार्यान्वित किया जाता है, क्या सफल रहा था, और क्या बेहतर किया जा सकता है. इस विश्लेषण के लिए उपयोगी हो जाएगा भविष्य.

    के प्रबंधक की भूमिका में निर्णय लेने

    के साथ सभी किस्म के तरीकों की स्थिति का विश्लेषण और विकल्पों के लिए जिम्मेदारी झूठ के साथ सिर पर. के क्षेत्र में जिम्मेदारी के प्रबंधक के चयन में शामिल हैं, प्रबंधन के निर्णय, प्रबंधन तकनीकों हैं । प्रबंधन के निर्णय - यह सबसे अनूठा उत्पाद द्वारा उत्पादित है । यही कारण है कि वह भुगतान किया जाता है, एक उच्च वेतन की तुलना में अपने मातहत.

    क्या कर रहे हैं के तरीकों के प्रबंधकीय निर्णय लेने का चयन करने के लिए कैसे चयन करने के लिए प्रासंगिक है कि जानकारी की स्थिति के लिए कैसे निर्धारित करने के लिए मापदंड को प्राप्त करने के लिए परिणाम है? ऐसा करने के लिए, प्रबंधक होना आवश्यक सैद्धांतिक ज्ञान और व्यावहारिक अनुभव के कई चयन. रियायती नहीं किया जा सकता और यह सजाना मुश्किल है, लेकिन एक महत्वपूर्ण कारक अलग है कि सफल प्रबंधकों के सभी भाग्य. इतिहासकारों के उद्यमिता के लिए भेजा के रूप में लंबे समय चेन लगातार सही निर्णय अग्रणी, एक व्यवसाय या संगठन के लिए सफलता.

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