Делдалдар - бұл кім? Сауда делдалдары. Қаржылық делдалдар

Сөзді «делдал» пайда болды айналымдағы қатардағы азаматтардың салыстырмалы түрде жақында « тағы салыстырмалы недалекие кеңестік заманда адамдар осындай тегімен іс-жүзінде болған жоқ. Ол түсінікті де « экономика жоспарлы, ешкім ойламаған тиімділігі туралы сату. Бүгін, алайда, біз капитализме және коммерциялық делдалдар бірқатар себептер бойынша рөл атқарады әрең локомотив.

олар Кімдер және олардың алуан түрлілігі

бірнеше Бар трактовок термин «делдал». Бірінші қатысты процестерді айналымына байланысты тауарлар мен қызметтер көрсетуге. Көптеген өндірушілер арасында өнімдердің немесе қызметтердің құны қосылған және түпкі тұтынушы бар болғанымен әлдебір жұмыс істеп тұрған. Олар бар делдалдар. Екінші түсіндірме термин - бұл адам көмектесетін байланыс жасаудың түрлі субъектілері арасында (міндетті емес, өндіруші және тұтынушы), контрагенттермен. Қалай болғанда да, делдалдардың барлық түрлерін біріктіреді бір қасиеті – байланысты кейбір себептерін белгілі бір жерде бар тауарды өндіруші, ал басқа бар (немесе болуы тиіс) сатып алушы, жаждущий осы өнімді сатып алуға болады.

Мәселен, адам ретінде «жолсерік» тауарды арасындағы фабрикасымен және тұтынушы. Делдалдар « бұл адамдар, олар орындай алады ғана емес, сауда функциялары, бірақ және кейбір басқа да, мысалы, клиентке қосымша қызмет көрсету деңгейі, оның белгілі бір себептерге байланысты қол жетімсіз өндірушіге. Қарапайым « қарсы сатып алушының және сыпайы қарым-қатынас жасау, оларға түсіндіре отыра, өнімнің артықшылықтары. Делдалдар нарығында, бизнесте « бұл ешқандай емес, алыпсатарлар, олар ғана толтырады өз қызметін орнын (сауда және сервистік) арасындағы өндіруші және сатып алушы тауар. Олармен жұмыс істеуге тиімді айқын себебі – адам жұмыс істейді пайызы және сатуға мүдделі болады.

Көп:

Қызметкерлерді бағалау жүйесі және әдістері

қызметкерлерді Бағалау анықтауға мүмкіндік береді, қаншалықты білікті қызметкерлер іске қосылған кәсіпорында, ал олардың еңбек нәтижелілігі – ең маңызды фактор әсер ететін тиімділігі тұтастай алғанда компанияның. Нақтылау үшін орындау нәтижеліл...

Бизнес ашу: маңызды аспектілері.

көптеген адамдар, жарғысы жұмыс істеуге кейбіреулер жиі ойланады ішінде бизнес ашу. Біреуге ересек салонын, біреуге дүкен, ал біреуге жетеді және көкөніс шатырлар. Бұрын тағамдарды в омут с головой маңызды барлық ойластырып, есептеп шығару. Егер сізд...

Баға орнатудың шығынды тәсілі. Артықшылықтары мен кемшіліктері

бүгін кажущиеся ежелгі кеңестік кезеңде қалыптастыру бағасы қарапайым іспен талап ететін экономистер тек білім негіздерін, математика. Болмаған жағдайда бәсекелестік баға көрсеткіші ойнамаған рөлін ол ойнайды екен. Егер бұрын бағасына қатысты болған ...

Өкілдері осы мамандық саудада

Бар жеке санаты, « сауда делдалдары, бұл іс жүзінде барлық көлемі қызметтерді адамдар осындай бейіндегі осылай немесе басқаша тұста айналасында сату. Негізгі критерийі анықтайтын бағыты, олардың жұмыс – бұл болуы тауардың немесе қызметтің белгіленген (қосылған) құны. Осы мұндай делдалдар ерекшеленеді, айталық, қаржы брокерлері, жұмыс істейтін «виртуалды» бағалармен валютасына немесе шикізат жасалатын биржа. Басты міндет орындайды, сауда делдалдары, « арасындағы коммуникация тауарды өндіруші мен сатып алушы.

Бұл адамдар табыс табады, екі тәсілмен - сатып алу, тауар сататын, арзан, содан кейін сату бөлшек саудада өткізетін, бұл әлдеқайда қымбатырақ, немесе ала отырып, іске асыру үшін өнімнің комиссиялық. Қандай мысалдар нақты кәсіптер жататын сауда делдалдығы? Біріншіден, бұл брокерлер (сату тауарлар мен қызметтер үшін комиссиялық, олардың мөлшері, әдетте, алдын-ала келісілмеген). Осы санаттағы делдалдар жатады риэлторлар, комиссия мөлшері олардың тіркелген қарамастан, ол қандай іске асырады пәтер « жаңа құрылыстар немесе «қайталама». Делдалдар жылжымайтын мүлік аясындағы « өкілдері ең көп тараған кәсіптер нарықтық экономикада. Екіншіден, сауда делдалдарға жатады дистрибьюторлар (сату) тауарлар фирмалар дилерлерге табады баға айырмашылығынан). Үшіншіден, бұл коммивояжеры (әмбебап сатушылар жарнамалауда және сататын тауарлар, табыс табады есебінен әр түрлі схемалары, әдетте, барлық уақытта жүреді жұмыс орнына). Төртіншіден, бұл-дилерлер (әдетте, перепродают сатып алынған жеңілдікті бағамен тікелей у дистрибьютордың немесе өндірушіден тауарлар).

Делдалдар қаржы саласындағы

бір Кезде жүргізуге және өзге де операциялар ақшамен, басқа да сатып алу үшін, оның ішінде басқа тауарларға, жоқ болды аса қажеттілік « валюта болды тіркелген (жиі привязанную құнына алтынның) бағасына. Қазір ақша ағындары « бүтін жолында алыпсатарлық үшін. Осы пайдаланады қаржылық делдалдар. Ең белсенді жұмыс жүргізілуде инвестиция саласындағы. Ең талап етілген функция қаржылық делдалдар мындасыз « тәуекелдерді бағалау салымдардың жобасы. Инвестор осылайша сенеді өкіміне өзінің болашақ капиталы жоқ объектісіне тікелей қаржыландыру, ал некоему тұлғаға қабілетті талдау, қаншалықты тиімді жобасы болады, қандай оның келешегі, ең алдымен, қаржылық. Делдалдар өзіне рөлі субъектінің туралы шешім қабылдайтын, болады ақша салынған.

Оңай түсіну схемасын мысалында нақты институттары. Біріншіден, бұл басқарушылар: олар ақша алып, клиенттердің, шешім қабылдайды, пайдамен қаржы салуға, олардың акцияларын, активтер немесе, мүмкін, беруге, біреуге қарызға. Екіншіден, несиелік одақтар « имея қаражаттар кірген адамдар, олар тырысады тиімді жұмсай олар. Үшіншіден, қаржылық делдалдарға жатқызуға болады, сондай-ақ банктер туралы сөз болғанда депозиттеріне). Төртіншіден, бұл сақтандыру компаниялары, ақша алып, клиенттерден, пайдаланады және олардың әр түрлі жинақтаушы. Бесіншіден, бұл зейнетақы қорларына айналдыратын азаматтардың қаражаты рәсімдеген келісім-шарт, тиімді төлем, адам аяқтайды еңбек қызметі. Кім мұндай қаржы делдалдары? Бұлмаманданған ұйымдар жұмыс ақша ағымдарын, бұл кетуі мүмкін әр түрлі нысаны, бірақ мазмұны барлық жағдайларда қалады шамамен бірдей.

Делдалдар аспектіде маркетинг

Нарығы « көп деңгейлі құбылыс. Өндіруші үшін, өзіңіздің өніміңізді сату, керек, біріншіден, таныстыру сатып алушылардың фактісі, оның шығарылған, және, екіншіден, жеткізуге, тауарды соңғы тұтынушыға. Егер өз күшімен мұны мүмкін емес болса, онда көмекке келеді маркетингтік делдалдар. Бар бірнеше сорттарын субъектілерінің ұқсас. Мысалы, бұл компанияның логистикалық алып жүру, тауарларды фирмалар, маманданған сақтаудағы өнімдерді қоймаларда сақталуын қамтамасыз ететін, шығарылатын бұйымдар. Көбінесе оларға жүгінеді өндірушілер жоқ ішкі инфрақұрылымдық ресурстар үшін белгіленген қызмет түрлерін немесе сезініп отырған қаржы тапшылығы осы мақсатқа.

Басқа санаты маркетингтік делдалдар « кредиторлар (немесе инвесторлар), қабілетті жабдықтау бизнес айналым қаражатын құру үшін қажетті инфрақұрылымның немесе штатын кеңейту үшін тауарлар. Басқа кредиторлар бизнесмен алады сақтандыру компаниялары ұсынатын нұсқалары қорғау кәсіпкерлік немесе коммерциялық тәуекелдер. Тағы бір санаты маркетингтік делдалдар « бұл фирмалар және кәсіпкерлер көмектесетін өндірушіге нарығын зерделеуге, дұрыс прорекламировать тауар, талдау, сұраныс және қажет болған жағдайда түзету процесі өнім шығару.

Делдалдары саласындағы қызмет

Қызмет бар белгілі бірқатар белгілері, мүлдем отличающих олардың тауарларды, « бұл неосязаемость, несохраняемость, неотделимость көзінен көрсету, сондай-ақ жоғары құбылмалылығы (өзгергіштік). Күшіне деректер сипаттамаларын рөлі делдалдар қызмет көрсету саласында, әдетте, шектелген. Өйткені қызмет неосязаемы, онда клиент, опробовав олардың өзі, ала ұсыну туралы, олардың нақты қасиеттері туралы, сервис деңгейі, нақты компания. Делдалдар мүмкін, ең жақсы, әдемі сипаттау көзі қызметтер көрсету, бірақ сенім артып, осындай іс-әрекеттерге әрдайым жоғары болады. Клиент тезірек сізді көп правдоподобной ұсыным өзінің танысы емес, шамалы белгілі адам, тіпті сөйлейтін өте әдемі. Сонымен бірге, нарық саласындағы делдалдық қызметтер бар, және бар фирмаларды маманданған. Олардың таралған атауы – «сервистік франчайзер» немесе «делдал қызметтерін».

Олар шарт жасасады көзі қызмет көрсету және алады одан «франшиза» - айрықша құқық беруге арналған сервис астында қорғалған тауар белгісі, лейблі, технологиямен. Иесі бренд анықтайды негізгі принциптері, олар бойынша көрсетілуі тиіс оның қызметі. Егер ол шешеді, бұл жерде басқа жерде бар фирма немесе кәсіпкер қабілетті беруге сервис талаптарына сәйкес келетін болса, олармен шарт жасасады франшиза болады деп сенемін клиент шамамен бірдей болса, онда келіп, «бас» құрылымы.

Саласы-на

Бар кіші сауда делдалдар деп аталатын «бөлшек сауда». Олар выкупают тауарды өндіруші немесе дистрибьютор, содан кейін пайдамен сатуға соңғы тұтынушыға. Бөлшек сауда делдалдары жұмыс істейді соңғы учаскелерінде өткізу арналарын. Оларда бар бірнеше базалық функциялар. Біріншіден, бұл іріктеу тауар ассортиментін. Фирмасының мамандары айналысатын бөлшек сауда делдалдығымен, талдайды арналары жеткізу, таңдайды ең үздік тұрғысынан олардың бизнес-моделін өндірушілердің құрайды каталогтар. Екіншіден, бұл жарнамалық-ақпараттық жұмыс – тапсырыс орналастыруға және коммерциялық көрсетілім БАҚ, ТВ, интернеттегі мәліметтерді орналастыру тауарлар туралы сөрелерге, мөрі корпоративтік буклеттерді және басқа да көздері туралы деректер. Үшіншіден, бұл орналастыру және сақтау қоймаларында тауарларды, тұтқыр, оларды сөредегі бақылау жабыспай және сыртқы түрі. Төртіншіден, бұл технологиялық қостау сатып алушылармен « эквайринг, есеп айырысу-кассалық қызмет көрсету, қабылдау және қолма-қол ақшаны, айырбастау және қайтару. Мұнда кіруі мүмкін несиелендіру саясаты, жеңілдіктер. Бесіншіден, бұл ұсыну, әр түрлі клиенттік сервис « жеткізу, жұмыс шағымдар бойынша, әлеуметтік маңызды іс-шаралар.

Логистикалық делдалдар

Маңызды компоненті жұмыс өндіруші тауардың нарықтағы « бұл логистика. Бұл сала сондай-ақ, бар делдалдар. Олар үш негізгі топқа бөлінеді « 3PL-провайдерлер, 4PL-провайдерлер және фирманың тар бейіндегі. Логистикалық делдалдар пайда болды-ниетін өндірушілердің шоғырландыру және бағыттау еркін айналым құралдары негізгі форматтары. Тиісінше, бойынша міндеттерді шешу үшін тауарларды жеткізу және қоймалық есепке алу фабрикасының жүгінеді басқа бизнес (в формате «аутсорсинг»). Фирманың тар бейіндегі жататын логистикалық делдалдарға, « бұл жабдықтау операторлары, жүк және қойма терминалдарының, көлік компаниялары. Олардың әрқайсысы дайын мойнына бөлігі «аутсорсингті» функцияларын өндіруші. 3PL (third party logictics) « компания қабілетті көрсетуге арналған кешенді логистикалық сервис. Олар көптеген функцияларды,алайда олар мәні делдалдар. Бұл субъектілері, олар тығыз интеграцияланады бизнес-моделі тауарларды өндіруші. Келісімшарттар жасалады арасындағы фабрикасымен және мұндай ұйымдар, әдетте, ұзақ мерзімді қарым-қатынасы, « сенімді. Кейде 3PL-провайдерлер өзіне міндеттемелер бойынша материалдық жауапкершілік (бұл сирек нарығы үшін «аутсорсингті». Бар сондай-ақ, 4PL-провайдерлер « олар фирманың ұсынатын толық кешені сервистердің, өзінше «эталондық» жеткізушілер делдалдық қызмет саласындағы логистика.

арқылы қызмет Көрсету интернет

пайда болуымен онлайн-сауданың пайда жаңа түрі делдалдар. Оған нақты айқындау, деп атайық, оларды «интернет-делдалдар». Бұл адамдар қамтамасыз етеді қозғалысы, тауардың сатушыдан немесе өндірушіден сатып алушыға пайдалана отырып, арналар, интернет желісінде. Әдетте, бұл заңды немесе жеке тұлғалар, олар таңдауға көмектеседі қажетті өнім (нұсқа ретінде « ауыстырады сипаттамасы ана тіліне сатып алушы), бақылауды жүзеге асырады және жеткізілуін қамтамасыз етеді, ауыстыру немесе қайтару. Делдалдар қосылады онлайн-сауда келесі негізгі жағдайларда. Біріншіден, егер интернет-дүкен емес посылкалар, елге, онда сатып алушы. Екіншіден, делдал көмектесе аласыз доставить товар тезірек қарағанда, бұл жасайды сатушы шеңберінде стандартты схемасы. Үшіншіден, көмек үшінші тұлғалардың қажет болуы мүмкін, сатып алушыға, егер ол сатып алу әр түрлі дүкендерде, ал сомасы жеткізу көрсетіледі тым жоғары « адам керек қабілетті, «жинау» әр түрлі позициялар және оларды жіберу бойынша неғұрлым тиімді баға бір мекен-жайы. Төртіншіден, өзара іс-қимыл сатып алушы тарапынан тауардың шығарылған елі қандай да бір қиын немесе құлыптаулы (мысалы, дүкен емес, қабылдайды ресейлік банк карталары немесе жоқ меню орыс тілінде).

жұмыс Ерекшеліктері делдалдармен

Ресей экономика – әлі де дамып келе жатқан, және көрсетудің стандарттары, көптеген сервистер әлі устоялись. Сондықтан арасындағы қарым-қатынас бизнесмендермен және делдалдары біздің елімізде сипатталады ерекшеліктері бар. Жастық нарықтың қажеттілігін өз болмысы. Басты ерекшелігі-нарық қазір « бұл ресейлік делдалдар кейде мыслят тактикалық « выторговывают тиімді келісім-шарт ұзартылған да көп. Бұл ешкімге тиімсіз. Өндіруші, поняв, что переплатил, таңдайды басқа серіктес, ал түпкі тұтынушы үшін жоғары аппетитов делдал мәжбүр болады сатып алу қымбат.

дамыған елдерде тәсіл, әдетте, екінші, «стратегиялық», және бұл өте құптайды коммерциялық ұйымдар. Делдалдар емес, күтуде және ұмтылады бір жолғы пайда тырысады түзуге ұзақ мерзімді қарым-қатынастарды тауар өндірушілермен. Көбінесе осы себеппен бағасын еуропалық және америкалық дүкендерде төмен бізде (дегенмен фабричная себестоимость мүмкін және одан жоғары). Нарық сарапшылары, деп санайды Ресей бар ең үлкен перспектива нарығын дамыту ресми дилерлер, қашан соңғы тұтынушыға ұсынылатын тауардың бағасы ұсынылады өзі жасаушы. Ынталандыру үшін делдалдар « жеңілдік алған кезде өнімнің (ол ұлғайтылуы мүмкін, егер сату жұмсалады жақсы).

Американдық посреднический стиль және ресейлік болмысы

АҚШ, әлемнің ең ірі экономикасы болып саналады эталондық өнім беруші кәсіби делдалдар. Стиль тән американдық дилерлер, « бұл эффектность, «ярмарочность». Презентация делдалдары клиенттер алдындағы алады бояуды пафоса, уәде көп нәрсеге, «барлығы бірден». Бұл тәсіл белсенді насихатталады оқулықтарда маркетинг бойынша американдық университеттерде, ал жақын уақыттан бері « мен ресей. Әлі күнге дейін көптеген маркетологтар біздің елімізде деп санайды тасушы озық сөйлесу практика болып табылады американдық делдалдар, бұл әлемдегі ең жақсы пікірі бойынша, сенгіш ресейлік сарапшылар, өз ісінің шеберлері. Көбінесе принциптері заокеанского шығарылған болып есептеледі бірден-бір дұрыс.

Бірақ қандай дәрежеде стилі американдық делдал арқылы үйлесімді ресейлік шындыққа? Сарапшылардың айтуынша, бұл өте аз. Ресейліктерде выработался әлдебір иммунитет - презентациям, жарқын, сенімді речам спикерлер делдалдарға, сатуға тауар табанды напористо. Сондықтан, пайдалана отырып, американдық тактикасын, делдал, жетекші жұмысын Ресей, ұшырауы мүмкін емес ажиотажным сұранысқа сатылатын тауар, ал отторжением. Айта кету керек, мен АҚШ-тың клиент өзгереді. Общительность, қабілеттілік, жүлде еркінде!, ашықтық американдық сатып алушылар болып қалып отыр өткен.