Promocje - co to jest? Organizacja i prowadzenie akcji

Wzrost konkurencji na wszystkich bez wyjątku rynkach prowadzi do tego, że marketerzy starają się znaleźć nowe sposoby promowania produktów. Dziś reklama coraz więcej wykorzystuje ukryte i niestandardowe sposoby oddziaływania na konsumenta. W wyniku poszukiwań nowych metod promocji pojawia się taka rodzaj reklamy, jak BTL, czyli pośredni reklama, do której należą i promocji. Co to jest kod promocyjny? Jak je przeprowadzić? I jakie ich rodzaje wyróżniamy? O tym wszystkim opowiemy w naszym artykule.

Pojęcie

Więc interesują nas promocji. Co to jest promocja, tłumaczyć chyba nie trzeba, ale co to znaczy "promo"? W tłumaczeniu z języka angielskiego słowo to oznacza... "reklamowy". Po prostu nigdzie, prawda? I oferujemy państwu trochę zagłębić się w dziczy marketingu i określić pojęciem promocji towaru. Pod tym pojęciem rozumie się szereg działań mających na doprowadzenie do konsumenta informacji o korzyściach i zaletach tej czy innej rzeczy (usługi, marki, producenta) i pobudzenie do dokonania zakupu. Głównym narzędziem promocji jest reklama. Jest to bezpośrednie reklamowa (ATL), do którego wszyscy jesteśmy przyzwyczajeni: tele - i радиоролики, billboardy na ulicach miasta itp. Ale konsument coraz mniej reaguje na takie sposoby promowania i wisi potrzeba wymyślać nowe możliwości dotarcia do informacji marketingowych do ludności. Tak pojawia się pośredni, ukryta reklama, lub BTL, do której należą promocji. Pod nimi odnosi się do innowacyjnych działań w przedstawieniu informacji o produkcie do klienta. Ostatnio zaangażowany w proces informacji i często nawet nie zauważa reklamowych wiadomości lub widzi w nim więcej korzyści i dlatego decyduje się wziąć udział w tej akcji.

Cele i zadania akcji

Każdy promocji zawsze jest główny cel ó w celu zwiększenia sprzedaży towaru. Ale do tej сверхцели prowadzą różne kroki, w tym i promocji. Działa ta metoda dobrze: w rezultacie można osiągnąć rozwiązania konkretnych zadań, które pozwalają zbliżyć się do globalnego celu. Mogą one być skierowane na:

- podniesienie świadomości konsumentów na temat właściwości towaru;

- pobudzenie do próbnej lub ponownego zakupu;

- ustalenie konsumenta stowarzyszeń reklamowych wiadomości z innych nośników (medialnych) z konkretnym produktem;

- pozyskiwanie nowych odbiorców;

- wprowadzanie na rynek nowych produktów i marek;

- walka stereotypowy wyobrażeń o produkcie;

- kształtowanie pozytywnych emocji w związku z towarem.

Planowanie

Istnieje kilka rodzajów akcji promocyjnych, a ich liczba będzie się zwiększać, tak jak marketingu stale starają się znaleźć nowe sposoby reklamowania towarów. Jednak etapy przygotowania do takich działań marketingowych w ogóle ustawiają się w jeden łańcuch. Najpierw konieczne jest określenie celu i grupy docelowej promocji. Co to jest grupa docelowa? To konsumenci z określonego zestawu cech (płeć, wiek, dochód itp.), z którymi będzie montowany komunikacja. Następnie wybiera się najbardziej odpowiedni rodzaj promocji, określa jej czas, zasięg geograficzny i budżet. Następnie sporządzany jest skrypt akcji, dobiera personel, wykonane są niezbędne materiały (ulotki, stojaki, mundury, itp.). Wszystkie dane są gromadzone w jednym plan, w którym zamocowane są odpowiedzialne za każdy rodzaj aktywności. Następnie realizowany jest promocja i odbywa się ocena jej skuteczności.

Bardziej:

Znormalizowaną mleko

Mleko, o dziwo, produkt sezonowy. Produkcja mleka zaczynają wzrastać z wiosny, osiągają szczyt w lecie i w zimie są znacznie niższe. Można obejść dziesiątki sklepów w poszukiwaniu "prawdziwego" lub "na żywo", lub, jak wyrażone są technolodzy, "surowe...

Gdy cyfry są smutnymi. Ujemna rentowność

Mimo, że żaden przedsiębiorca nie będzie chciał pracować na własny koszt, biznes jest bardzo spontaniczny, i w sytuacji, gdy spółki za dany okres nie tylko brak wzrósł kapitał, ale i nawet zmniejszał jego, nie są rzadkością. Negatywna zysku, zwaną ta...

Zarządzanie portfelem papierów wartościowych

Gra na rynku papierów wartościowych przypomina grę w kasynie. Dokładny wynik jest nieznany, i wszystko zależy od zupełnie nieprzewidywalnych czynników. Jednak wysoki poziom dochodów sprawia, że ludzie i zarządzających korporacjami przechowywać swoje ...

Rodzaje akcji

Najprościej odpowiedzieć na pytanie: "promocje – co to jest?" poprzez ich klasyfikację. Najstarszy widok ó w to próbkowanie. Nowsze, ale już stały się powszechne: лифлетинг, degustacje, konkursy, loterie, upominkowe promocje. Z najnowszych rodzajów warto wspomnieć свич-селлинг, tj. wymiana produktów konkurentów na zabierany towar, dodatkowe promocje, kupony, cross-promocja, czyli promocja w parze z неконкурентным towarem, potworów błyskowych. Również do промоакциям odnoszą zakresu merchandisingu, czyli wygląd punktu sprzedaży POS-treści, doradztwo w sali, ekspozycja towaru itp. Niektórzy badacze należą do nich również działania marketingowe w internecie.

Próbkowanie

Rozdanie próbek ó murowany sposób, aby zmusić człowieka, by przetestować produkt. Darmowe produkty bardzo przyciągają odbiorców. Istnieje kilka opcji próbkowania: rozdawanie próbek w miejscach, gdzie skupiało konsumentów, rozpowszechnianie przez MEDIA drukowane (wklejanie w dzienniki saszetek z szamponu, kremu, perfum), wymiana w połowie puste paczki na pełne opakowania towaru. Przy użyciu próbkowania trzeba dokładnie zbadać ich grupy docelowej i jej potrzeb. Tak, wziąć torebkę taniego majonezu w holu drogie sklepu zdecyduje nie każda zakupy, ponieważ może to «hit» na jej wizerunku w oczach innych osób odwiedzających punkt sprzedaży. I przeciwnie, rozdawać drogi produkt premium w sklepie w klasie ekonomicznej nie ma sensu. Tak jak klienci z przyjemnością wezmą próbki, ale raczej nie beda mieli kiedykolwiek zakupu.

Лифлетинг

Rozdawanie ulotek, kuponów, ulotek jeszcze kilka lat temu była bardzo udana.Dziś ten bardzo tani sposób reklamy stał się tak częste, że дискредитировал siebie i nie daje pożądanego efektu. Chociaż лифлетинг – to bardzo szybki sposób powiadamiania odbiorców o czymś, np. o zbliżającej się promocji w sklepie. Ale przeprowadzenie promocji z rozdaniem ulotek trzeba dokładnie przemyśleć. Konsument już nie bierze lub nie czyta proste teksty informacyjne. On прочет i zachowa tylko to, co mu się opłaca. Dlatego листовкам trzeba nadawać wartość w oczach konsumenta. Czyli otrzymany tekst powinien nieść korzyści: zniżki, możliwość wymiany na prezent itp. Albo musi być ciekawe konsumenta - na przykład, jeszcze niedawno ludzie chętnie brali kieszonkowe kalendarze. Dziś można zainteresować potencjalnego klienta, wpisując na ulotce jakiś przepis, rada, inne przydatne informacje.

Prezent za zakup i loterii

Natura człowieka jest taka, że w każdym wieku lubi prezenty. Dlatego akcje z rozdawaniem prezentów o długim terminie użytkowania cieszą się niezmiennym powodzeniem. Jest to świetny sposób, aby zachęcić kupującego do popełnienia większej liczby zakupów, albo przynajmniej jednego próbnego zakupu. Wariantów takich promocji jest wiele. To może być wymiana kuponów lub opakowań na nagrody. Przykładem takiej promocji może być reklama lodów «Magnat» - promocja „Kup lody i wygraj samochód». W 2014 roku firma разыгрывала dwa Porsche Cayman różu i czerni, a tym samym zachęcającej klientów wypróbować nowe odmiany zimnego deseru. W 2016 roku producent lodów «Magnat», akcja «Lamborghini» którego biła rekordy popularności, powtórzył swój sukces i w ciągu 3 miesięcy wciskał klientów do nowego rodzaju produktów. Akcje z prezentami i konkursami szczególnie korzystne tych firm, towarów których zabrania się reklamować w mediach (alkohol, papierosy). Jako przykład można podać firmę «Ochakovo», promocja «Wygraj sztabki złota i srebra» który też przyniósł swoje dywidendy.

Konkursy i quizy

Inną opcją rozdania prezentów są różnorodne konkursy, które nie tylko zachęcają konsumentów do zakupu produktu, ale i wplątują go w komunii. Bardzo często odbywają się, na przykład, фотоконкурсы, w których wygrywa ten, kto zdobędzie najwięcej głosów. To sprawia, że konsumentów nie tylko udziału w konkursie, ale i zachęca go wykorzystać swoich znajomych, aby głosowali na niego. To prowadzi do tego, że uczestnicy sami rozpowszechnianie informacji o projekcie i zmniejszyć nakłady na reklamę. Na przykład, magazyn EUROMAG przeprowadził quiz «Wygraj podróż do Norwegii», stymulując konsumentów dowiedzieć się więcej o obiektach turystycznych w kraju i tworzy odroczony popyt. Takie akcje nie przynoszą natychmiastowy wynik handlowy, ale mają długotrwały аккумулятивный efekt.

Degustacji i testy

Po tym jak konsument próbowałem produkt, szanse na to, że on dokona zakupu, znacznie pomnożone. Dlatego degustacji i testy są tak popularne w promowaniu produktów. Tak, jest to kosztowny sposób reklamy, wymaga specjalnego przygotowania, ale przy właściwym planowaniu w pełni uzasadnione. Trzeba tylko starannie wybrać miejsce przeprowadzenia akcji. Tak, wielu mieszkańców miast, pamiętają, jak kilka lat temu w weekend w hipermarketach dosłownie nie było się dopchać między промостойками z degustacją. Musisz zrozumieć, że konsument średniej i высокодоходной grupy nie będzie próbować produkt w warunkach hipermarketu. A oto w restauracji lub klubie, to z przyjemnością продегустирует wino lub papierosy.

Zalety akcji

Zaangażowanie konsumentów w komunikację z towarem – to dziś najbardziej progresywny sposób promowania ostatniego. Promocje (promocji) pozwalają poinformować konsumenta o produkcie i przezwyciężyć negatywny stosunek do reklamy. Promo ó kłopotliwe i często drogiego sprawa, ale zazwyczaj jest ono przynosi szybkie i widoczne rezultaty.