Рост канкурэнцыі на ўсіх без выключэння рынках прыводзіць да таго, што маркетолагі імкнуцца знайсці новыя спосабы прасоўвання тавараў. Сёння рэклама ўсё больш выкарыстоўвае схаваныя і нестандартныя спосабы ўздзеяння на спажыўца. У выніку пошукаў новых метадаў прасоўвання з'яўляецца такі выгляд рэкламы, як BTL, г. зн. непрамая рэклама, да якой ставяцца і прома-акцыі. Што такое прома-акцыі? Як іх праводзіць? І якія іх віды існуюць? Пра ўсё гэта мы раскажам у нашай артыкуле.
такім чынам, нас цікавяць прома-акцыі. Што такое акцыя, тлумачыць, напэўна, не трэба, а вось што значыць "прома"? У перакладзе з ангельскай гэта слова азначае... "рэкламны". Прасцей няма куды, ці не праўда? І ўсё ж прапануем вам крыху паглыбіцца ў нетры маркетынгу і вызначыцца з паняццем прасоўвання тавару. Пад гэтым тэрмінам разумеецца комплекс мер па давядзенні да спажыўца інфармацыі аб перавагах і вартасцях той ці іншай рэчы (паслугі, маркі, вытворцы) і стымуляванне да здзяйснення пакупкі. Асноўным інструментам прасоўвання з'яўляецца рэклама. Яна бывае прамая медыйная (ATL), да якой мы ўсе прывыклі: тэле - і радиоролики, шчыты на вуліцах горада і г. д. Але спажывец усё менш рэагуе на такія спосабы рэкламавання, і наспявае неабходнасць прыдумляць новыя варыянты данясення маркетынгавай інфармацыі да насельніцтва. Так з'яўляецца непрамая, прыхаваная рэклама, або BTL, да якой і адносяцца прома-акцыі. Пад імі маюцца на ўвазе нестандартныя дзеянні па данясення звестак аб тавары да спажыўца. Апошні залучаецца ў працэс атрымання інфармацыі і часта нават не заўважае рэкламнага характару паведамленні, ці бачыць у ім дадатковую выгаду і таму прымае рашэнне прыняць удзел у гэтым дзеянні.
У любога прасоўвання заўсёды ёсць галоўная мэта – павялічыць продажу тавару. Але да гэтай сверхцели прыводзяць розныя крокі, у т. ч. і прома-акцыі. Працуе гэты метад нядрэнна: у выніку атрымоўваецца дамагчыся вырашэння канкрэтных задач, якія дазваляюць наблізіцца да глабальнай мэты. Яны могуць быць накіраваны на:
- павышэнне дасведчанасці спажыўцоў аб уласцівасцях тавару;
- стымуляванне да пробнай або паўторнай куплі;
- усталяванне ў спажыўца асацыяцый рэкламных паведамленняў з іншых носьбітаў (медыйных) з канкрэтным прадуктам;
- прыцягненне новых спажыўцоў;
- выснова на рынак новых тавараў і марак;
- барацьба са стэрэатыпна ўяўленнямі аб тавары;
- фарміраванне пазітыўных эмоцый у сувязі з таварам.
Існуе некалькі відаў акцый, і іх колькасць толькі ўзрастае, так як маркетолагі пастаянна імкнуцца знайсці новыя шляхі рэкламавання тавараў. Аднак этапы падрыхтоўкі такіх маркетынгавых дзеянняў у цэлым выстройваюцца ў адзін ланцужок. Спачатку неабходна вызначыцца з мэтай і мэтавай аўдыторыяй прома-акцыі. Што такое мэтавая аўдыторыя? Гэта спажыўцы з пэўным наборам характарыстык (пол, узрост, даход і да т. п.), з якімі будзе ўсталёўвацца камунікацыя. Затым абіраецца найбольш прыдатны выгляд акцыі, вызначаюцца яе тэрміны, геаграфічны ахоп і бюджэт. Затым складаецца сцэнар акцыі, падбіраецца персанал, вырабляюцца неабходныя матэрыялы (улёткі, стойкі, уніформа і да т. п.). Усе дадзеныя збіраюцца ў адзіны план, у якім замацоўваюцца адказныя за кожны від дзеянняў. Затым рэалізуецца акцыя і праводзіцца ацэнка яе эфектыўнасці.
Больш:
Дзелавое зносіны ўяўляе сабой тып зносін, мэтай якога з'яўляецца ўзаемаабмен інфармацыяй паміж існуючымі або патэнцыяльнымі партнёрамі. Падчас дзелавога зносін вырашаюцца важныя пытанні, ставяцца і дасягаюцца мэты, набываюцца асобасныя і дзелав...
Ўнутраная норма рэнтабельнасці - найважнейшы паказчык эфектыўнасці інвестыцый.
Прыняцце любога рашэння ў дачыненні да інвестыцый абавязкова спалучана з ацэнкай эфектыўнасці. Гэта зразумела, так як неабходна вызначыць тыя крытэры, якія дазволяць выбраць самыя прыбытковыя праекты. Часцей за ўсё інвестарамі выкарыстоўваецца сістэм...
Сістэмны падыход у менеджменце
Сістэмны падыход у менеджменце ўяўляе сабой спосаб мыслення па адносінах да кіравання і арганізацыі. Яго нельга блытаць з наборам розных прынцыпаў дзеяння для кіраўніцкага апарату. Упершыню прымяненне гэтага інструмента кіравання адзначана ў канцы 50...
Прасцей за ўсё адказаць на пытанне: "Прома-акцыі – што такое?" праз іх класіфікацыю. Самы стары выгляд – гэта сэмплинг. Больш новыя, але ўжо якія сталі звыклымі: лифлетинг, дэгустацыі, конкурсы, латарэі, падарункавыя акцыі. З найноўшых відаў варта згадаць свич-селлинг, г. зн. абмен прадуктаў канкурэнтаў на прасоўваны тавар, бонусныя акцыі, купоны, крос-прамоўшн, г. зн. прасоўванне ў пары з неканкурэнтным таварам, флэш-мобы. Таксама да промоакциям адносяць сферу мэрчэндайзінг, г. зн. афармленне кропкі продажаў POS-матэрыяламі, кансультаванне ў гандлёвым зале, выкладка тавараў і т. п. Некаторыя даследчыкі да іх адносяць таксама маркетынгавыя дзеянні ў інтэрнэце.
Раздача узораў – верны спосаб прымусіць чалавека пратэставаць прадукт. Бясплатныя тавары вельмі прыцягваюць мэтавую аўдыторыю. Існуе некалькі варыянтаў сэмплинга: раздача узораў ў месцах масавага збору спажыўцоў, распаўсюд праз друкаваныя СМІ (вклеивание ў часопісы пакуначкаў з шампунем, крэмам, духамі), абмен напаўпустых пачкаў на поўныя пачкі тавару. Пры выкарыстанні сэмплинга трэба старанна вывучыць сваю мэтавую аўдыторыю і яе патрэбы. Так, ўзяць пакуначак таннага маянэзу ў холе дорага крамы вырашыцца не кожная пакупніца, таму што гэта можа «ударыць» па яе іміджу ў вачах іншых наведвальнікаў гандлёвай кропкі. І наадварот, раздаваць дарагі прэміяльны прадукт у краме эканомкласа бессэнсоўна. Так як пакупнікі з задавальненнем возьмуць ўзор, але наўрад ці зробяць калі-небудзь куплю.
Раздача ўлётак, купонаў, флаераў яшчэ некалькі гадоў таму была вельмі ўдалай.Сёння ж гэты вельмі танны спосаб рэкламы стаў настолькі частым, што дыскрэдытаваў сябе і не дае жаданага эфекту. Хоць лифлетинг – гэта вельмі хуткі спосаб абвесткі мэтавай аўдыторыі аб чым-небудзь, напрыклад, аб маючай адбыцца акцыі ў краме. Але правядзенне прома-акцый з раздачай улётак трэба старанна прадумваць. Спажывец ужо не бярэ ці не чытае проста інфармацыйныя тэксты. Ён прочет і захавае толькі тое, што яму выгадна. Таму ўлётках трэба надаваць каштоўнасць у вачах спажыўца. Гэта значыць атрыманы тэкст павінен несці выгаду: зніжку, магчымасць абмену на падарунак і т. п. Альбо ён павінен быць цікавы спажыўцу - напрыклад, яшчэ нядаўна людзі з задавальненнем бралі кішэнныя календары. Сёння можна зацікавіць патэнцыйнага кліента, надрукаваўшы на ўлётцы які-небудзь рэцэпт, савет, іншую карысную інфармацыю.
Прырода чалавека такая, што ён у любым узросце любіць падарункі. Таму акцыі з раздачай падарункаў карыстаюцца нязменным поспехам. Гэта выдатны спосаб стымуляваць пакупніка да здзяйснення большай колькасці пакупак, ну ці хаця б адной пробнай пакупкі. Варыянтаў такіх прома-акцый шмат. Гэта можа быць абмен купонаў або упаковак на прызы. Прыкладам такога прасоўвання можа быць рэклама марожанага «Магнат» - акцыя «Купі марозіва і выйграй аўтамабіль». У 2014 годзе кампанія разыгрывала два Porsche Cayman ружовага і чорнага колеру і тым самым стымулявала пакупнікоў паспрабаваць новыя гатункі халоднага дэсерту. У 2016 годзе вытворца марожанага «Магнат», акцыя «Ламбарджыні» якога біла рэкорды па папулярнасці, паўтарыў свой поспех і на працягу 3 месяцаў прывучаў пакупнікоў да новага віду прадукцыі. Акцыі з падарункамі і латарэя асабліва выгадныя тым фірмам, тавары якіх забаронена рэкламаваць па мас-медыя (алкаголь, цыгарэты). У якасці прыкладу можна прывесці кампанію «Очаково», прома-акцыя «Выйграй зліткі золата і срэбра» якой таксама прынесла свае дывідэнды.
Яшчэ адным варыянтам раздачы падарункаў з'яўляюцца разнастайныя конкурсы, якія не толькі падштурхоўваюць спажыўцоў да куплі тавару, але і залучаюць яго ў зносіны. Вельмі часта праводзяцца, напрыклад, фотоконкурсы, у якіх пераможа той, хто набярэ больш за ўсё галасоў. Гэта прымушае спажыўца не толькі ўдзельнічаць у конкурсе, але і падахвочвае яго задзейнічаць сваіх знаёмых, каб яны прагаласавалі за яго. Гэта прыводзіць да таго, што ўдзельнікі самі распаўсюджваюць інфармацыю аб праекце і зніжаюць выдаткі кампаніі на рэкламу. Напрыклад, часопіс EUROMAG праводзіў віктарыну «Выйграй падарожжа ў Нарвегію», стымулюючы спажыўцоў больш даведацца аб турыстычных аб'ектах краіны і фармуючы адкладзены попыт. Такія акцыі не прыносяць імгненнага камерцыйнага выніку, але маюць пралангаваны аккумулятивный эфект.
Пасля таго як спажывец паспрабаваў прадукт, шанцы на тое, што ён здзейсніць куплю, моцна ўзрастаюць. Таму дэгустацыі і тэсты так папулярныя пры прасоўванні тавараў. Так, гэта затратны спосаб рэкламавання, ён патрабуе спецыяльнай падрыхтоўкі, але пры правільным планаванні цалкам сябе апраўдвае. Трэба толькі старанна выбіраць месца правядзення акцыі. Так, многія жыхары мегаполісаў памятаюць, як некалькі гадоў таму ў выходныя дні ў гіпермаркетах было літаральна не праціснуцца паміж промостойками з дэгустацыяй. Трэба разумець, што спажывец сярэдняй і высокадаходнай групы не будзе спрабаваць прадукт ва ўмовах гіпермаркета. А вось у рэстаране або клубе ён з задавальненнем продегустирует віно ці цыгарэты.
Ўцягванне спажыўца ў камунікацыю з таварам – гэта сёння самы прагрэсіўны спосаб прасоўвання апошняга. Рэкламныя акцыі (прома-акцыі) дазваляюць расказаць спажыўцу аб прадукце і пераадолець негатыўнае стаўленне да рэкламы. Прома – клапотнае і часта нятанная справа, але затое звычайна яно прыносіць хуткі і бачны вынік.
Article in other languages:
PL: https://tostpost.com/pl/biznes/29311-promocje---co-to-jest-organizacja-i-prowadzenie-akcji.html
PT: https://tostpost.com/pt/neg-cios/29066-promo-o---o-que-a-organiza-o-e-realiza-o-de-a-es.html
TR: https://tostpost.com/tr/business/27188-promosyon-nedir-kurulu-ve-holding-hisse-senedi.html
Alin Trodden - аўтар артыкула, рэдактар
"Прывітанне, Я Алін Тродден. Я пішу тэксты, чытаю кнігі і шукаю ўражанні. І я нядрэнна ўмею распавядаць вам пра гэта. Я заўсёды рады ўдзельнічаць у цікавых праектах."
Навіны
Рынак ўяўляе сабой арганізаваную структуру, у якую ўваходзяць прадаўцы і пакупнікі, вытворцы тавараў (паслуг) і іх спажыўцы. Іх узаемадзеянне прыводзіць да ўсталявання рынкавых коштаў. Структура рынку - гэта яго найбольш істотныя ...
Бланк камандзіровачнага пасведчання, яго функцыя і прызначэнне
Бланк камандзіровачнага пасведчання з'яўляецца тыпавых дакументам. У нарматыўных дакументах дадзены бланк значыцца як дакумент па форме Т-10. Ён з'яўляецца падставай для супрацоўнікаў прадпрыемства з'ехаць у камандзіроўку. Дзякуюч...
Паветраны лайнер Боінг 757-300
Боінг 757-300 – гэта сярэдне - і далекамагістральны пасажырскі лайнер, які здзейсніў першы палёт 2 верасня 1996 года. Пасля сертыфікацыі самалёт паступіў у эксплуатацыю ў авіякампанію Кондар ў сакавіку 1999 года. Самалёт вык...
Нулявая справаздачнасць – сукупнасць дакументаў фінансавай або бухгалтарскай (нулявы баланс), падатковай (нулявая дэкларацыя) і статыстычнай справаздачнасці, якія прадстаўляюцца падаткаплацельшчыкамі ў кантралюючыя...
Ці патрэбныя вольская цэментавыя заводы Расеі?
Цэментавыя заводы Расеі ў сваёй большасці заснаваныя ў першыя гады дваццатага стагоддзя. Яны ўзводзіліся хутка і былі аснашчаны перадавым для свайго часу абсталяваннем.Над пытаннем аб тым, як стварыць будаўнічыя сумесі, якія пры н...
Як атуліць на зіму вінаград: карысныя парады
У вас вялікі вінаграднік? Вы з'яўляецеся знатаком смачнага хатняга віна? Займаецеся вырошчваннем раслін? Тады пытанне аб тым, як атуліць на зіму вінаград, цалкам магчыма, паўстане ў вас рана ці позна. Нягледзячы на тое, што былі с...
Заўвага (0)
Гэтая артыкул не мае каментароў, будзьце першым!