Tipos de comunicação e a sua matéria

A Comunicação é um processo de troca de informações que ocorre entre duas pessoas ou um grupo. Em qualquer organização, a eficiência depende do quanto os funcionários informados sobre qualquer assunto. Um lugar importante na gestão ocupa o momento, a delegação de responsabilidades e autoridade, e também para o papel principal é desempenhado comunicação.

Considere tipos de comunicações. Na gestão do seu divididos em internos e externos. O primeiro tipo pode ser atribuído de comunicação que ocorrem entre as unidades individuais de empregados da organização. Normalmente, esse tipo de comunicação ocorre em conexão com a coordenação de ações dentro da empresa.

Comunicações Externas ocorrem quando o contato da organização com o ambiente externo. Estes incluem: a comunicação com os consumidores, com estruturas governamentais, com o público.

Por uma organização hierárquica tipos de comunicação podem ser classificados em  horizontais, verticais e diagonais. Para horizontal relacionam-se a troca de informações entre os trabalhadores. Os dados de comunicação são importantes para a coordenação de pessoas envolvidas em um processo de produção. Neste caso, o trabalho na maioria das vezes têm em comum um gerente, um diretor. Horizontais de comunicação ajudam na melhor alocação de recursos, distribuição de bens e т. п. Eles também permitem instalar iguais a comunicação entre todas as unidades de um único nível.

Verticais de comunicação – a troca de informações entre os líderes e os subordinados. Estes incluem: recomendações, pedidos, ordens. Os documentos ajudam o gerente de se comunicar de forma eficaz a informação aos trabalhadores. Por sua vez, os subordinados prestam contas no fato de que a eliminação tomado conhecimento ou confiada a tarefa foi concluída. A comunicação vertical também se relacionam a comunicação entre as unidades, que estão em diferentes níveis de uma hierarquia.

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Diagonais de comunicação combinam os sinais dos dois tipos anteriores. Ocorre a comunicação entre os superiores e subordinados de diferentes departamentos.

Internos formas de comunicação são divididos em relacionamento interpessoal e organizacional. Os primeiros ocorrem entre duas ou mais pessoas. Os relacionamentos da organização implicam uma comunicação entre os grupos. Mas à este tipo de comunicação também se relacionam a troca de informação de uma pessoa, de um grupo de pessoas.

Você Pode selecionar os seguintes tipos de comunicação: informal e formal. Informais geralmente não têm relação com a hierarquia da organização, eles são formados dentro de um grupo. Similares de comunicação ocorrem em qualquer empresa. A administração pode, com grande para si a vantagem de usar esse tipo de comunicação. Quando informais de comunicação a transmissão de informações é muito rápido, o mais comumente na forma de fofoca. Portanto, a cabeça pode qualquer vantajosa para ele, a notícia colocar é em forma de boatos. Assim, a informação chegará até subordinados rapidamente, mas, por vezes, com as alterações e acréscimos na forma de invenções de empregados.

Formal de comunicação ligam entre si os diferentes elementos na estrutura da organização. Elas são definidas as regras oficiais, regulamentos, circulares, instruções. Os documentos que regem a interação de unidades e de trabalhadores.

Tipos de comunicações da administração também pode ser visto em termos de meios de transmissão de informação. As pessoas se comunicam verbal (escrita e oral) e com maneiras não-verbais (gestos, expressões faciais, imagens etc.).

Formas organizacionais de comunicação pode dividir-se em acordo com as necessidades dos participantes:

- a comunicação com a finalidade de obter qualquer tipo de informação;

- para a transmissão de informações a alguém;

- a comunicação para satisfazer as necessidades emocionais de pessoas;

- voltado para negociar qualquer ação entre pessoas ou grupo.

A Comunicação desempenha um papel importante no funcionamento de uma organização. Um líder sábio o uso correto de todos os tipos de comunicação podem maximizar a produtividade do trabalho.