Steuerung реинжинирингом Geschäftsprozess beinhaltet die Gesamtheit der Methoden und Techniken. Sie dienen der Organisation für die erfolgreiche Gestaltung Ihrer Tätigkeit. Dies geschieht entsprechend den festgelegten Zielen.
Business process Reengineering bedeutet eine völlige Neuinterpretation und weitere Neuplanung aller organisatorischen Prozesse. Es ist notwendig für die Erreichung der gesetzten Ziele und Aufgaben. Verbesserungen können auftreten sehr scharf, unregelmäßig. Trotzdem ist die Organisation in der Lage ist das erreichen des Erfolgs und nehmen Sie die gewünschte Anpassung im Wert von waren und Dienstleistungen, Qualität der Dienstleistungen, die Verbesserung der Service für die Wartung.
Die Definition von Reengineering der Geschäftsprozesse umfasst die vier wichtigsten Wörter: Solidität, Radikalität, Schärfe, Prozess.
Solidität geht in die erste Phase, in der Sie Antworten auf eine Reihe von Fragen in Bezug auf die wichtigsten:
Experten, die Antworten auf eine Reihe dieser Fragen, sollten überdenken die geltenden Regeln über die Führung der Aktivitäten. Oft sind Sie überholt ist, nicht wirksam oder nicht anwendbar auf eine bestimmte Produktion.
Radikalität bezieht sich auf die Neuplanung von Tätigkeiten. Änderungen treten nicht nur oberflächlich. Eine änderung erfährt das gesamte bestehende System. Die Eigentümer des Unternehmens, bieten Optionen, die Verkörperung der Lage, die gesamte Produktion ändern.
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Die Schärfe. Business process Reengineering nicht in Fällen verwendet werden, wenn es erforderlich ist, zu verbessern und zu erhöhen die Indikatoren erzielten Einkünfte auf einen bestimmten Prozentsatz, maximal bis zu 100 %. Machbarkeit durch den Einsatz nur dann, wenn der Unternehmer zu erhöhen möchte die Leistung auf 500 % und mehr. In solchen Fällen erfolgt ein vollständiger Ersatz der verwendeten Methoden für die Geschäftsführung und die Produktion von Gütern. Auf den Wechsel von ihm kommt alles neu.
Management реинжинирингом Business-Prozess beinhaltet die Verwendung von in der Gesellschaft neue Methoden Schritt für Schritt, durch die man eine völlig neue Ware, die im Moment relevant für den Verbraucher. Gut gestaltete Prozesse ermöglichen der Organisation, Ihre Ziele zu erreichen und lösen eine Reihe von Aufgaben.
Im Moment nur unterscheiden drei Arten von Organisationen, die angepasst werden soll oder völlig verändern Ihre Arbeit:
Also zu den wichtigsten Aufgaben des re-Engineering von Geschäftsprozessen gehören die Einführung von Neuerungen, mit denen die Organisation fest Marktposition zu festigen und nicht zu verlieren die Fähigkeit zu konkurrieren. All dies ermöglicht es Unternehmen, um zu überleben und weiterhin die volle Funktionsfähigkeit unabhängig davon, wie viel Konkurrenz vorhanden ist.
Betrachten Sie die Ausarbeitung des Business Reengineering-Prozesses am Beispiel von Stadien, die enthalten sind in Arbeit:
Genau in diesen Phasen vollständig aufgebaut ist das Wesen des re-Engineering von Geschäftsprozessen.
Jeder Prozess und seine Menschwerdung bestehen aus Phasen. Zu den wichtigsten Etappen ReengineeringGeschäftsprozesse sind:
Also, bei der Verwendung von effektiven Methoden in der Organisation können Sie einfach und schnell Ihre Ziele zu erreichen.
Für die Vervollkommnung der Tätigkeit der Organisationen und Unternehmen ist es notwendig, bestimmte Werkzeuge. Die wichtigsten Methoden zur Business Reengineering-Prozessen zugerechnet werden kann:
Im Laufe der Zeit, wenn die Mitarbeiter persönlich durchführen wird die vor Ihnen gestellten Ziele und Aufgaben zu lösen, werden Sie anfangen, Erfahrungen zu sammeln, sodass in der Zukunft kann man Ihnen anvertrauen wird komplexer Prozesse.
Zu den Grundprinzipien des re-Engineering von Geschäftsprozessen zugerechnet werden kann:
Wenn man sich die Einschätzung der Experten, dann kann man verstehen, dass fast 50 % der Projekte scheitern. Um dies zu verhindern, muss verantwortungsvoll an die Arbeit und erfüllen Sie effizient.
Die wichtigsten Ziele des Reengineering von Geschäftsprozessen gehören:
Das Ergebnis der durchgeführten Arbeit bestimmt die Wirksamkeit der motivationalen Systeme und Technologie Business Reengineering-Prozesses. Das wichtigste Merkmal der Lösung und Umsetzung von Prozessen ist, dass Mitarbeiter in der Arbeit, die die Delegierte Autorität, die Möglichkeit haben, eigene Entscheidungen im Rahmen Ihrer Aufgaben. Es trägt zur Verbesserung und Erhöhung der Effektivität der Arbeit sowohl des Unternehmens als auch der Mitarbeiter.
Re-Engineering basiert auf der Verwendung von radikalen Maßnahmen, die Arbeit wird einmal ausgeführt, aber dabei hat eine Breite Abdeckung. Der Begriff Reengineering von Geschäftsprozessen liegt zwischen Management und Informationstechnologie, was zur Schaffung von zusätzlichen Tools für die Unterstützung. Für die Befestigung der eingebettete Prozess erfordert den Einsatz neuer Informationssysteme und-Anweisungen, die gelten für Vollzeit-Mitarbeiter. In einigen Fällen müssen die Qualifikation der Mitarbeiter und deren Weiterbildung.
Die Moderne Welt, in der die Unternehmer verrichten Ihre Arbeit, hat sich deutlich verändert in den letzten Jahren. Zweifellos änderungen Reengineering Geschäftsprozesse betreffen auch:
Trotz der Entwicklungen auf den Prüfstand stellen, bleiben die Organisationen und die Unternehmen, die bisher immer ebenso verwenden die alten Methoden für die Entwicklung und Umsetzung von Ideen-Management.
Können Sie prüfen, die Umsetzung von Projekten anschaulich am Beispiel von Business Reengineering-Prozess des Unternehmens, das ist der größte Operator des Mobilfunkes auf dem Territorium Russlands, nämlich „Rostelecom».
Der Verwaltungsausschuss hat den Vertrag auf die Erweisung der Dienstleistungen mit einer der Gesellschaften noch im Jahr 2003, und die Optimierung der Verwaltungsprozesse bis zum heutigen Tag dauert. Als Beispiel betrachten wir eine konkrete Phase, die Ihren Höhepunkt im Jahr 2005 und funktioniert immer noch. Zu den wichtigsten Entwicklungen gehören die Modell, die es erlaubt den Prozess für die Berechnung von Dienstleistungen für den Einsatz von Kommunikation.
Mit den Worten von Vadim Izotova, die der stellvertretende general Manager, kann man verstehen, dass diedas Modell erlaubte nähern sich der Einführung einer neuen billing-System.
Auf dem Business process Reengineering der Organisation kann eine Reihe von Faktoren beeinflusst:
1. Motivierung der Mitarbeiter. Für die wirksame Umsetzung des Projekts-Motivation abgefragt, die für alle klar und auch dokumentiert fixiert. Der Leiter der Organisation muss klar sein, dass die verwendeten Maßnahmen zum Erfolg führen und dass die gesamte gebaute Tätigkeit wird grundlegend verändert. Zur Sicherstellung des Erfolges der Eigentümer des Unternehmens muss sich bewusst sein, dass Business Reengineering-Prozess der Organisation ist eine notwendige Maßnahme, und bieten alle notwendigen Bedingungen für seine weitere Umsetzung.
2. Der Verwaltungsausschuss. Die Umsetzung aller Projekte erfolgen unter der Aufsicht eines Verwaltungsausschusses. Im Gegenzug, er ist eine Autorität unter Untergebenen und trägt die volle Verantwortung für Ihre Arbeit. Um die gewünschten Ergebnisse gesteuert werden Business Reengineering-Prozess muss kompetent, klar, fest, geschickt. Der Unternehmer muss klar sein, dass beim auftreten können einige Probleme, da die Organisation wird komplett Reorganisation unterzogen. Er muss widerstehen und nicht der Rückgriff auf die Verwendung von alten Techniken. Der Leiter ist verpflichtet, alle Maßnahmen zu ergreifen, um das geplante Projekt kam bis zum Ende und wurde später eingeführt.
3. Der Staat der Mitarbeiter. Im Team реинжинирингу Business-Management-Prozesse müssen sich Belegschaftsmitglieder, die vorab dotiert werden der zuständigen Behörde. Sie sollten eine klare Vorstellung, was für änderungen notwendig sind und was ein Hindernis für die wirksame Durchführung der Arbeit innerhalb des Unternehmens. Der Mitarbeiter muss den ihm Mächten und kompetent Ihre Aufgaben zu erfüllen.
Die Praxis zeigt, dass Mitarbeiter Unterbehörden viel einfacher erklären, warum man den nutzen der Innovation und den Wiederaufbau der Arbeit im gesamten Unternehmen. Mitarbeiter, die Teil der Führungskräfte, diese Idee zu vermitteln, ist viel schwieriger, weil Sie nicht verstehen, dass Sie wird die neue Produktion. Forscher in Amerika haben drei Gruppen, die können sich Manager:
4. Kommunikative Fähigkeiten. In dem Fall, wenn vor den Mitarbeitern muss eine neue Aufgabe, Sie muss in die im Voraus formuliert sehr deutlich. Vermitteln es muss klar für jeden nachvollziehbar. Der Erfolg in der Effizienz Reengineering der Geschäftsprozesse der Unternehmen wird vollständig davon abhängen, wie klar die Mitarbeiter verstehen Ihren Vorgesetzten. Das ist es, zu erreichen der gewünschten Ziele und Ergebnisse.
5. Die Größe des Budgets. Durchführung von Business Reengineering-Prozesses impliziert, dass die Implementierung und Umsetzung müssen eine bestimmte Menge an Geld zu investieren. Besondere Aufmerksamkeit diesem Punkt es lohnt sich in dem Fall, wenn geplant, um die Informationstechnologie zu arbeiten. Oft sind die Leiter der Organisationen neigen dazu, anzunehmen, dass Reengineering realisiert durch die Selbstfinanzierung, was in der Tat nicht so. Sorgen über die Größe des Budgets, die ausgegeben werden können für die Durchführung aller arbeiten, müssen Sie im Voraus.
6. Technologische Unterstützung. Für eine effiziente Durchführung der arbeiten bei der Umsetzung und Einführung des Projektes Reengineering der Geschäftsprozesse-Unterstützung benötigen, die in vollem Einklang mit ausgewählten Methoden und Werkzeuge. In den meisten Fällen schaltet sich der Aufbau eines Informationssystems, das in der Lage zu pflegen ein neues Geschäft.
Beginnen die Vorarbeiten im Voraus. Da in den meisten Fällen ist es nicht möglich in kurzer Zeit bilden Stil in Bezug auf die hauptamtlichen und im Team als ganzes.
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Alin Trodden - autor des Artikels, Herausgeber
"Hi, ich bin Alin Trodden. Ich schreibe Texte, lese Bücher und suche nach Eindrücken. Und ich bin nicht schlecht darin, dir davon zu erzählen. Ich freue mich immer, an interessanten Projekten teilzunehmen."
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