La Administración de реинжинирингом proceso de negocio incluye el conjunto de métodos y técnicas. Se usa la organización para el éxito en el diseño de sus actividades. Esto ocurre de acuerdo a los objetivos fijados.
La Reingeniería de procesos de negocios implica la redefinición y más el rediseño de todos los procesos institucionales. Esto es necesario para el logro de los objetivos y metas establecidos. La mejora puede ocurrir muy bruscamente, de forma irregular. A pesar de ello, la organización es capaz de lograr el éxito y realizar el ajuste deseado en el costo de bienes y servicios, la calidad de los servicios, el mejoramiento del servicio de mantenimiento.
La Definición de la reingeniería de procesos de negocio incluye cuatro palabras: la solidez, радикальность, la nitidez, el proceso.
La Solidez entra en la primera etapa, en la que es necesario responder a una serie de cuestiones relativas a los principales:
Los Especialistas que responden a algunas de estas cuestiones, deben repensar las actuales normas sobre el ejercicio de la actividad. A menudo pueden haber quedado obsoletos, no son eficaces y que no se aplican al concreto de la producción.
Радикальность se refiere a la remodelación de la gestin de la actividad. Los cambios se producen no sólo superficialmente. Ħes todo el sistema. Empresario ofrecen opciones, la encarnación de la que es capaz de cambiar toda la producción.
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La Nitidez. La reingeniería de procesos de negocios no se utiliza en los casos en que se requiere mejorar y aumentar los indicadores del ingreso en un determinado porcentaje, máximo hasta el 100 %. La viabilidad del uso de obedecer únicamente, si el empresario desea mejorar su rendimiento en un 500% más. En tales casos, se produce una sustitución completa de los métodos utilizados para la realización de negocios y la producción de bienes. En vez de ellos viene todo nuevo.
Administración de реинжинирингом proceso de negocio implica el uso de la empresa de nuevas técnicas, paso a paso, gracias a que es posible crear un nuevo producto, que es en este momento relevante para el consumidor. Diseñados procesos que permiten a la organización alcanzar sus objetivos y resolver una serie de problemas.
En este momento sólo se distinguen tres tipos de organizaciones en las que es necesario ajustar o cambiar completamente su trabajo:
Por lo tanto, a los objetivos de la reingeniería de procesos de negocio son la introducción de innovaciones, que permitan a la organización de sujetar firmemente la posición en el mercado y no perder la capacidad de competir. Todo esto permite a la empresa sobrevivir y continuar con el pleno funcionamiento independientemente de cuánto está presente la competencia.
Se puede Considerar la elaboración de un proyecto de reingeniería de procesos de negocio en el ejemplo de los pasos que se incluyen en el trabajo:
Es en estas etapas se basa totalmente la esencia de la reingeniería de procesos de negocio.
Cualquier proceso y sus implicaciones son de las etapas. A las principales etapas de la reingenieríalos procesos de negocio son:
Por lo tanto, cuando se utiliza métodos eficaces en la organización, puede fácilmente y rápidamente la consecución de los objetivos.
Para el perfeccionamiento de las actividades de las organizaciones y las empresas, es necesario el uso de ciertas herramientas. Los métodos básicos de reingeniería de procesos de negocio son:
Con el tiempo, cuando los empleados personalmente se realizar sus delante de ellos, los objetivos y las tareas que empiecen a ganar experiencia, gracias a que en el futuro les puede encargar los procesos más difícil.
Los principios básicos de reingeniería de procesos de negocio son:
Si dirigirse a la evaluación de los expertos, se puede ver que casi el 50 % de los proyectos fracasan. Para evitar esto, debe seriedad a la obra para realizar su calidad.
Uno de los principales objetivos de la reingeniería de procesos de negocio son:
El Resultado del trabajo realizado se basa en el rendimiento de motivación de los sistemas y tecnologías de la reingeniería del proceso de negocios. La principal característica de la decisión y ejecución de los procesos es el hecho de que en el trabajo de empleados que realizan autoridad delegada, tienen la posibilidad de tomar decisiones en el marco de sus responsabilidades. Esto contribuye a la mejora y aumento de la eficiencia tanto de la empresa como de los empleados.
La Reingeniería se basa en el uso de medidas radicales, el trabajo se realiza de una vez, pero la cobertura es amplia. El concepto de reingeniería de procesos de negocio se acuesta entre la gestión y la tecnología de la información, lo que contribuye a la creación de nuevos instrumentos de apoyo. Para la fijación incrustado en el proceso requieren el uso de nuevos sistemas de información y de instrucciones, que se aplicarán a los miembros del personal. En algunos casos, puede ser necesario el aumento de la cualificación de los trabajadores y su formación continua.
El mundo Moderno, en el que los empresarios realizan su labor, ha cambiado significativamente en los últimos años. Sin duda, Los cambios de reingeniería de la los procesos de negocio también han sido:
A Pesar de los cambios, siguen siendo de la organización y de la empresa, que hasta el momento, todos de la misma manera utilizan los métodos más antiguos para el desarrollo y la implementación de las ideas de gestión de las actividades.
La Implementación de proyectos, se puede considerar claramente en el ejemplo de la reingeniería de procesos de negocio de la empresa, que es el mayor operador de telefonía celular en el territorio de rusia, a saber, la rostelecom».
El equipo directivo ha concluido el contrato de prestación de servicios con una de las empresas en 2003, y la optimización de procesos de gestión, que continúa hasta el día de hoy. Como ejemplo se puede considerar específico de la etapa, que concluyó en 2005 y funciona hasta ahora. Entre los principales desarrollos se puede atribuir a la cual se desarrolló un modelo que permite realizar el proceso de cálculo de los servicios por el uso de la relación.
Con las palabras de vadim Изотова, que es el director general adjunto, se puede entender que hemos desarrolladoel modelo ha permitido acercarse a la implantación de un nuevo sistema de facturación.
En la reingeniería de procesos de negocio de la organización puede influir una serie de factores:
1. La motivación de los empleados. Para la eficaz ejecución de un proyecto, debe introducir la motivación, que sea comprensible para todos, y también documentado. El dirigente de la organización debe entender claramente que las medidas conducirán al éxito, y que toda construida de la actividad será completamente cambiado. Para asegurar el éxito del empresario debe ser consciente de que la reingeniería de procesos de negocio de la organización es una medida necesaria, y proporcionar las condiciones necesarias para su ulterior aplicación.
2. El equipo directivo. La implementación de cualquier proyecto debe llevarse a cabo bajo la supervisión de un directivo. A su vez, él es la autoridad a los subordinados y es responsable de su labor. Para lograr los resultados deseados controlar la reingeniería del proceso de negocio debe competente, con claridad, firmeza, habilidad. El empresario debe comprender claramente que en el proceso pueden surgir algunos problemas, así como la organización será totalmente sometida a la reorganización. Debe resistirse y no recurrir a los viejos métodos. El director deberá tomar todas las medidas para planificado el proyecto llegó a la final y posteriormente se puso en marcha.
3. El personal de los empleados. En el comando de la реинжинирингу los procesos de negocios debe incluir el personal que previamente se están dotados de la autoridad competente. Deben tener una idea clara, para lo cual son necesarios los cambios y que impide la realización del trabajo dentro de la empresa. El empleado debe coincidir con los datos que le facultades y competente para llevar a cabo sus responsabilidades.
Como muestra la práctica, los empleados de bajo nivel es mucho más fácil explicar por qué es necesario utilizar las innovaciones y reconstruir el trabajo de toda la empresa. Los empleados que forman parte de los gerentes, para transmitir esta idea es mucho más difícil, ya que no entienden, que les dará una nueva producción. Los investigadores en américa han distinguido tres grupos, que pueden incluir los gerentes:
4. Las habilidades de comunicación. En caso de que el personal necesita para poner una nueva tarea, deberá ser formulado de antemano muy claramente. Llevar desea comprensible para cada idioma. El éxito en la eficacia de la reingeniería de procesos de negocio de las empresas va a depender totalmente de lo claramente el personal de darse cuenta de su líder. Esto permitirá alcanzar los objetivos deseados y los resultados.
5. El tamaño del presupuesto. La realización de la reingeniería de procesos de negocio implica que en la implementación y el despliegue necesario invertir cierta cantidad de fondos. Especial atención a este punto, se debe prestar en caso de que se buscarán las tecnologías de la información. A menudo, los líderes de las organizaciones tiende a asumir que la reingeniería se realiza a expensas de autofinanciación, que en realidad no es así. Cuidar del presupuesto, que puede ser utilizado en la realización de todos los trabajos, es necesario de antemano.
6. Soporte de tecnología. Para la eficaz realización de los trabajos de implementación y de un proyecto de reingeniería de procesos de negocio requiere soporte, que se ajusta plenamente a los seleccionados métodos y herramientas. En la mayoría de los casos se incluye la construcción de un sistema de información que es capaz de soportar un nuevo negocio.
Iniciar los trabajos preparatorios con la antelación suficiente. Así como en la mayoría de los casos no es posible a corto plazo, formar un estilo en relación con los empleados y en la colectividad en general.
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Alin Trodden - autor del artículo, editor
"Hola, soy Alin Trodden. Escribo textos, leo libros y busco impresiones. Y no soy mala para decírtelo. Siempre estoy feliz de participar en proyectos interesantes."
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