O Controle de реинжинирингом processo de negócio inclui um conjunto de métodos e técnicas. Eles são utilizados pela organização para o sucesso de equipamentos de suas atividades. Isso acontece de acordo com suas metas.
Reengenharia de processos de negócios implica a total reinvenção e mais a remodelação de todos os processos organizacionais. Isso é necessário para atingir suas metas e objetivos. Melhorias podem ocorrer muito drasticamente, irregular. Apesar disso, a organização é capaz de alcançar o sucesso e fazer desejada ajuste no custo de produtos e serviços, qualidade do serviço, melhoria do serviço de manutenção.
A Definição de reengenharia de processos de negócios inclui as quatro principais palavras: фундаментальность, радикальность, a nitidez, o processo.
Фундаментальность entra no primeiro estágio, no qual é necessário responder uma série de questões relacionadas com o principal:
Os Profissionais que respondem a uma série destas questões, temos de repensar a política de conduta. Muitas vezes eles podem estar desatualizados, não é eficiente e não aplicáveis a um determinado produto.
Радикальность refere-se à remodelação da empresa. As mudanças ocorrem não apenas superficialmente. A mudança tem todo o sistema de funcionamento. O proprietário de um negócio para oferecer opções, a encarnação do que é capaz de mudar toda a produção.
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A Nitidez. Reengenharia de processos de negócios não é usado em casos onde é necessário melhorar e aumentar o desempenho resultante de renda em uma determinada porcentagem, até o máximo de 100 %. A viabilidade de utilização é devida somente em caso de que se o empresário pretende aumentar o desempenho de 500 % ou mais. Em tais casos, ocorre a substituição completa dos métodos usados para a realização de negócios e de produção de bens. A mudança vem tudo de novo.
Gestão de реинжинирингом processo de negócio implica a utilização de novos métodos de passo único, através do qual você pode criar uma nova mercadoria, que é o momento relevante para o consumidor. Inteligentemente concebido processos permitem que a sua organização a alcançar seus objetivos e resolver uma série de tarefas.
No momento apenas existem três tipos de organizações, que precisam ajustar ou mudar completamente o seu trabalho:
Assim, os principais desafios que o processo de reengenharia de processos de negócios pode ser atribuído a introdução de inovações que permitem que as organizações de prender a posição no mercado e não perder a capacidade de competir. Tudo isso permite que a empresa sobreviver e continuar a funcionalidade completa não importa o quanto está presente concorrentes.
Considerar possível o desenvolvimento de um projeto de reengenharia de processos de negócios a exemplo de fases, que estão incluídos no trabalho:
É nessas fases totalmente construído a essência de reengenharia de processos de negócios.
Qualquer processo e suas implicações consistem em etapas. Os principais fases da reengenharia de processosprocessos de negócios incluem:
Desta forma, a utilização de métodos eficazes na organização, você pode facilmente e rapidamente alcançar seus objetivos.
Para atividades de melhoria de organizações e empresas, é necessário o uso de algumas ferramentas. Os principais métodos de reengenharia de processos de negócios incluem:
Com o tempo, quando a equipe pessoalmente, vai realizar suas metas e resolver o problema, eles vão começar a ganhar experiência, permitindo que, no futuro, lhes será possível carregar processos mais difícil.
Aos princípios básicos de reengenharia de processos de negócios incluem:
Se você olhar para a avaliação de especialistas, é possível entender que quase 50 % dos projetos falham. Para evitar isso, você deve escalrecidas e realizar a sua compra.
Entre Os principais objetivos do processo de reengenharia de processos de negócios incluem:
O Resultado do trabalho realizado é determinado eficiência motivacionais de sistemas e tecnologia da reengenharia de processos de negócios. A principal característica da solução e a implementação de processos é que o trabalho da equipe, que realizam a delegação de poderes, têm a capacidade de tomar suas próprias decisões no âmbito de suas responsabilidades. Isso contribui para a melhoria e o aumento da eficácia tanto da própria empresa e dos empregados.
Reengenharia baseia-se na utilização de medidas drásticas, o trabalho é executado uma vez, mas quando o fizer, a cobertura tem uma vasta. O conceito de reengenharia de processos de responsabilidade entre a gestão e tecnologias da informação, o que contribui para a criação de ferramentas adicionais de suporte. Para a fixação incorporado processo requer a utilização de novos sistemas de informação e as instruções que serão distribuídos aos funcionários a tempo inteiro. Em alguns casos, terá de elevar a qualificação dos trabalhadores e a sua formação contínua.
O mundo Moderno, em que os empresários realizam o seu trabalho, mudou significativamente nos últimos anos. Sem dúvida, As mudanças de reengenharia processos de negócio também tocou:
Apesar de que ocorreram mudanças, permanecem as organizações e as empresas, que até agora ainda usam métodos antigos para o desenvolvimento e implementação de idéias de gestão de desempenho.
Execução de projetos pode-se considerar claramente no exemplo, a reengenharia de processos de negócios da empresa, que é o maior operador de telecomunicações móveis em portugal, nomeadamente ão Rostelecom".
A Direção celebrou um contrato de prestação de serviços de uma das empresas ainda em 2003, e a otimização dos processos de gestão continua até os dias de hoje. Como exemplo pode-se abordar uma fase, que terminou ainda em 2005, e está funcionando até agora. Uma das principais de desenvolvimento pode ser atribuído construído o modelo, o que permite um processo de cálculo de serviços para o uso da comunicação.
Com as palavras de Davi Изотова, que é vice-diretor geral, pode-se entender que é desenvolvidoo modelo permitiu abordar a introdução de um novo sistema de faturamento.
A reengenharia de processos de negócio de uma organização pode influenciar uma série de fatores:
1. Motivation. Para a efetiva implementação do projeto, é necessário digitar a motivação, o que é compreensível para todos e também documentado confirmada. Um líder de uma organização deve compreender claramente que as medidas levarão ao sucesso e que toda construída atividade será drasticamente alterado. Para garantir o sucesso do dono do negócio deve perceber que o processo de reengenharia do processo de negócio de uma organização é uma medida justa e necessária, e fornecer todas as condições necessárias para a sua posterior implementação.
2. A direção. A implementação de qualquer projeto deve ser realizado sob a supervisão de um orientador, a composição. Por sua vez, ele é uma autoridade entre os funcionários e a responsabilidade do trabalho realizado. Para alcançar os resultados desejados ser conduzido o processo de reengenharia do processo de negócio deve competência, claramente, firmemente, habilmente. O empresário deve entender claramente que, no processo, podem ocorrer alguns problemas, como a organização será totalmente submetida a uma reorganização. Ele deve resistir e não recorrer ao uso das técnicas antigas. O líder deverá tomar todas as medidas para o planeado um projecto chegou ao fim e, posteriormente, foi incorporado.
3. Uma equipe de funcionários. No comando de reengenharia de processos de gestão deve incluir os funcionários, que são pré-serão dotados de autoridade. Eles devem ter uma visão clara, para que mudanças necessárias e que impede eficiente de realizar o trabalho dentro da empresa. O funcionário deve estar de acordo com ele a autoridade e competência para executar seus deveres.
Como mostra a prática, os funcionários da baixa do elo muito mais fácil de explicar o porquê da necessidade de utilizar as inovações e recriar o trabalho de toda a empresa. Os funcionários que fazem parte de gestores, transmitir essa idéia é muito mais difícil, porque eles não entendem o que lhes dará uma nova produção. Pesquisadores na América identificaram três grupos, que podem incluir gestores:
4. Habilidades de comunicação. Se antes o pessoal precisa colocar uma nova tarefa, então ela deve ser formulado com antecedência de forma muito clara. Comunicá-lo é necessário entender para cada língua. O sucesso no desempenho de reengenharia de processos de negócios das empresas vai depender inteiramente do quão claramente os funcionários entendam de seu líder. É isso permitirá alcançar os objetivos desejados e os resultados.
5. O tamanho do orçamento. A realização de reengenharia de processos de negócios implica que a implementação e a introdução pretende investir uma certa quantia de dinheiro. Particular atenção a este item deve ser dada no caso, se você planeja atrair a tecnologia da informação para o trabalho. Muitas vezes, os líderes de organizações tendem a assumir que a reengenharia é feito por meio de auto-financiamento, o que, na verdade, absolutamente não. Cuidar do tamanho do orçamento, que pode ser gasto na realização de todos os trabalhos, você precisa de antemão.
6. Apoio tecnológico. Para a efetiva realização de obras em execução e implementação do projeto de reengenharia de processos de negócios é necessário o apoio de que cumpre plenamente selecionados os métodos e as ferramentas. Na maioria dos casos, está incluída a construção de um sistema de informação, que é capaz de suportar um novo negócio.
De Começar o trabalho de preparação com antecedência. Assim como na maioria dos casos, não é possível a curto prazo para formar um estilo de relação com os funcionários e na comunidade em geral.
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Alin Trodden - autor do artigo, editor
"Olá, sou o Alin Trodden. Escrevo textos, leio livros e procuro impressões. E eu não sou ruim em falar sobre isso. Estou sempre feliz em participar de projetos interessantes."
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