विपणन अनुसंधान खोज, संग्रह, systematization और जानकारी का विश्लेषण के बारे में बाजार पर स्थिति बनाने के उद्देश्य से प्रबंधन के निर्णय के क्षेत्र में उत्पादन और बिक्री. यह समझने के लिए महत्वपूर्ण है कि इन उपायों के बिना, वहाँ होगा कोई प्रभावी काम करते हैं । में एक व्यावसायिक वातावरण में कर सकते हैं यादृच्छिक पर कार्य नहीं है, और द्वारा निर्देशित किया जाना चाहिए सही और सटीक जानकारी के लिए ।
बाजार अनुसंधान है, जो एक गतिविधि शामिल है, बाजार की स्थिति का विश्लेषण के आधार पर वैज्ञानिक तरीकों में है. केवल उन जो कारकों को प्रभावित कर सकते हैं की दक्षता बिक्री के माल या सेवाओं. इन घटनाओं में खुद को निम्नलिखित मुख्य उद्देश्यों:
बाजार अनुसंधान गतिविधियों के साथ एक विशिष्ट लक्ष्य है, जो करने के लिए एक विशेष समस्या को हल. न तो वहाँ किसी भी स्पष्ट चित्र और मानकों के द्वारा पीछा करने के लिए संगठन को सुलझाने में इस तरह की समस्याओं. इन क्षणों कर रहे हैं स्वतंत्र रूप से निर्धारित के आधार पर की जरूरत है और अवसरों के साथ कंपनी.
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यह संभव है कि आवंटित करने के लिए निम्न बुनियादी विपणन अनुसंधान:
<उल>विपणन अनुसंधान - यह एक महत्वपूर्ण बिंदु निर्धारित कर सकते हैं जो उद्यम की सफलता है । कई कंपनियों के लिए पसंद करते हैं इस मुद्दे के साथ सौदा अकेले. इस मामले में व्यावहारिक रूप से कोई अतिरिक्त लागत. इसके अलावा, वहाँ का कोई खतरा नहीं है के रिसाव गोपनीय डेटा. फिर भी, वहाँ है इस दृष्टिकोण में और नकारात्मक अंक है. हमेशा नहीं किया है कि राज्य में है, जो कर्मचारियों के लिए पर्याप्त अनुभव और ज्ञान के संचालन के लिए गुणात्मक विपणन अनुसंधान. इसके अलावा, संगठन के कर्मियों को हमेशा नहीं कर रहे हैं सक्षम करने के लिए इस मुद्दे दृष्टिकोण निष्पक्ष.
दी गई कमियों के पिछले संस्करण है, यह वैध है कि यह कहने के लिए बेहतर है को शामिल करने के लिए संगठन के विपणन अनुसंधान तृतीय-पक्ष विशेषज्ञों. वे आम तौर पर एक महान अनुभव है और इस क्षेत्र में प्रासंगिक कौशल है । इसके अलावा, नहीं किया जा रहा है के साथ जुड़े इस संगठन के साथ, वे पूरी तरह से निष्पक्ष स्थिति को देखो. हालांकि, प्रतिभा को आकर्षित करने के बाहर से, आप के लिए तैयार रहना चाहिए तथ्य यह है कि गुणात्मक अनुसंधान काफी महंगा है । इसके अलावा, बाजार हमेशा जानता है की बारीकियों उद्योग है, जो रोजगार के निर्माता है । सबसे गंभीर खतरा है कि एक संभव रिसाव की गोपनीय जानकारी और इसे फिर से बेचना करने के लिए प्रतियोगियों.
गुणात्मक विपणन अनुसंधान - एक गारंटी के लिए एक सफल और लाभदायक आपरेशन के किसी भी उद्यम है । वे कर रहे हैं, निम्नलिखित सिद्धांतों पर आधारित है:
<उल>अध्ययन के बाजार पर स्थिति है एक कठिन और लंबी प्रक्रिया है । चरणों का विपणन अनुसंधान में वर्णित किया जा सकता के रूप में इस प्रकार है:
<उल>एक उद्यम की सफलता के कैसे कुशलता पर निर्भर करता है और एक समय पर ढंग से बाजार अनुसंधान का संचालन. कंपनी के बड़े आकार अक्सर इन उद्देश्यों के लिए, का आयोजन विशेष विभागों है । पर निर्णय के औचित्य बनाने के इस तरह के एक इकाई के आधार पर कंपनी की जरूरत है.
यह ध्यान देने योग्य है कि विभाजन के संचालन के लिए विपणन अनुसंधान के एक बहुत आवश्यकता है के बारे में जानकारी के लिए उनकी गतिविधियों. लेकिन बनाने के लिए बहुत अधिक संरचना में एक उद्यम के लिए किया जाएगा आर्थिक रूप से अव्यावहारिक है । यही कारण है कि यह अत्यंत महत्वपूर्ण है स्थापित करने के लिए संबंधों के बीच विभिन्न इकाइयों संचारित करने के लिए पूर्ण और सही जानकारी है । विपणन विभाग होना चाहिए, पूरी तरह से मुक्त कर किसी भी रिपोर्टिंग को छोड़कर, जो कि सीधे चिंताओं अनुसंधान. अन्यथा, बहुत ज्यादा समय और प्रयास खर्च किया जाएगा पर काम की हानि के लिए मुख्य उद्देश्य है.
विभाग के संचालन के लिए विपणन अनुसंधान अक्सर है के भाग के वरिष्ठ प्रबंधन फर्म है । यह आवश्यक है कि यह सुनिश्चित करने के लिए सीधे संपर्क के साथ सामान्य प्रबंधन. लेकिन बातचीत की इकाइयों के साथ निचली परत में कम महत्वपूर्ण नहीं है, के रूप में आप चाहते हैं को प्राप्त करने के लिए समय पर और विश्वसनीय जानकारी उनकी गतिविधियों के बारे में.
के बारे में बोल रहा है, जो व्यक्ति का नेतृत्व करेंगे, इस इकाई में, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह बुनियादी ज्ञान के सापेक्ष, इस मुद्दे के रूप में विपणन अनुसंधान गतिविधियों के संगठन. इसके अलावा, विशेषज्ञ की जरूरत है एक पूरी तरह से समझने के संगठनात्मक संरचना और सुविधाओं के उद्यम का काम है । इसकी वजह से स्थिति, विपणन के सिर विभाग होना चाहिए बराबर करने के लिए वरिष्ठ प्रबंधन, क्योंकि प्रभावशीलता के काम के विभाजन काफी हद तक सफलता पर निर्भर करता है.
सिस्टम विपणन अनुसंधान पर ध्यान केंद्रित निम्न मुख्य वस्तुओं:
<उल>यह ध्यान देने योग्य है कि यह आवश्यक नहीं है का संचालन करने के लिए अलग-अलग अध्ययन में प्रत्येक विषय के लिए. में एक विश्लेषण में जोड़ा जा सकता है कई सवाल.
डेटा के लिए विपणन अनुसंधान कर रहे हैं दो मुख्य प्रकार में विभाजित - प्राथमिक और माध्यमिक । के बारे में बोलते हुए प्रथम श्रेणी, यह टिप्पण लायक है कि हम बात कर रहे हैं के बारे में जानकारी है कि हो जाएगा सीधे के दौरान इस्तेमाल किया विश्लेषणात्मक कार्य है. इसके अलावा, यह ध्यान देने योग्य तथ्य यह है कि कुछ मामलों में विपणन अनुसंधान के द्वारा ही सीमित है संग्रह के प्राथमिक डेटा कर सकते हैं, जो हो सकता है:
<उल>माध्यमिक डेटा नहीं कर रहे हैं सीधे जुड़ा हुआ है के विषय के लिए विपणन अनुसंधान. अक्सर, यह जानकारी पहले से ही एकत्र की है और कार्रवाई के लिए किसी भी अन्य प्रयोजनों के लिए, लेकिन के पाठ्यक्रम में वर्तमान अध्ययन कर सकते हैं यह भी बहुत उपयोगी हो सकता है । मुख्य लाभ की सूचना के इस प्रकार के सस्ते है, की जरूरत नहीं है लागू करने के लिए प्रयासों और निवेश प्राप्त करने के लिए इन तथ्यों. प्रसिद्ध प्रबंधकों की सिफारिश करने के लिए पहली बार इसे लागू करने के लिए माध्यमिक के बारे में जानकारी । और पहचान करने के बाद ही की कमी है, कुछ डेटा, आप कर सकते हैं इकट्ठा करने शुरू प्राथमिक जानकारी है ।
क्रम में के लिए काम शुरू करने के साथ माध्यमिक जानकारी के लिए, आप को पूरा करना चाहिए निम्न स्थिति:
<उल>आदेश में सफलतापूर्वक संचालित करने के लिए और का सामना करने के लिए प्रतिस्पर्धा, किसी भी कंपनी चाहिए एक बाजार विश्लेषण का संचालन. यह महत्वपूर्ण है कि न केवल आपरेशन के दौरान, लेकिन यह भी इससे पहले कि आप शुरू कर रही है, व्यापार आप की जरूरत करने के लिए बाजार अनुसंधान का संचालन. उदाहरण के उद्घाटन के पिज़्ज़ेरिया.
चलो कहना है कि आप तय करने के लिए अपना खुद का व्यवसाय शुरू. सबसे पहले आप की जरूरत है परिभाषित करने के लिए अध्ययन के उद्देश्यों में है । यह हो सकता है एक अध्ययन के लिए मांग की सेवा, के रूप में अच्छी तरह के रूप में विश्लेषण के प्रतिस्पर्धी माहौल है । आगे के लक्ष्यों विस्तृत होना चाहिए, जो की संख्या द्वारा निर्धारित कार्यों (उदाहरण के लिए, इकट्ठा करने और डेटा का विश्लेषण का चयन, अनुसंधान विधियों, आदि.). यह ध्यान देने योग्य है कि के प्रारंभिक चरण में अध्ययन किया जा सकता विशुद्ध रूप से वर्णनात्मक है । लेकिन, अगर आप यह समझना उचित है, आप कर सकते हैं बाहर ले जाने के लिए अतिरिक्त आर्थिक गणना है ।
अब आप के लिए है कि परिकल्पना को आगे रखा जाएगा पुष्टि या खंडन के विश्लेषण के द्वारा प्राथमिक और माध्यमिक जानकारी. उदाहरण के लिए, आप विश्वास है कि अपने समुदाय में इस सुविधा का बहुत लोकप्रिय हो जाएगा, के रूप में दूसरों को पहले से ही अपनी उपयोगिता outlived. शब्दों के किसी भी हो सकता है स्थिति के आधार पर, लेकिन यह शामिल करना चाहिए सभी कारकों (बाहरी और आंतरिक दोनों) है कि लोगों को आकर्षित करेगा करने के लिए अपने पिज्जा.
इस योजना में अनुसंधान के रूप में इस प्रकार दिखेगा:
<उल>परिणाम के विपणन अनुसंधान किया जाना चाहिए एक स्पष्ट सवाल का जवाब के बारे में चाहे या नहीं खोलने के लिए एक नया पिज़्ज़ेरिया गांव में है । अगर एक स्पष्ट निर्णय नहीं किया गया था, हासिल किया है करने के लिए उपयोग करने के लिए उपाय के अन्य ज्ञात तरीकों का विश्लेषण है ।
विपणन अनुसंधान के लिए एक व्यापक अध्ययन के बाजार की स्थिति का निर्धारण करने के लिए व्यवहार्यता के एक निर्णय की गोद लेने, या समायोजित करने के लिए अपने अनुसार काम करने के लिए प्रचलित बाजार की स्थितियों. इस प्रक्रिया में, यह आवश्यक है करने के लिए इकट्ठा और जानकारी का विश्लेषण और कुछ निष्कर्ष.
विषयों विपणन अनुसंधान के बहुत अलग किया जा सकता है । यह सीधे उत्पाद या सेवा, बाजार और उपभोक्ता क्षेत्र, और प्रतिस्पर्धी स्थिति, और अन्य कारकों. के भीतर भी एक ही विश्लेषण चढ़ाई कर सकते हैं कुछ सवाल है.
के साथ शुरू हो रही विपणन अनुसंधान के साथ, आप स्पष्ट रूप से करना चाहिए स्पष्ट है कि समस्या का समाधान किया जाना चाहिए पर अपने परिणाम है. इसके अलावा, कार्रवाई की एक योजना के साथ अनुमानित समय फ्रेम के लिए आवंटित इसके कार्यान्वयन. एक बार दस्तावेज़ पर सहमति हुई है, आप शुरू कर सकते हैं इकट्ठा करने के लिए और जानकारी का विश्लेषण. एक परिणाम के रूप में घटनाओं की सेवा करने के लिए वरिष्ठ प्रबंधन रिपोर्टिंग प्रलेखन.
मुख्य बिंदु के अध्ययन के संग्रह और जानकारी का विश्लेषण. विशेषज्ञों की सिफारिश करने के लिए शुरू के अध्ययन के साथ उपलब्ध डेटा के रूप में माध्यमिक स्रोतों. सिर्फ मामले में, अगर किसी भी तथ्य याद किया जाएगा, यह सलाह दी जाती है पर काम करने के लिए एक स्वतंत्र खोज । यह प्रदान करेगा महत्वपूर्ण समय और पैसे की बचत.
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Alin Trodden - लेख के लेखक, संपादक
"हाय, मैं कर रहा हूँ Alin दलित. मैं ग्रंथ लिखता हूं, किताबें पढ़ता हूं, और छापों की तलाश करता हूं । और मैं आपको इसके बारे में बताने में बुरा नहीं हूं । मैं दिलचस्प परियोजनाओं में भाग लेने के लिए हमेशा खुश हूं."
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