Впроваджуючи категорійний менеджмент, практично всі організації стикаються з певними проблемами і труднощами. Якщо не розібратися в цьому питанні, то наслідки такого впровадження принесуть набагато більше шкоди, ніж робота у звичному режимі. У першу чергу необхідно чітко розуміти, для чого потрібні зміни, а також знати, категорійні менеджери – хто це і що вони можуть дати компанії.
Часто неефективність системи обумовлена тим, що компанія не функціонує відповідно до обраної філософією. Це може бути викликано відсутністю необхідних важелів управління або неготовністю персоналу сприйняти зміни. Конфлікти можуть призвести до масових звільнень, проблем з товаром або збоїв у трудовому процесі.
Щоб категорійний менеджмент був успішно впроваджений, необхідно виробити комплексний підхід. Слід охопити всі сторони діяльності компанії, не пропускаючи жодного блоку.
Починати зміни потрібно з побудови нової структури організації. В її основі лежить головний принцип: управління здійснюється не тільки по вертикалі, але і по горизонталі. Всі підрозділи взаємодіють і впливають на діяльність один одного, тому в разі проблем не буде «крайніх».
Щоб правильно відповісти на питання: «Категорійний менеджер – хто це?», необхідно зрозуміти, що він відповідає за бізнес. Тому призначати на цю посаду бухгалтера або економіста спочатку неправильно.
Щоб правильно підготувати цей документ, доцільно перейняти досвід організацій, які успішно впровадили категорійний менеджмент. Якщо такої можливості немає, то необхідно пам'ятати про принципових умовах: децентралізації, передачі деяких управлінських аспектів, надання можливості самостійно приймати рішення, концентрації різних функцій компанії в одних руках.
Більше:
Компанія ТДВ "ділове місто": відгуки про роботодавця, особливості і послуги
У пошуках заробітку багато людей згодні йти на великі жертви, включаючи невигідні умови і обмеження своїх прав. При цьому більшість роботодавців просто використовують і обманюють кандидатів, які бажають отримати гідну роботу та оплату праці. Вони зам...
Правильний зразок резюме в Казахстані на роботу
При прийомі на роботу першу інформацію про здобувача роботодавець дізнається з резюме. Не тільки в кожній галузі, але і в кожній країні є свої особливості і правила складання цього документа. Готуючись до співбесіди, перегляньте зразок резюме в Казах...
Методи Управління Персоналом, Що Підвищують Мотивацію До Більш Продуктивної Роботи
У багатьох організаціях керівники давно усвідомили всю необхідність ведення стимулюючої корпоративної політики, яка допомагала б не тільки підвищити ефективність продуктивності, але і спонукати персонал до початку побудови власної кар'єри в рам...
Щоб розібратися, де шукати персонал, потрібно розуміти, категорійні менеджери – хто це? Практично неможливо прийняти на роботу «готового» спеціаліста. Керівник виграє набагато більше, якщо спробує розглянути потрібні якості у вже працюючих співробітників. Головна здатність, якою необхідно володіти – це вміти думати, як покупець. Важливо, щоб потенційний кандидат відрізнявся цілеспрямованістю і амбітністю. Тоді шансів на успіх буде набагато більше.
Замислюючись, категорійний менеджер – хто це, важливо розуміти, що він не закупник і не продавець. В першу чергу він управлінець. В його обов'язки входить обхід торгових точок конкурентів і аналіз їх діяльності. Дуже важливо достатньо багато уваги приділити маркетингу та просування категорії. Під час аналізу потрібно використовувати всі доступні засоби автоматизації. Застаріле програмне забезпечення не дає можливості бачити всю картину цілком і ефективно управляти процесами.
Категорійний менеджер повинен навчитися вести переговори. Це вимагає чимало сил і часу, але результат того вартий. Для цього існують спеціальні тренінги та курси.
Керівник зобов'язаний знати, чим повинен займатися категорійний менеджер. Робота його досить багатогранна, але в першу чергу вона охоплює такі сфери, як мерчендайзинг, аналітика і переговори.
Фахівець повинен вміти складати та аналізувати звіти в наступних напрямках:
Якщо розуміти, категорійні менеджери – хто це, то впровадження нової концепції пройде легко і дасть хороші результати. На спілкування з людьми у них йде чи не більша частина робочого часу. Приводом для переговорів може стати наступне:
Не кожен керівник може відразу відповісти на питання: «Категорійні менеджери – хто це?» Вони повинні знати основні правила мерчендайзингу і вміти їх використовувати. Але якась частка творчості в цій професії вітається, тому вимоги можна «розбавляти» креативом.
Якщо керівництво компанії буде чітко слідувати основним принципам впровадження категорійного менеджменту, то незабаром організація вийде на новий рівень. Виникають конфлікти потрібно вирішувати мирнимшляхом, пояснюючи співробітникам суть нової концепції.
Article in other languages:
BE: https://tostpost.com/be/kar-era/315-kategoriynye-menedzhery---hto-geta-abavyazk-funkcy.html
En: https://tostpost.com/career/11978-category-managers---who-is-it-duties-and-responsibilities.html
PT: https://tostpost.com/pt/carreira/315-kategoriynye-gerentes---que-isso-deveres-e-fun-es.html
Alin Trodden - автор статті, редактор
"Привіт, Я Алін Тродден. Я пишу тексти, читаю книги і шукаю враження. І я непогано вмію розповідати вам про це. Я завжди радий брати участь у цікавих проектах."
Новини
Посадова інструкція начальника дільниці. Посадова інструкція начальника будівельної дільниці
Працювати на виробництві набагато легше, коли не тільки підлеглі, але і самі керівники чітко знають свої обов'язки. Більшість підприємств, як правило, розбиті на цехи або дільниці, які мають цілком певну спрямованість і виконують ...
Навіщо потрібно есе вихователя дитячого садка для портфоліо?
Деякий час тому були прийняті нові стандарти атестації працівників дошкільних освітніх установ (ДОУ). Крім документів, що підтверджують професійну відповідність займаній посаді, необхідно також підготувати есе вихователя дитячого ...
Примітка (0)
Ця стаття не має коментарів, будьте першим!