Межгрупповой канфлікт у арганізацыях: прычыны ўзнікнення і спосабы дазволу

Дата:

2018-09-05 20:50:08

Прагляды:

597

Рэйтынг:

1Любіць 0Непрыязнасць

Доля:

Table of contents:

межгрупповой канфлікт

Вынік дзейнасці любой кампаніі залежыць ад якія працуюць у ёй людзей: не толькі ад іх кваліфікацыі, але і ад таго, як яны ўзаемадзейнічаюць і разумеюць адзін аднаго. Сёння ў арганізацыях часта ўзнікае межгрупповой канфлікт, непазбежна ўплывае на прадуктыўнасць працы. У пазбяганне яе зніжэння неабходна разабрацца ў крыніцах адукацыі рознагалоссяў і метадах барацьбы з імі.

Канфлікт – сутыкненне двух бакоў, кожная з якіх мае свой погляд на пэўную сітуацыю і ўпарта даказвае яго. Усё можа абгортвацца спрэчкамі, пагрозамі і нават абразамі. Часам такая з'ява можа ўнесці і станоўчыя якасці: прасочваецца дадатковая інфармацыя і сапраўдныя меркаванні супрацоўнікаў, у выніку чаго можна сапраўды знайсці аптымальнае рашэнне. Усё будзе залежаць ад таго, як каардынаваць якія з'яўляюцца рознагалоссі.

прычыны межгрупповых канфліктаў

Прычыны межгрупповых канфліктаў могуць быць вельмі разнастайнымі. Па-першае, у любой арганізацыі не бясконца наяўнасць рэсурсаў, а кіраўніцтва прымае рашэнні, як іх выкарыстоўваць найбольш эфектыўна. Аднак персанал жадае павялічваць ўсё, што мае, пачынае дзяліць рэсурсы, спараджаючы тым самым канфлікт. Па-другое, часта вынік працы залежыць ад дзейнасці падраздзяленняў. Калі адно з іх функцыянавала няправільна, межгрупповой канфлікт непазбежны. Па-трэцяе, часам аддзялення самастойна ўсталёўваюць перад сабой мэта, якую імкнуцца дасягнуць, нягледзячы ні на што. Калі ёй надаецца больш рабочага часу, чым агульнай місіі арганізацыі, персанал правакуе разлад. Па-чацвёртае, супрацоўнікі могуць па-рознаму ўспрымаць абставіны, у сілу сваіх памкненняў, вывучаючы толькі тыя асаблівасці, якія спрыяльныя для іх групы і ўласных патрэб. Дадзеная прычына канфліктаў з'яўляецца вельмі распаўсюджанай у арганізацыях. Па-пятае, калі на фірме працуюць людзі рознага ўзросту, стажу, сацыяльнага статусу, з розным вопытам і каштоўнасцямі, лёгка можа паўстаць межгрупповой канфлікт. Шостая прычына – недасканаласць камунікацый. Калі кіраўніцтва невыразна інфармуе супрацоўнікаў аб службовых інструкцыях, не можа дакладна абгрунтаваць прычыны змены аплаты працы або прад'яўляе узаемавыключальныя патрабаванні, вынік – зніжэнне прадукцыйнасці працы, невыкананне плана і недастаткова якасны вынік.

Больш:

Што такое даклад і з чым яго «ядуць»?

Што такое даклад і з чым яго «ядуць»?

Кіраўніку кампаніі, арганізацыі, буйнога прадпрыемства не пазбегнуць публічнага выступу з дакладам. Як яго правільна напісаць, якія памылкі ні ў якім разе нельга ў ім дапусціць? Пра ўсё гэта пагаворым больш падрабязна. І для пачатку разбярэмся ў тым,...

Як апранацца на сумоўе: асноўныя правілы

Як апранацца на сумоўе: асноўныя правілы

Усім вядома, што сустракаюць па адзежцы. Асабліва гэта актуальна ў сітуацыі, калі чалавек хоча ўладкавацца на новую працу. Таму кожны павінен ведаць, як апранацца на сумоўе, бо правільна падабраны гардэроб – ўжо палова поспеху.КласікаУсім, напэ...

Маніпуляванне - гэта... Спосабы і метады псіхалагічнага ўздзеяння на чалавека. С. Г. Кара-Мурза,

Маніпуляванне - гэта... Спосабы і метады псіхалагічнага ўздзеяння на чалавека. С. Г. Кара-Мурза, "Маніпуляцыя свядомасцю"

Як атрымліваецца, што людзі паддаюцца ўплыву? Сёння яны жывуць, ні аб чым не падазраючы, а заўтра могуць перапісаць адзіную кватэру на зусім незнаёмага чалавека. Вельмі часта пад уздзеяннем якога-небудзь фактару людзі аддаюць усе свае зберажэнні, каш...

Межгрупповые канфлікты ў арганізацыях можна вырашыць некалькімі спосабамі.

1. Ўхіленне – адна з абвінавачаных бакоў пераносіць тэму ў зусім іншую вобласць, спасылаючыся на адсутнасць часу для разборак.межгрупповые канфлікты ў арганізацыях

2. Згладжванне - дазвол спрэчкі, заснаванае на згодзе з процілеглым меркаваннем небудзь апраўданні ўласнай меркаванні. Апошні толькі павярхоўна ліквідуе разлад, усярэдзіне чалавек яшчэ больш наладжваецца супраць апанента, таму сітуацыя таемна пагаршаецца.

3. Пошук кампрамісу прадугледжвае вывучэнне пазіцый абодвух бакоў і вызначэнне аптымальнага рашэння, максімальна задавальняе іх.

4. Прымус – не асабліва эфектыўны варыянт, пры якім адна група назапасіла досыць шмат невялікіх крыўд і прад'яўляе прэтэнзіі, перад якімі не здольная выстаяць іншая.

5. Рашэнне праблемы. Дадзеным спосабам разглядаюцца прадстаўлення аб ўзніклых абставінах абедзвюх груп, пасля чаго распрацоўваецца канкрэтная стратэгія рашэнні.

Ад успрымання людзьмі ўсяго таго, што адбываецца і ступені іх даверу адзін да аднаго залежыць тое, як вырашыцца межгрупповой канфлікт.


Article in other languages:

AR: https://tostpost.com/ar/self-improvement/5318-intragroup.html

DE: https://tostpost.com/de/selbstverbesserung/9439-intergruppenkonflikt-in-organisationen-ursachen-und-l-sungen.html

En: https://tostpost.com/self-improvement/11375-intragroup-conflict-in-organizations-causes-and-resolution-methods.html

ES: https://tostpost.com/es/la-superaci-n-personal/9445-intergrupal-el-conflicto-en-las-organizaciones-causas-y-soluciones.html

HI: https://tostpost.com/hi/self-improvement/5323-intragroup.html

JA: https://tostpost.com/ja/self-improvement/5320-intragroup-conflict-in-organizations-causes-and-resolution-methods.html

KK: https://tostpost.com/kk/z-n--z-zhet-ld-ru/9443-m-nerlep-o-u-saba-tarynda-y-shy-armashyly-zh-mystar-yymdarynda-payda-b.html

PL: https://tostpost.com/pl/samodoskonalenie/9438-mezhgruppovoy-konflikt-w-organizacji-przyczyny-powstawania-i-sposoby-r.html

PT: https://tostpost.com/pt/auto-aperfei-oamento/9434-mezhgruppovoy-o-conflito-nas-organiza-es-causas-e-solu-es.html

TR: https://tostpost.com/tr/kendini-geli-tirme/9447-mezhgruppovoy-at-ma-kurulu-lar-nedenleri-ve-z-mler.html

UK: https://tostpost.com/uk/samovdoskonalennya/9443-m-zhgrupoviy-konfl-kt-v-organ-zac-prichini-viniknennya-ta-sposobi-vir-.html

ZH: https://tostpost.com/zh/self-improvement/5795-intragroup-conflict-in-organizations-causes-and-resolution-methods.html






Alin Trodden - аўтар артыкула, рэдактар
"Прывітанне, Я Алін Тродден. Я пішу тэксты, чытаю кнігі і шукаю ўражанні. І я нядрэнна ўмею распавядаць вам пра гэта. Я заўсёды рады ўдзельнічаць у цікавых праектах."

Заўвага (0)

Гэтая артыкул не мае каментароў, будзьце першым!

Дадаць каментар

Навіны

Пераадолець перашкоды: як не здзяйсняць распаўсюджаных памылак на шляху да мэты

Пераадолець перашкоды: як не здзяйсняць распаўсюджаных памылак на шляху да мэты

Пагадзіцеся, як часта на шляху да жаданай мэты мы пачынаем сумнявацца, баяцца, перажываць. Ці правільны шлях абралі? Ці Не памыліліся? А можа, трэба было на ўсё махнуць рукой і плыць па плыні? Напэўна, кожны з нас задаваў сабе гэт...

Фобіі чалавека або Ўсім нам часам бывае страшна

Фобіі чалавека або Ўсім нам часам бывае страшна

ці Даводзілася вам баяцца чаго-небудзь у раннім дзяцінстве, скажам, цемры, Бабы-ягі, іншапланецян або міліцыянта? Было справа? А цяпер? Ці зможаце вы назваць хаця б некалькі рэчаў, якія палохаюць вас настолькі, што ўзнікае страх п...

Таццяна Вараб'ёва, праваслаўны псіхолаг і педагог: факты з біяграфіі, асноўныя прынцыпы выхавання дзяцей

Таццяна Вараб'ёва, праваслаўны псіхолаг і педагог: факты з біяграфіі, асноўныя прынцыпы выхавання дзяцей

Таццяну Уладзіміраўну Вараб'ёву, праваслаўнага педагога і псіхолага, цікава не столькі чытаць, колькі бачыць і слухаць, асабліва яе усхваляваныя апавяданні аб дзіцячых праблемах і правільным падыходзе да іх вырашэння.Жыццё, аддадз...

Як вырашыць канфлікт: эфектыўныя спосабы і практычныя рэкамендацыі

Як вырашыць канфлікт: эфектыўныя спосабы і практычныя рэкамендацыі

У любых чалавечых адносінах час ад часу бываюць рознагалоссі. І на працы, і ў сям'і, і ў адносінах паміж закаханымі здараюцца канфліктныя сітуацыі. Многія людзі перажываюць іх даволі хваравіта. І зусім дарэмна. Трэба навучыцца пра...

Дэвіянтныя паводзіны і злачыннасць

Дэвіянтныя паводзіны і злачыннасць

Мы ўсе ведаем, хто такія девианты, ці хаця б думаем, што ведаем. А таксама ведаем, хоць бы ў агульных рысах, пра дэвіянтныя паводзіны. Девианты - гэта тыя індывіды, якія адмаўляюцца жыць па правілах, якіх прытрымліваецца большасць...

Псіхалогія творчасці і развіццё дзіцяці

Псіхалогія творчасці і развіццё дзіцяці

Творчасць – гэта загадкавы працэс, аснову якога псіхолагі імкнуцца зразумець на працягу многіх гадоў. Псіхааналіз, пачынаючы з Зігмунда Фрэйда, спрабаваў растлумачыць цягу да творчага самавыяўлення праз паняцце сэксуальнай э...