Пазнанне адным чалавекам іншага заўсёды суправаджаецца эмацыйнай ацэнкай партнёра, спробай зразумець яго ўчынкі, прагнозам змяненняў у яго паводзінах і мадэляваннем ўласнага паводзінаў. Так як у гэтым працэсе ўдзельнічаюць мінімум два чалавекі, і кожны з іх з'яўляецца актыўным суб'ектам, у пабудове стратэгіі ўзаемадзеяння кожны павінен ўлічваць не толькі матывы і патрэбы іншага, але і яго разуменне матываў і патрэбаў партнёра. Працэс міжасобасных ўспрымання таксама называюць сацыяльнай перцепцией.
Механізм міжасобасных ўспрымання – гэта спосаб, з дапамогай якога чалавек інтэрпрэтуе і ацэньвае іншага. Такіх спосабаў можа быць даволі шмат. Сёння мы з вамі разгледзім асноўныя механізмы міжасобасных ўспрымання: ідэнтыфікацыю, эмпатыя, эгацэнтрызм, аттракцию, рэфлексію, стэрэатып і каузальную атрыбуцыю.
Першым і асноўным механізмам міжасобасных ўспрымання з'яўляецца ідэнтыфікацыя чалавека чалавекам. З пункту гледжання сацыяльнай псіхалогіі яна пацвярджае той факт, што найпростым спосабам разумення партнёра з'яўляецца прыпадабненне сябе яму.
Наогул, ідэнтыфікацыя мае некалькі толканий:
Найбольш ёмістае вызначэнне ідэнтыфікацыі гучыць наступным чынам. Ідэнтыфікацыя – гэта разуменне партнёра праз яго свядомае або несвядомае атаясненне з сабой, спроба адчуць яго стан, настрой і стаўленне да свету, паставіўшы сябе на яго месца.
Больш:
Што такое даклад і з чым яго «ядуць»?
Кіраўніку кампаніі, арганізацыі, буйнога прадпрыемства не пазбегнуць публічнага выступу з дакладам. Як яго правільна напісаць, якія памылкі ні ў якім разе нельга ў ім дапусціць? Пра ўсё гэта пагаворым больш падрабязна. І для пачатку разбярэмся ў тым,...
Як апранацца на сумоўе: асноўныя правілы
Усім вядома, што сустракаюць па адзежцы. Асабліва гэта актуальна ў сітуацыі, калі чалавек хоча ўладкавацца на новую працу. Таму кожны павінен ведаць, як апранацца на сумоўе, бо правільна падабраны гардэроб – ўжо палова поспеху.КласікаУсім, напэ...
Як атрымліваецца, што людзі паддаюцца ўплыву? Сёння яны жывуць, ні аб чым не падазраючы, а заўтра могуць перапісаць адзіную кватэру на зусім незнаёмага чалавека. Вельмі часта пад уздзеяннем якога-небудзь фактару людзі аддаюць усе свае зберажэнні, каш...
Другі механізм міжасобасных ўспрымання цесна звязаны з першым. Эмпатыя называюць эмацыйны імкненне адгукнуцца на хвалюючыя іншага чалавека праблемы, спачуваць і суперажываць яму.
Таксама эмпатыя трактуюць як:
Здольнасць да эмпатии ўзрастае ў выпадку падабенства суразмоўцаў, а таксама пры набыцці індывідам жыццёвага вопыту. Чым вышэй эмпатыя, тым красочнее чалавек уяўляе сабе ўплыў аднаго і таго ж падзеі на жыццё розных людзей, і тым больш ён ўсведамляе факт існавання розных поглядаў на жыццё.
Індывіда, схільнага да эмпатыя, можна даведацца па такіх прыкметах:
У механізму эмпатыя ёсць некаторыя падабенства з механізмам ідэнтыфікацыі. У абодвух выпадках мае месца здольнасць чалавека паглядзець на рэчы з пункту гледжання іншага чалавека. Аднак эмпатыя, у адрозненне ад ідэнтыфікацыі, не прадугледжвае атаясамленьня сябе з суразмоўцам. Атаясамляючы сябе з партнёрам, чалавек прымае яго мадэль паводзінаў і будуе аналагічную. Выяўляючы ж эмпатыя, індывід проста бярэ пад увагу лінію паводзін суразмоўцы, працягваючы пры гэтым будаваць свае паводзіны незалежна ад яго.
Эмпатичность лічыцца адным з найважнейшых прафесійных навыкаў псіхолага, лекара, настаўніка і кіраўніка. Эмпатичное ўвагу (слуханне), на думку К. Роджэрса, з'яўляецца асаблівым стаўленнем да партнёру, заснаваным на сінтэзе ідэнтыфікацыі і эмпатыя. Уключэнне ў іншага чалавека, якое дазваляе дасягнуць адкрытасці кантакту – ідэнтыфікацыйная функцыя. Такое «апусканне ў суразмоўцы» у чыстым выглядзе мае негатыўныя наступствы – псіхолаг «разам» цяжкасцямі кліента і пачынае сам хварэць яго праблемамі. Тут на дапамогу прыходзіць эмпатическая складнік – здольнасць да адхілення ад стану партнёра. Такім чынам, сукупнасць такіх механізмаў, як ідэнтыфікацыя чалавека чалавекам і эмпатыя, дазваляе псіхолага аказваць рэальную дапамогу кліентам.
Эмпатические перажыванні могуць быць адэкватнымі і неадэкватнымі. Да прыкладу, у аднаго чужое гора выклікае сум, а ў другога – радасць.
Акрамя таго, эмпатыя можа быць:
Важнай формай эмпатыя выступае суперажыванне – перажыванне адным індывідам пачуццяў, эмоцый і станаў, якія адчувае іншы. Адбываецца гэта праз атаясненне з суразмоўцам і спачуванне яму.
Трэці механізм міжасобасных ўспрымання, у адрозненне ад двух папярэдніх, ўскладняе пазнанне индивидами адзін аднаго, а не палягчае яго. Эгацэнтрызм – гэта засяроджванне чалавека на сваіх асабістых перажываннях і інтарэсах, якое прыводзіць да таго, што ёнгубляе здольнасць да разумення людзей з іншым светаўспрыманнем.
Эгацэнтрызм бывае:
Атракцыя - гэта прыцягненне або прыцягненне аднаго чалавека да іншага, абумоўленае ўзаемнай цікавасцю. У псіхалогіі міжасобасных атракцыя азначае прыязныя адносіны паміж людзьмі і выраз сімпатыі адзін да аднаго. Развіццё прыхільнасці аднаго суб'екта да іншага ўзнікае як следства эмацыйнага адносіны, ацэнка якога выклікае цэлы шэраг пачуццяў і выяўляецца як сацыяльная ўстаноўка на іншага чалавека.
Разглядаючы псіхалагічныя механізмы міжасобасных ўспрымання, нельга не згадаць пра рэфлексіі. Рэфлексіяй называюць усведамленне чалавекам таго, як яго ацэньваюць і ўспрымаюць іншыя індывіды. То бок, гэта ўяўленне чалавека аб тым, якога меркавання пра яго суразмоўца. Гэты элемент сацыяльнага пазнання, з аднаго боку, азначае пазнанне чалавекам суразмоўцы праз тое, што ён думае аб ім, а з другога – пазнанне самога сябе праз гэта. Такім чынам, чым шырэй круг зносін індывіда, тым больш уяўленняў аб тым, як яго ўспрымаюць іншыя, і тым больш чалавек ведае аб сабе і навакольных.
Гэта вельмі важны і даволі ёмісты механізм міжасобасных ўспрымання. Стэрэатып у кантэксце міжасобасных аттракции – працэс фарміравання думкі аб чалавеку, на аснове асабістых прадузятасцяў (стэрэатыпаў).
У 1922 годзе для абазначэння уяўленняў, звязаных з недакладнасцю і хлуснёй, В. Лимпан увёў такі тэрмін, як «сацыяльны стэрэатып». Як правіла, фарміраванне ўстойлівых узораў якога-небудзь сацыяльнага аб'екта, адбываецца незаўважна нават для самога індывіда.
Ёсць меркаванне, што менавіта з-за слабой асэнсаванасці стэрэатыпы трывала замацаваліся ў форме ўстойлівых эталонаў і атрымалі ўладу над людзьмі. Стэрэатып ўзнікае ва ўмовах недахопу інфармацыі ці з'яўляецца плёнам абагульнення ўласнага вопыту індывіда. Да вопыту часта дадаецца інфармацыя, атрыманая з кінематографа, літаратуры і іншых крыніц.
Дзякуючы стэрэатыпу чалавек можа хутка і, як правіла, надзейна, спрашчаць сацыяльнае асяроддзе, афармляць яго ў пэўныя эталоны і катэгорыі, рабіць яго больш зразумелым і прагназуемым. Кагнітыўную аснову стереотипизации фармуюць такія працэсы, як абмежаванне, селекцыя, і катэгарызацыя буйнога патоку сацыяльнай інфармацыі. Што тычыцца матывацыйнай асновы дадзенага механізму, то яе фармуюць працэсы ацэначнай папулярызацыі ў карысць той ці іншай групы, якія даюць чалавеку адчуванне прыналежнасці і абароненасці.
Функцыі стэрэатыпу:
Такім чынам, стэрэатыпы з'яўляюцца рэгулятарамі грамадскіх адносін. Іх галоўнымі прыкметамі з'яўляюцца: эканомія мыслення, апраўданне ўласнага паводзінаў, задавальненне агрэсіўных тэндэнцый, ўстойлівасць і выхад групавога напружання.
Існуе адразу некалькі якія маюць месца быць класіфікацыя стэрэатыпаў. Па класіфікацыі В. Панфёрава, стэрэатыпы бываюць: сацыяльнымі, антрапалагічнай, і этнонациональными.
больш Падрабязна спынімся на класіфікацыі А. Реан, згодна з якой, стэрэатыпы бываюць:
Ёсць і іншыя класіфікацыі. У іх, акрамя папярэдніх, разгледжаны такія стэрэатыпы: прафесійныя (абагульнены вобраз прадстаўніка той ці іншай прафесіі), физиогномические (рысы знешнасці звязаныя асобай), этнічныя і іншыя.
Найбольш вывучанымі лічацца нацыянальныя стэрэатыпы. Яны ілюструюць адносіны людзей да тых або іншым этнічным групам. Такія стэрэатыпы часта служаць часткай менталітэту нацыі і яе самасвядомасці, а таксама маюць выразную сувязь з нацыянальным характарам.
якая Ўзнікае ва ўмовах недахопу інфармацыі станы, як механізм міжасобасных ўспрымання, можа выконваць кансерватыўную і нават рэакцыйную ролю, фармуючы ў людзей няправільнае ўяўленне аб іншых і дэфармуючы працэсы міжасобасныхўзаемадзеяння і ўзаемаразумення. Таму вызначаць праўдзівасць або памылковасць сацыяльных стэрэатыпаў трэба выключна на падставе аналізу канкрэтных сітуацый.
Разглядаючы механізмы сацыяльнай перцепции, не варта абыходзіць увагай такі займальны феномен, як каузальная атрыбуцыя. Не ведаючы або недастаткова разумеючы сапраўдныя матывы паводзін іншага індывіда, людзі, апынуўшыся ва ўмовах дэфіцыту інфармацыі, могуць прыпісваць яму недакладныя прычыны паводзін. У сацыяльнай псіхалогіі гэты феномен называецца «каузальной атрибуцией».
Разглядаючы, як людзі інтэрпрэтуюць паводзіны іншых, навукоўцы выявілі так званую фундаментальную памылку атрыбуцыі. Яна адбываецца з-за таго, што людзі пераацэньваюць значэнне асобасных чорт іншых, і недаацэньваюць уплыў сітуацыі. Іншыя даследчыкі выявілі феномен «эгацэнтрычнага приписывания». Ён заснаваны на ўласцівасці людзей, прыпісваць сабе поспех, а іншым людзям – няўдачы.
Г. Кэлі вылучыў тры тыпу атрыбуцыі:
Назіральнік звычайна звяртаецца да асобаснай атрыбуцыі, а ўдзельнік, як правіла, спісвае ўсё на абставіны. Гэтую асаблівасць выразна відаць у прыпісваньні поспехаў і няўдач.
Важным пытаннем у разглядзе каузальной атрыбуцыі з'яўляецца пытанне ўстаноўкі, якая суправаджае працэс ўспрымання чалавека чалавекам, асабліва ў фарміраванні ўражанні пра невядомага чалавека. Гэта было выяўлена А. Бодылевым з дапамогай эксперыментаў, у якіх розным групам людзей дэманстравалі фота аднаго і таго ж чалавека, суправаджаючы яго характарыстыкамі тыпу «пісьменнік», «герой», «злачынец» і гэтак далей. Пры спрацоўванні ўстаноўкі славесныя партрэты аднаго і таго ж чалавека адрозніваліся. Было выяўлена, што ёсць людзі, непадатлівыя стэрэатыпнаму ўспрымання. Іх называюць выбарча стэрэатыпна. Разгледзеўшы механізмы сацыяльнай перцепции, цяпер коратка пагаворым аб яе эфектах.
Эфект міжасобасных ўспрымання заўсёды фармуецца на глебе стэрэатыпаў.
за Ўсё бывае тры эфекту:
Фарміраванне ўяўлення аб суразмоўцу заўсёды пачынаецца з ацэнкі і ўспрымання яго фізічнага аблічча, знешнасці і манеры паводзін. У далейшым гэтая інфармацыя кладзецца ў аснову ўспрымання і разумення гэтага чалавека. Яна можа залежаць ад шэрагу фактараў: індывідуальных асаблівасцяў чалавека, яго ўзроўню культуры, яго сацыяльнага вопыту, эстэтычных пераваг і гэтак далей. Важным пытаннем з'яўляюцца таксама ўзроставыя асаблівасці чалавека, які ўспрымае.
Да прыкладу, дзіця, які толькі пачаў хадзіць у дзіцячы сад, у зносінах з людзьмі абапіраецца на першасныя ўяўленні аб іх, які ў яго сфарміраваліся пры зносінах з бацькамі. У залежнасці ад таго, як у дзіцяці складваліся адносіны раней, ён праяўляе раздражняльнасць, недавер, паслухмянасць, падатлівасць або ўпартасць.
Рэзюмуючы вышэй сказанае, варта адзначыць, што да механізмаў міжасобасных ўспрымання ставяцца спосабы інтэрпрэтацыі і ацэнкі аднаго чалавека іншым. Галоўнымі з іх з'яўляюцца: ідэнтыфікацыя, эмпатыя, эгацэнтрызм, атракцыя, рэфлексія, стэрэатып, і каузальная атрыбуцыя. Розныя механізмы і тыпы міжасобасных ўспрымання, як правіла, працуюць у тандэме, дапаўняючы адзін аднаго.
Article in other languages:
Alin Trodden - аўтар артыкула, рэдактар
"Прывітанне, Я Алін Тродден. Я пішу тэксты, чытаю кнігі і шукаю ўражанні. І я нядрэнна ўмею распавядаць вам пра гэта. Я заўсёды рады ўдзельнічаць у цікавых праектах."
Навіны
Межгрупповой канфлікт у арганізацыях: прычыны ўзнікнення і спосабы дазволу
Вынік дзейнасці любой кампаніі залежыць ад якія працуюць у ёй людзей: не толькі ад іх кваліфікацыі, але і ад таго, як яны ўзаемадзейнічаюць і разумеюць адзін аднаго. Сёння ў арганізацыях часта ўзнікае межгрупповой канфлікт, непазб...
Пераадолець перашкоды: як не здзяйсняць распаўсюджаных памылак на шляху да мэты
Пагадзіцеся, як часта на шляху да жаданай мэты мы пачынаем сумнявацца, баяцца, перажываць. Ці правільны шлях абралі? Ці Не памыліліся? А можа, трэба было на ўсё махнуць рукой і плыць па плыні? Напэўна, кожны з нас задаваў сабе гэт...
Фобіі чалавека або Ўсім нам часам бывае страшна
ці Даводзілася вам баяцца чаго-небудзь у раннім дзяцінстве, скажам, цемры, Бабы-ягі, іншапланецян або міліцыянта? Было справа? А цяпер? Ці зможаце вы назваць хаця б некалькі рэчаў, якія палохаюць вас настолькі, што ўзнікае страх п...
Таццяну Уладзіміраўну Вараб'ёву, праваслаўнага педагога і псіхолага, цікава не столькі чытаць, колькі бачыць і слухаць, асабліва яе усхваляваныя апавяданні аб дзіцячых праблемах і правільным падыходзе да іх вырашэння.Жыццё, аддадз...
Як вырашыць канфлікт: эфектыўныя спосабы і практычныя рэкамендацыі
У любых чалавечых адносінах час ад часу бываюць рознагалоссі. І на працы, і ў сям'і, і ў адносінах паміж закаханымі здараюцца канфліктныя сітуацыі. Многія людзі перажываюць іх даволі хваравіта. І зусім дарэмна. Трэба навучыцца пра...
Дэвіянтныя паводзіны і злачыннасць
Мы ўсе ведаем, хто такія девианты, ці хаця б думаем, што ведаем. А таксама ведаем, хоць бы ў агульных рысах, пра дэвіянтныя паводзіны. Девианты - гэта тыя індывіды, якія адмаўляюцца жыць па правілах, якіх прытрымліваецца большасць...
Заўвага (0)
Гэтая артыкул не мае каментароў, будзьце першым!