El cheque promedio. De un cheque. ¿Qué es el cheque promedio en el marketing

El Control y monitoreo de los indicadores son necesarios, no sólo de las grandes empresas. Si una pequeña tienda o establecimiento HoReCa planea hacerse un hueco en el mercado y tener permanente programada los ingresos, es necesario llevar un registro de este parámetro, como medio de cheque. Este indicador dará información sobre la profundidad y la anchura de la gama, la eficacia de la labor del personal comercial.

Cómo calcular

El cheque Promedio, cuya fórmula es simple y claro, incluso дилетанту, se calcula fácilmente, incluso un laico completo. Los ingresos en un período determinado, dividido por la cantidad de cheques en el mismo período, dará el resultado. Es importante tener en cuenta la tasa de inflación, los cambios en el precio de compra y el sobreprecio en el producto. Si la dinámica es positiva, la tienda funciona de manera eficiente, si es negativo o cero, es necesario buscar las causas de la recesión. Un cheque puede disminuir en la suma de, por ejemplo, en el período de rebajas. Especial atención deben prestar los bienes que tiene el mayor ingreso, realizar un seguimiento del comportamiento de los competidores respecto de estos bienes y analizar la dinámica de su tienda.

La Definición de los problemas por medio de un cheque en la tienda y sus soluciones

En el cheque promedio de no más de 4-5 productos. La proporción de cheques con las compras de 1 a 3 poco a poco se acerca al 50% de las ventas totales. El crecimiento en el volumen de negocios fue de menos de la inflación o, en el caso, cuando el crecimiento del volumen de comercio se produce cuando la apertura de nuevas tiendas. Los compradores se encuentran en la sala comercial corto período de tiempo, y algunos departamentos que no asisten a la.

Es Necesario analizar la ubicación tanto de la tienda como de los departamentos, presentación de la mercancía, la dinámica de las ventas durante el día. Realizar un análisis de la estructura del surtido, los precios, el volumen de negocios. Se realiza abc – análisis de ventas, en el que se examina la gama, se mencionan las más demandadas de la posición, los productos que залеживается, y aquella que es la más rentable. Evaluar la necesidad de cambios en la disposición de la tienda, si es necesario, crear rutas comercial a la sala, estableciendo шелфтокеры y colgarse de la placa de indicadores para facilitar la orientación en la tienda. Crear o modificar планограмму y, por supuesto, preparar ofertas especiales para sus clientes.

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Como aumentar el promedio de cheque

1. El aumento del recargo comercial. Si tiene una propuesta única y la ausencia de competidores directos será más fácil y más rápida solución. Sin embargo, muy pocas empresas pueden presumir de tal ventaja. Para la mayoría de productos existen análogos. Por lo tanto, si aumenta el precio de venta tiene que aumentar el nivel de servicio, para mejorar el servicio. Y es que los costos adicionales.

2. Optimización del surtido. El jefe de producto, junto con exhibidores puede revisar la estructura de la gama, los principios de la adquisición de las políticas y merchandising. Lección difícil, laborioso, requiere de tiempo.

Tácticas formas de aumentar la media de cheque

1. El uso del principio de complementariedad. Muchos de los objetos suponen la existencia de bienes-дополнителей. Este principio se puede tomar como punto de partida выкладке de la mercancía. Por lo tanto, la compra de un producto, el comprador se prestará atención a la segunda, que complementa la primera, la posibilidad de que adquiera y que, a su vez, permitirá aumentar el promedio de cheque en la tienda.

2. La armonización. Utilizar soluciones, para demostrar a los compradores de los productos, y cómo se pueden combinar entre sí. Por ejemplo, en el caso de la ropa de devolución, el comprador se produce el deseo de comprar una imagen de conjunto, no por separado las cosas. En este caso, el medio de un cheque crecer.

3. Ofrecer, en  la entrega de la» productos de impulso de la demanda, que se encuentra en прикассовой la zona. Evalúe si hay en su tienda en el nodo de cálculo de la fina y barata de un producto que el comprador se hace cargo automáticamente, acercándose a la caja. También puede duplicar una presentación fina, pero de mando de la mercancía en el centro de la sala, además de colocarla en la caja.

4. La presencia de los certificados de regalo o tarjetas de fidelidad. En estrecho contacto con los clientes corporativos, permite aumentar el volumen de ventas en vísperas de festivos, así como atraer a nuevos clientes.

5. El establecimiento de un terminal de pago sin dinero en efectivo. Los compradores, рассчитывающиеся tarjeta de crédito, gastando más que si paga en efectivo, por lo tanto, se producirá un aumento del promedio de la factura de compra.

6. Orientar la atención de los compradores más caros los productos. Los vendedores deben de centrar la atención de los compradores de bajo costo de la mercancía en el más caro, poco a poco. Los trabajadores de las tiendas deben estar interesado en la venta más cara de la mercancía. Es posible, se debe introducir incentivos materiales empleados a la hora de la venta en el mes de determinada cantidad de costosos de la mercancía.

7. La inclusión en la gama de artículos con un gran margen. Ofrecer barata la mercancía es fácil, los vendedores no será difícil de vender, además de estimular no es necesario. Productos económicos de atraer a la tienda de los compradores que compran la mayor cantidad de mercancías baratas de lo planeado.

Paquetes de Estímulo como medio de aumentar el excedente de cheque

Promociones – el otrométodo para el aumento de la media de la factura de compra. La realización de las acciones de la  Regalo por la compra de un», «Si compra 2 posiciones 3 gratis», descuentos en determinados momentos del día, las rebajas. Este tipo de acciones ayudan a establecer el contacto entre la tienda y el cliente, y dejar una buena impresión en el consumidor. Durante la celebración de los incentivos de las acciones aumenta la conversión, es decir, crece el número de personas que salieron de la tienda con la compra. La posibilidad adicional de obtener los datos de contacto del cliente, que en el futuro pueden ser utilizados para la difusión de información sobre las promociones de la tienda.

Resultado

Finalmente, en la empresa de comercio aumentará el volumen de negocio a través del crecimiento de la cantidad de compra en caja recibo de compra. Se producirá un descenso de la proporción de los pequeños de cheques y el aumento de la proporción de la media, lo que dice acerca de la eficacia como de la comercialización y de trabajo personal. Además, aumentará el número de impulsos de compra, si se realizó la optimización de la gama de productos y aplicaciones de la mercancía. Y en el impulso positivo - el cheque promedio!