В2В - дегеніміз не және қалай үйренуге тиімді сата алмай, жеке байланыстар және пара?

қазіргі заманда ең тиімді нысандарын бизнесті жүргізу болып табылады В2В. Не business to business, және қандай маркетингтік құралдар қолданылады бұл сегментте? Сөйлесейік бұл туралы аталмыш мақалада.

Ұғымы В2В

Термині В2В, немесе business to business білдіреді бизнесті жүргізу тәсілі, мұнда тауар немесе қызмет сатылады заңды тұлғаға емес, әдеттегі тұтынушыға. Сатып алу туралы шешім бұл жағдайда қабылдайды адамдар тобы деп аталатын В2В-орталығы, ал сатып алушының таңдауын негізделген рационалды мотивтері – жекеменшік бизнесін дамыту үшін. Бұл түбегейлі айырмашылығы В2В жылғы В2С « тағы бір бизнесті жүргізу тәсілі.

әр Түрлі “вселенные” В2В және В2С-сату

түсіне Емес айқын айырмашылықтар ұғымдары арасындағы В2С және В2В (сауда алаңы), мүмкін емес оларды басқаруға тиімді. Бұл әр түрлі вселенные, әр түрлі әдістері және әр түрлі нәтижелері.

В2С барлық қолданылу бағытталған жеке тұлға, яғни қатардағы тұтынушының дайын нәрсе сатып алу. Әрине, соңғы емес рөл ойнайды бұл жарнама. Ол жұмылдырады адам айналысуға шопингом. Оның әсерінен біз үшін сатып алу үшін ойын-сауық, көңіл-күй арттыру растау, немесе әлеуметтік мәртебесін. Біз үшін бір нәрсе сатып, маңызды емес – бұл азық-түлік, киім немесе сән-салтанат заттарына.

В2В сегментіндегі клиент « заңды тұлға, сондықтан мұнда жоқ ұғым “ләззат алу”, ал мақсаттар қойылады, тек рационалды « одан әрі пайда алу.

Мүлдем әр түрлі мотивтер әсер етеді, тауарды сатып алу немесе қызмет осы сегменттерінде. В2С үшін пайдалануға тән бұқаралық жарнама үлкен рөл атқарады бренд ашатын сатып алушы белгілі бір мәртебе, ол дайын артық. Емес, әсер мода, бренд және жеке қарым-қатынасы саласына В2В. Мұндай үнем өнім түсінеді, себебі бұл тікелей байланысты, оның пайда. Ол үшін тиімдірек тауар сатып алуға, құны енгізілген жоқ шығындар жарнамаға және маркетинг.

Көп:

Маркетингтік агенттігі Team Leader: қызметкерлерінің пікірлері

қызмет көрсету саласында көптеген бос орындар байланысты деп аталатын «мамандандырылмаған» қайтты. Жасалады және ол, көбінесе, орындау үшін белгілі бір іс-қимылды адам емес, жұмыс тәжірибесі және білім беру, осы саладағы. Ярчайшим мысалы,...

Матрица БКГ: қималар және талдау "Экселе" және "Ворде"

Кәсіпорындары шығаратын тауарлар немесе көрсететін қызметтер үлкен ассортиментте жүргізуге мәжбүр салыстырмалы талдау бизнес-бірлік фирмалар үшін бөлу туралы шешім қабылданған инвестициялық ресурстары. Максималды қаржылық салымдар алады маңызды қызме...

Директ-маркетинг – бұл тиімді тәсілі жарнама немесе жоқ?

қазіргі уақытта рекламоносители өсуде, қалай гүлдер қоректендірілетін төмен жаңбыр, дәлірек айтсақ, ақшаға жарнама. Ал, және, әрине, бизнестің өсуімен бірге ұлғаяды және жарнамалық бюджет. Өзі жарнама төленеді фирмасымен, сатылатын тауарды (қызметті)...

-клиенттер қарағанда, C-клиенттердің жиі жоғары сатушылар сайыс, сонымен қатар, олар, әдетте, жақсы біледі нарығының ерекшеліктері ішінен, өйткені жұмыс істейді бір түрі тауардың жүргізеді тендерлер мен іздеген неғұрлым қолайлы. Олар үшін жарнама немесе брендирование болады мүлде тиімсіз, В2В-маркетинг « бұл әлдеқайда күрделі, ерекше концепциясы мен технологиясы сату, сатып алушыларға, “бар”. Қарастырайық оның толық мәлімет.

Сенім В2В-маркетингтегі

Қалай өз үстемдігі жағдайында бәсекелестердің және дәлелдеуге фирма-мердігерге, кез келген болуы тұр. В2В саласындағы мұндай сенім, түсінеді өте жақсы, оны мен жоғалтып – бірі-тәсілдерін ұтып тендер. Қалай?

біріншіден, ол беруге бос уәде тырысып ерекшелену арасында ұқсас фирмалар. Әрине зиян тәуекелі жоғары емес ақтауға, бұл келтіргенде, өз беделіне нұқсан келтіреді.

Екіншіден, доверию компаниялар арасындағы мүмкін даралығын ашық “кухня” компания-сатушы. Көрсетіңіз клиентке құрылымын, өндіріс, қызметкерлер, жұмыс жобасымен. Ол түсінікті және қолжетімді болады, бұл ақпарат, соғұрлым жоғары сенім деңгейі туындайтын қатысты.

үшіншіден, исключайте В2В-пікірлер сіздің компанияңыз туралы, әрине, егер әрбір оң пікір толықтырылды телефон нөмірімен удовлетворенного клиенттің.

Міндетті түрде подкрепите келіссөздер case study, т. е. нақты мысалдар сәтті орындалған сізбен жобалар мен вымышленными жағдайларды көрсету үшін, сіз дайын жеңе жағдайда күтпеген мән-жайлар.

Бірде-бір В2В-сауда алаңы емес көмегінсіз құжаттық растау, сондықтан міндетті түрде дайындаңыз, лицензиялар, сертификаттар, патенттер және басқа да қажетті қағаздар.

ең бастысы дәлелдеу " экономикалық пайданы сатып алушы үшін.

Қалай қол жеткізуге болады өзін-өзі ақтау керек.

қол жеткізу Үшін өзін-өзі ақтауы керек негіздеу тапсырыс берушіге оның пайда сатып алу сіздің тауарлар. Мысалы, егер фирма тренингтер өткізеді және оқытумен айналысады, әр түрлі қызметкерлерінің бағдарламасы PowerPoint. Негіздеу үшін экономикалық пайданы клиенттің сізге:

1. Қанша қызметкер оқытылады бағдарламасы PowerPoint және қанша уақыт жұмсайды жұмыс бағдарламасы аптасына.
2. осы мәселе бойынша Қанша сағат жұмыс істейтін қызметкер.

негізінде кері байланыс алдыңғы клиенттермен білеміз, бұл жұмыс тұсаукесер кейін оқыту екі есе қысқарады. Әрине, сан болуы тиіс адал.

Есептейміз пайда сатып алушы мен қызмет құны:

• сегіз сағат – Х;
• сағат саны аптасына « Y;
• оқығаннан кейін – Y/2.

Сонда үнемдеу: X*Y/2*4 (апта саны бір айда) * саны. Бұл сан болуы мүмкін бағасы көрсетілген сізбен.

ұмытпаңыз атап өту үшін, қанша ай шығындар ақталады бұл инвестиция үшін тапсырыс берушінің.

Бағыттары В2В

Бұл мысал көрсетеді бағыттарының бірі саласының В2В « қызметтерді ұсыну және көмек көрсету, бизнесті жүргізуде. Бұл қызмет мүмкін мүлдем әр түрлі, үй-жайларды тазалауға дейін аудиторлық қызмет.

Классикалықнысандары business to business сондай-ақ, болып табылады көтерме және кешенді сату закупщикам немесе өз дилерлік желісі, корпоративтік және мемлекеттік тапсырыстар тендерлер.

Артықшылықтары В2В

Бұл “күрделілігі бизнес үшін бизнес”, түсінікті - бұл тікелей тәуелділік клиенттердің тәуекелі бойынша олардың жоғалту, төмен маржинальность. Бұл туралы пікірлер кәсіби менеджерлер. Енді сөйлесейік артықшылықтары туралы осы нысандары.

• В2В мұндай ожесточенная бәсекелестік, В2С;
• жоқ үлкен шығындар маркетинг, т. б. ынтымақтастық жүргізілуде көп жеке келіссөздерде және оның жұмысы ең сатушының;
• көп инсайдерлік ақпаратты көмектесетін ұлғайту пайда.

қорытынды. В2В « саласы белсенді сату. Сіз көп әрекет, тезірек құрғаннан базасына сіздің клиенттер, және тезірек бастайсыз пайда болады.