Қалай мақсатты аудиторияны компании: қазақстан, әдістері, ерекшеліктері мен ұсыныстар

Қалай өз тауар, өнім немесе қызмет сұранысқа ие? Қазіргі әлемде кез келген қаржы жұмсау болсын, жорық супермаркет, мұражайға немесе демалыс курортта қабылданады адамдармен қалай салымдар, міндетті түрде шешуге тиіс қандай да бір проблема, кіріс әкелуге немесе болуы түпкі мақсаты. Және неғұрлым тартымды тұрғысынан нәтижесі болып табылады сол немесе өзге инвестиция көп ақша жұмсауға дайын адам.

мақсатты аудитория қандай?

Үшін дәл сіздің өнім үшін біреуді әдісімен қол жеткізуге нақты мақсатын білуі керек, қалай мақсатты аудитория. Бастау үшін талдап көрейікші " шын мәнінде, осы ұғымдар.

Мақсатты аудитория « бұл жиынтығы әлеуетті тұтынушылар, яғни, адамдардың проблемасын өздері шеше алады, дәл сіздің қызмет немесе өнім. Үшін нақты қажеттілігін анықтау сол немесе өзге топтың барлық индивидтердің жиынтығы қабылданды бөлуге арналған сегменттері бойынша жынысы, жасы, әлеуметтік жағдайы және қаржылық мәртебесі.

шығару Кезінде нарыққа жаңа өнімнің барлық өндірушілері армандайды, оны сұранысқа ие және табысты болды. Бірақ, өкінішке орай, сирек кім біледі. Анықтау мақсатты аудитория өнім « ендеше, іргетас қалауға сүйене отырып, ол болады неспешно және артық шығынсыз салу сенімді жарнамалық науқан.

Шектеуге немесе қорыту?

Кезінде анықтау мақсатты аудиторияның көптеген мамандар жіберіледі таратылған қателік. Өкінішке орай, ол бар келеңсіз салдары болуы мүмкін. Мысалы, олар деп санайды нақты шектеу белгілі бір адамдар тобы ретінде мақсатты аудиторияға бағыттау саясатын ілгерілету тек оларға подвергнет өнім жоғалту тәуекелі тұтынушылар, олар алар еді спонтанную сатып алу.

Көп:

Маркетингтік агенттігі Team Leader: қызметкерлерінің пікірлері

қызмет көрсету саласында көптеген бос орындар байланысты деп аталатын «мамандандырылмаған» қайтты. Жасалады және ол, көбінесе, орындау үшін белгілі бір іс-қимылды адам емес, жұмыс тәжірибесі және білім беру, осы саладағы. Ярчайшим мысалы,...

Матрица БКГ: қималар және талдау "Экселе" және "Ворде"

Кәсіпорындары шығаратын тауарлар немесе көрсететін қызметтер үлкен ассортиментте жүргізуге мәжбүр салыстырмалы талдау бизнес-бірлік фирмалар үшін бөлу туралы шешім қабылданған инвестициялық ресурстары. Максималды қаржылық салымдар алады маңызды қызме...

Директ-маркетинг – бұл тиімді тәсілі жарнама немесе жоқ?

қазіргі уақытта рекламоносители өсуде, қалай гүлдер қоректендірілетін төмен жаңбыр, дәлірек айтсақ, ақшаға жарнама. Ал, және, әрине, бизнестің өсуімен бірге ұлғаяды және жарнамалық бюджет. Өзі жарнама төленеді фирмасымен, сатылатын тауарды (қызметті)...

Бірақ бұл миф. Бүгінгі таңда үлесі кездейсоқ сауда нарығында өте шамалы. Оның пайызы ұдайы төмендеуде, бұл төмендеуімен түсіндіріледі кірістер халықтың және, тиісінше, неғұрлым айқын жоспарлауға шығындар. Сондықтан, өте маңызды қандай мақсатты аудиторияны, сонымен қатар сауатты бағыттау жылжыту болып табылады.

Сипаттамалары мақсатты аудитория

негізгі сипаттамалары мен өлшемдерін көмектеседі қиындықсыз түсіну қалай анықтау мақсатты аудиторияны. Мұндай адамдар тобы келесі сипаттамаларға ие:

• жасалуына Мүдделік бар. Адамдар тиіс бастан қызығушылық өнім, ақпаратты іздеу. Қиын алғымыз кімде кім білмейді водить болмайды, оқу керек.
• Қабілетімен сатып алу. Топ, ол бағытталған жарнамалық болайыншы, болуы құралдарын сатып алу үшін болуы қажеттілігі, оны жасауға болады.
• Дайын өзгертуге адалдық қазіргі сатушыға көрсету кезінде маркетингтік қысым. Фанатичных ұстанатын бренд қызықтыруы мүмкін емес тіпті ең темір дәлелдерімен. Үшін жауап беру үшін сіздің жолдауыңыз қазақстанды сатып алушы дайын болуы керек диалогқа.

Дұрыс анықтау мақсатты аудиторияның білдіреді сәйкестігін, бір уақытта барлық үш параметрлер, өйткені мүдделі тұтынушы үшін дайын көшу бәсекелестің сізге, мүмкін, жай ғана емес болуы тиіс жеткілікті қаржылық мүмкіндіктері. Немесе, керісінше, болуы мүмкін ақша және мұқтаж тауар, бірақ қатаң жақтаушысы өзге бренд.

Көп өлшемдерін!

Екінші, кем емес таралған қателік рұқсат етілген процесінде анықталған мақсатты топтың жеткіліксіздігі болып табылады пайдаланылған өлшемдер. Үшін дұрыс анықтау және есепке алу қажеттіліктерін белгілі бір адам аз білуге, оның жасы, тұратын орны, жынысы көрсетіледі.

Ішінде бір топтың кездесуі мүмкін тұтынушылар диаметрлі противоположными қызығушылықтарымен, әр түрлі психологиялық сипаттамалары бар өмір сүру. Неғұрлым терең сіздің батыру әлем әлеуетті сатып алушылар көп сіз олар туралы білетін боласыздар. Жақсы түсінесіз, олардың қандай мәселелерді шеше аласыз.

Қойыңыз-өзіне дұрыс сұрақ

Үшін, туралы неғұрлым нақты түсінік қалай анықтау өз мақсатты аудиторияны, тәжірибелі мамандар тізімін ұсынады. Егжей-тегжейлі, олардың мұрагердің мұраның, сіз барынша егжей-тегжейлі елестету түпкі тұтынушыны табу, оған ең қысқа жолы.

1. Анықтаңыз жынысы сіздің тұтынушының таңдасаңыз, кім үшін сіз жасасаңыз өз өнім. Қысқы аяқ-киім жасауға болады үшін екі жыныстың, бірақ ханымдар бұл әдемі етік, ал ерлерге арналған « пайдалы бәтеңке.
2. Выявите жас ерекшеліктері адамдар, онда сіз. Тырысыңыз емес распыляться. Ол анық болады шекарасы нақты бағыт посыла. Модельдік қысқы етік жұқа үшкір өкшесі бар екіталай подойдут егде жастағы әйелдер, жасөспірімдер көреді кроссовки тіпті қыста.
3. қай жерде өмір сүреді сіздің тұтынушылар? Егер олар болады сіздің өнімді болса, онда қалай? Анықтау мақсатты аудитория тауарды айтарлықтай оңай, егер түсіну іші жылы былғары қысқы етік жақсы қала үшін орта белдеуінде, унты « кентқиыр солтүстік.
4. Немен айналысады әлеуетті сатып алушы? Қайда және қандай лауазымында жұмыс істейді? Және әлеуметтік мәртебесін адам, тікелей байланысты оның мотивация процесінде шешім қабылдау. Состоятельная дама басшысы оңай болуы мүмкін сатып алу туралы шешім қабылдау екінші, тіпті үшінші жұп қысқы етік, ал жүргізушіге троллейбустың әрең жетеді ақша мен қиял бір шығатын аяқ киім үшін әрбір маусымы.
5. Не алаңдатады сіздің тұтынушының? Қандай оның? Қалайды ол қыста киюге потеплее? Ал, мүмкін, болуы стильді? Немесе жай ғана жайлы сезінемін " добротной аяқ жағдайында слякотной қыстың? Жауаптар бұл мәселелер, сондай-ақ маңызды болып табылады.

Құрыңыз сипаттамасы

мұрагердің мұраның қойылған сұрақтарға жасаңыз, сипаттамасы тұтынушы. Талдаңыз өмір салты сіздің адресаттың қайда ол барады, қандай қарап телебағдарлама? Жүретін автомобиль және радио тыңдайды? Ал мүмкін, оқиды жарнама артқы шыныда троллейбустың? Қандай мейрамханалар ол водит, әйелін, фильмдер ұнатады смотреть балалармен?

егжей-Тегжейлі әңгіме адам туралы, ол үшін сіз құрып, өз өнімін тез түсінуге көмектеседі: қай жерде және қандай жарнама тұр орналастыруға қандай жаңалықтар блогын кірістіру ролик дамытумен байланысты. Сондай-ақ, қайда қоюға буклет: пошта жәшігіне немесе үстелше жақын сұлулық салонының. Егер сіз әлі ойландыңыз ба, қалай мақсатты аудитория? Сонда қарастырайық ерекше жағдайлары.

Анықтау аудитория компанияның

Ұйым өз бизнесін, әсіресе бастапқы кезеңде, талап етеді, оған ғана емес, материалдық және зияткерлік шығындар. Және ең соңғы орында, сонымен қатар, сапасымен де сауатты бизнес-жоспар құру және даму стратегиясын әзірлеу, қазір мұндай қажеттілік ретінде анықтау мақсатты аудитория. Яғни, түсіну, кімге бағытталған сіздің күш.

Ерекшелігі анықтау мақсатты аудиторияның компания арасында таңдау жеке сатып алушы және бизнес ретінде тұтынушы. Талдау бірінші топ-ден астам күрделі. Нарық, ол бағытталған циклды едәуір тұрақсыз болып тұр, демек, ерекшеленеді төмен тұрақтылық. Таңдау мақсатты аудиториясы ретінде екінші сегменті ерекшеленеді аз лабильностью, бірақ едәуір шығындарды талап етеді.

Мақсатты аудитория үшін сайта

Ерекшелігі анықтау мақсатты аудитория интернет-ресурстың тұрады айқын түсінікке, кімге және қандай мақсатта болуы мүмкін қызықты бір немесе басқа да мазмұнды. Стратегиясын әзірлеу кезінде веб-сайтты жәрдемдесу ескеру маңызды емес, тек жынысы, жасы, табыс деңгейі, ықтимал пайдаланушылар ресурсты, бірақ ол операциялық жүйені, браузер, олар пайдаланады. Ал мұндай фактор ретінде, тұратын орны, керісінше, тиіс бірінші маңызды.

Ерекшеліктері жылжыту, интернет-ресурстар қажеттілігін мейлінше мұқият зерделеу мүдделерін аудитория. Бірақ, басқа жағынан, мүмкіндік береді тарту деп аталатын кездейсоқ тұтынушылар. Мысалы, жүзеге асыра отырып, алға жылжыту бойынша нәтижелер «дербес ремонт автомобиля», сіз привлечете сіздің сайт тек өкілдері өз мақсатты аудитория, бірақ мен пайдаланушылар ретінде сұрау салуды енгіздік «ремонт автомобиля» немесе «дербес жөндеуге».

Тағы бір әдісі, ол көмектеседі тез түсіну қалай анықтау мақсатты аудиторияға сайтты болады пайдалануды жоспарлау кезінде жылжыту тіркестерінің төмен және орташа частотностью және конкурентностью. Үшін барынша нақтылау, өз тобына пайдаланбаңыз толық «терезе». Таңдаңыз, мысалы, «ағаш терезелер со стеклопакетами».

Қалай анықтауға мақсатты аудиторияны?

Анықтау мақсатты аудиторияның « процесс қажет ететін арнайы білім беру және айтарлықтай тәжірибесі. Қаншалықты сауатты және дәл анықталған әлеуетті тұтынушылар мен егжей-тегжейлі анықталған және ескерілуі олардың қажеттіліктерін тікелей байланысты табысты жарнамалық науқан. Және қайтарымдылығы салынған жылжыту.

бұдан Басқа, білім туралы мақсатты аудиторияны анықтау және талдау мінез-құлық ерекшеліктері топтың мүмкіндік жасау қызметін ең жақсы түрде шешуші проблемалары, тұтынушылардың және асып мүмкіндік бәсекелестер. Сонымен қатар, болады болжау өзгерту покупательских артықшылық. Сондай-ақ мінез-құлық сипаттамалары мақсатты аудитория. Осының негізінде өндіруші уақытында өзгеруіне ықпал ерекшеліктері жылжыту. Оның мүмкіндігін анықтауға және қолдануға неғұрлым пәрменді ынталандыру, мүмкіндік беретін қабылдауға әсер ететін адресат сатып алу туралы шешім.